Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
24651 RS Bunda Medika Jakabaring 2 2025 97% 98% 100% 86.67% 95.24% 1.67% 97.72% 100% 98.62% 93.33% 100% 100% 89
24652 RS Umum Daerah Lubai Ulu 2 2025 87% 83% 90% 0% 95.15% 0% 63.72% 100% 86.86% 88% 100% 100% 84
24653 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 2 2025 93.02% 100% 100% 100% 80.54% 0% 88.56% 100% 100% 80.85% 100% 100% 0
24654 RS Pratama Pendopo 2 2025 86.41% 100% 100% 0% 87.1% 0% 95.24% 100% 100% 100% 100% 0% 0
24655 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 2 2025 95% 49% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 99.52% 0% 100% 100% 0
24656 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 2 2025 100% 100% 100% 100% 85% 0% 80% 0% 99% 83.75% 100% 100% 0
24657 RS Umum Awal Bros Panam 2 2025 85.29% 100% 100% 100% 61.67% 20.78% 77.6% 100% 100% 95.37% 100% 98.41% 99.51
24658 RS Umum Daerah Kota Dumai 2 2025 79.7% 90% 100% 0% 20.31% 3.55% 96.17% 100% 95.27% 75% 100% 100% 0
24659 RS Umum Daerah Muara Dua 2 2025 78.26% 88% 99.49% 100% 0.74% 0% 99.32% 100% 100% 100% 100% 100% 0
24660 RS Umum Daerah Muara Beliti 2 2025 87% 86% 100% 0% 88.64% 0% 83.33% 100% 95.55% 92.31% 100% 0% 86.5
24661 RS Umum Prima Pekanbaru 2 2025 85.94% 99% 99.53% 81.82% 81.36% 4.99% 83.09% 99.06% 80.86% 83.33% 100% 100% 0
24662 RS Umum Universitas Riau 2 2025 84% 98% 100% 0% 100% 0% 96.43% 100% 83.69% 100% 100% 0% 3.28
24663 RS Umum Daerah Sekayu 2 2025 85% 96% 100% 100% 100% 100% 97.14% 97.87% 100% 94.23% 100% 100% 84.23
24664 Charitas Hospital Arga Makmur 2 2025 77.67% 76% 0.89% 0% 100% 2.94% 97.83% 100% 100% 0% 100% 100% 0
24665 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 2 2025 82.5% 100% 100% 0% 88.39% 4.55% 95.24% 0% 100% 98.2% 100% 100% 0
24666 RS Musi Medika Cendikia 2 2025 87.82% 100% 100% 0% 91.52% 0% 90.27% 0% 90.58% 89.84% 100% 0% 0
24667 RS Eria 2 2025 82.56% 96% 91.67% 76.47% 70.83% 0% 77.08% 100% 96.43% 75% 99.17% 72.22% 0
24668 RS Umum Santa Theresia 2 2025 88.56% 87% 96.67% 0% 83.48% 1.69% 91.34% 95.35% 97.06% 81.25% 96.44% 100% 0
24669 Charitas Hospital Kenten 2 2025 99.14% 100% 95.15% % 42.93% 0% 43.62% 100% 96.19% 100% 100% 85.71% 0
24670 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 2 2025 90% 98% 98.5% 100% 94.67% 0% 99% 99% 99% 97.5% 100% 100% 0
24671 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 2 2025 87.16% 100% 100% % 94.67% % 87.41% 100% 87% 70.19% 100% 0% 84.06
24672 RS Siloam Jambi 2 2025 100% 100% 100% 100% 58.26% 1.09% 65.79% 100% 92.79% 30.77% 100% 93% 0
24673 RS Langit Golden Medika 2 2025 100% 100% 100% 100% 97.76% 0.77% 100% 100% 98.69% 100% 100% 100% 0
24674 RS Hermina Palembang 2 2025 90% 100% 100% 100% 91.67% 1.05% 90.35% 100% 100% 96.92% 100% 100% 0
24675 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 2 2025 87.41% 95% 100% 0% 99.05% 0% 94.27% 0% 99.57% 100% 100% 0% 0
24676 RS Ibu dan Anak Andini 2 2025 85% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 80% 0
