Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
25101 RS Umum Rawa Lumbu 2 2025 91.13% 100% 100% 100% 90.27% 1.72% 70.57% 86.49% 90.33% 83.33% 100% 81.82% 0
25102 RS Jantung dan Pembuluh Darah Paramarta 2 2025 70% 93% 100% 0% 100% 100% 54.27% 100% 87.31% 100% 100% 100% 87
25103 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 2 2025 100% 100% 100% 100% 63.9% 0% 59.26% 100% 100% 100% 100% 100% 0
25104 RS Umum Tk. IV 03.07.03 Sariningsih 2 2025 89.5% 89% 100% 100% 100% 0% 92.78% 100% 100% 92.78% 100% 100% 0
25105 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 2 2025 89.5% 100% 100% 100% 93.75% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
25106 RS Umum Daerah Gunung Jati 2 2025 93% 95% 97.93% 16.67% 71.28% 1.96% 92.74% 98.93% 94.78% 96.39% 98.32% 50.51% 0
25107 RSAU dr. M. Salamun 2 2025 92.98% 94% 100% 100% 95.99% 0% 88.94% 100% 98.75% 95.63% 100% 100% 84.47
25108 RS Umum Sentral Medika 2 2025 99.3% 100% 23.23% 20.83% 36.11% 20.83% 73.68% 100% 100% 100% 15.06% 100% 0
25109 RS Umum Tk. III Ciremai 2 2025 98.63% 99% 99.69% 14.29% 100% 0.69% 66.48% 100% 95.71% 100% 100% 100% 94.15
25110 RS AMC 2 2025 97.59% 99% 100% 100% 66.99% 0% 58.67% 100% 96.88% 100% 100% 100% 0
25111 RS Umum Sentra Medika 2 2025 95.32% 100% 100% 100% 24.94% 0% 63.28% 100% 98.74% 0% 100% 100% 78.2
25112 RS Umum Hermina Galaxy 2 2025 90.34% 100% 100% 100% 88.33% 0.31% 87.27% 100% 100% 87.8% 100% 100% 90.95
25113 RS Umum Dokter Adam Talib 2 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.75% 0% 100% 84.38% 100% 0% 0
25114 RS Khusus Mata Cicendo 2 2025 97.26% 100% 100% 0% 83.23% 1.87% 100% 100% 92.85% 100% 100% 100% 84.13
25115 RS Umum Izza 2 2025 75% 99% 98.2% 52.78% 62.15% 6.94% 51.38% 100% 91.18% 88% 96.77% 100% 94
25116 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 2 2025 93.72% 100% 100% 100% 78.63% 1.42% 76.39% 100% 99.6% 99.81% 100% 100% 86.9
25117 RS Umum Panti Abdi Dharma 2 2025 93.36% 93% 99.49% 100% 91.82% 0% 96.45% 100% 100% 100% 98.42% 100% 92
25118 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 2 2025 88.54% 100% 100% 100% 91.07% 2.61% 89.88% 100% 87.19% 81.4% 100% 100% 92.68
25119 RS Umum Daerah Al-Mulk 2 2025 65.46% 100% 100% 0% 84.58% 0% 81.84% 100% 63.35% 80% 100% 100% 0
25120 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 2 2025 99.37% 100% 100% 0% 98.97% 0.1% 88.82% 100% 94.75% 88% 100% 100% 0
25121 RS Umum Citra Sari Husada 2 2025 84.16% 86% 100% 100% 83.63% 0.91% 80.9% 100% 100% 80.99% 100% 100% 0
25122 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 2 2025 93.5% 92% 97.37% 0% 95.48% 1.9% 71.95% 100% 100% 77.42% 92.13% 100% 100
25123 RS Umum Pelabuhan Cirebon 2 2025 90% 90% 100% 0% 80% 0% 53.4% 100% 98.21% 87.5% 100% 100% 0
25124 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 2 2025 92.34% 96% 100% 100% 81.57% 12.39% 78.72% 99.44% 96.84% 100% 100% 100% 0