24677 RS Umum Daerah Palembang Bari 2 2025 85.53% 100% 100% 100% 97.04% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
24678 RS Islam Arafah 2 2025 100% 100% 100% 11.11% 76.25% 0.27% 55.75% 100% 99.9% 100% 100% 100% 0
24679 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 2 2025 92.65% 100% 100% 0% 65.63% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
24680 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 2 2025 91.25% 100% 100% 0% 82.15% 0% 81.9% 100% 100% 100% 100% 100% 0
24681 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 2 2025 98.5% 98% 98.05% 0% 98.33% 27.27% 99.64% 100% 99.68% 93.75% 93.86% 85.71% 0
24682 RS Ibu dan Anak Annisa 2 2025 85.69% 100% 100% 100% 97.14% 0% 97.95% 100% 99.96% 100% 100% 100% 0
24683 RS Ibu dan Anak AL-Barra 2 2025 95.52% 100% 100% 95.74% 86.94% 3.33% 93.55% 100% 94.84% 88.89% 100% 0% 0
24684 RS Muhammadiyah Palembang 2 2025 99.77% 100% 99.27% 0% 97.88% 2.79% 57.05% 98.33% 100% 96.43% 100% 100% 620
24685 RS As-syifa 2 2025 89.68% 99% 98.95% 72.09% 74.39% 12.31% 89.69% 100% 95.65% 85.94% 100% 100% 0
24686 RS Umum Kambang 2 2025 84.99% 80% 100% 100% 78.52% 0% 37.87% 100% 100% 80% 96% 90.91% 80.79
24687 RS Umum Baiturahim Jambi 2 2025 92% 100% 100% 100% 100% 0% 98.82% 100% 94.12% 93.55% 100% 100% 0
24688 RS Umum Myria Palembang 2 2025 98.25% 100% 99.68% 100% 55.15% 2.73% 73.36% 100% 98.63% 83.72% 100% 100% 0
24689 RS Umum Pekanbaru Medical Center 2 2025 53.5% 56% 100% 85.71% 80.43% 4.17% 44.83% 100% 86.27% 0% 100% 100% 0
24690 RS Merangin Medical Centre 2 2025 97.92% 100% 100% 100% 89.29% 2% 85.71% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
24691 RS Umum Rimbo Medika 2 2025 83.5% 88% 100% 12.5% 91.24% 25% 83.51% 100% 90.3% 82.76% 100% 100% 0
24692 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 2 2025 94.09% 94% 99.4% 0% 71.15% 1.25% 75.54% 100% 95.97% 80% 100% 100% 0
24693 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 2 2025 81.63% 91% 100% 75% 79.88% 0% 77% 100% 97.02% 76.03% 100% 100% 0
24694 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 2 2025 95% 100% 100% 0% 82.76% 0% 91.18% 0% 96.49% 100% 100% 0% 0
24695 RS Rafflesia Bengkulu 2 2025 78.95% 81% 100% 100% 93.81% 3% 59.08% 100% 95.64% 81.82% 100% 100% 0
24696 RS Umum Bina Kasih 2 2025 90% 100% 100% 0% 83.33% 0% 69.97% 100% 92% 0% 100% 100% 0
24697 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 2 2025 100% 60% 100% % 75% % 50% 100% 80% 33.33% 100% 50% 0
24698 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 2 2025 87.03% 100% 93.02% 100% 100% 0% 89.89% 0% 100% 100% 100% 0% 0
24699 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 2 2025 100% 100% 100% 100% 79.14% 0% 81.16% 100% 88.03% 100% 100% 100% 0
24700 RS Umum Daerah Sungai Gelam 2 2025 96.75% 97% 100% 0% 86.76% 0% 100% 100% 97.19% 100% 97.56% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61