25125 RS Umum Kartika Kasih 2 2025 88.5% 96% 97.5% 0% 79.57% 4.07% 61.5% 100% 100% 80% 100% 100% 0
25126 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 2 2025 79.26% 95% 100% 100% 88.06% 0.62% 91.91% 100% 97.8% 0% 100% 100% 86.08
25127 RS Umum St. Elisabeth 2 2025 50.68% 92% 100% 50% 63.68% 0% 87.25% 100% 83.92% 0% 100% 100% 0
25128 RS Umum Rajawali 2 2025 95.84% 98% 98.64% 0% 88.82% 0% 46% 100% 0% 0% 66.67% 0% 95
25129 RS Umum Bungsu 2 2025 95.5% 92% 100% % 80.39% 0% 96.73% 100% 99.62% 100% 100% 100% 0
25130 RS Umum Helsa 2 2025 83.77% 96% 99.09% 100% 98.44% 0% 88.05% 100% 83.78% 81.25% 94.85% 100% 0
25131 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 2 2025 86.5% 85% 100% 100% 93.52% 0% 98.47% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
25132 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 2 2025 99.83% 100% 100% 0% 94.39% 68.49% 82.08% 0% 93.09% 100% 100% 100% 0
25133 RS Umum Muhammadiyah 2 2025 89.09% 97% 100% 100% 86.02% 0% 71.99% 100% 90.91% 92.31% 96.67% 100% 0
25134 RS Umum Hermina Grand Wisata 2 2025 91.44% 100% 100% 100% 86.26% 1.61% 85.19% 100% 99.84% 91.43% 100% 100% 0
25135 RS Umum Mitra Family 2 2025 98.7% 100% 100% 100% 96% 0% 100% 100% 100% 89.5% 100% 100% 0
25136 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 2 2025 90.41% 86% 98.91% 100% 82.22% 0.87% 83.81% 99.86% 89.43% 93.17% 99.73% 100% 0
25137 RS San Medical Center 2 2025 99% 96% 100% 100% 93.33% 0% 89.09% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
25138 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2025 66.48% 98% 98.09% 100% 51.83% 1.03% 76.36% 100% 85.2% 70% 97.24% 100% 0
25139 RS Umum Pindad 2 2025 88.11% 100% 59.38% 0% 58.68% 1.25% 77.4% 100% 99.91% 93.18% 100% 100% 0
25140 RS Umum Santo Yusup 2 2025 78% 72% 95.77% 0% 77% 0% 85.25% 100% 97.03% 75% 100% 0% 0
25141 RS Umum Permata Cibubur 2 2025 85.71% 100% 98.43% 100% 66.36% 7.61% 99.17% 100% 97.11% 92.13% 98.71% 100% 0
25142 RS Umum Puri Asih 2 2025 100% 100% 93.03% % 98.82% 0% 82.45% 85.44% 87.13% 83.33% 100% 100%
25143 RS Umum Melinda 2 2 2025 95.09% 95% 97.92% 100% 39.02% 6.15% 78.85% 100% 100% 100% 97.06% 71.43% 75
25144 RS Umum Advent Bandung 2 2025 82.52% 92% 96.97% 50% 96.97% 0.36% 70.05% 100% 97.96% 0% 97.75% 100% 0
25145 RS Umum Medirossa Cikarang 2 2025 99.4% 97% 100% 0% 26.64% 0% 79.31% 100% 85% 80% 100% 100% 83
25146 RS Umum Hermina Pasteur 2 2025 91.94% 93% 100% 100% 66.72% 0% 80.42% 100% 99.98% 51.02% 100% 100% 92.75
25147 RS Ibu dan Anak Al Islam 2 2025 75.78% 86% 100% 0% 100% 0% 8.04% 100% 91.05% 57.14% 81.29% 100% 0
25148 RS Umum Rosela 2 2025 88.5% 88% 97.5% 100% 78.79% 0% 80% 100% 95.9% 69.7% 96.97% 93.75% 0
25149 RS Ibu dan Anak Limijati 2 2025 86.97% 100% 100% 100% 73.16% 4.76% 92.02% 100% 100% 96.77% 100% 100% 0
25150 RS Umum Santo Borromeus 2 2025 78.97% 91% 99.57% 0% 87.24% 0.9% 91.84% 100% 89.48% 100% 98.4% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61