Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
25001 RS Umum Daerah Tarempa 2 2025 90% 80% 100% 50% 100% 9.09% 100% 60% 100% 100% 70% 100% 0
25002 RS Natar Medika 2 2025 91.42% 99% 100% 89.47% 92.03% 26.32% 92.98% 100% 99.47% 100% 100% 100% 0
25003 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 2 2025 87.5% 100% 100% 90% 83.15% 3.33% 94.4% 100% 100% 85% 100% 100% 0
25004 RS Umum Santa Elisabeth Batam 2 2025 89.78% 97% 100% 100% 75.21% 0.7% 95.41% 100% 77.77% 60% 100% 100% 0
25005 RS Umum Daerah Pringsewu 2 2025 85% 100% 100% 0% 80.32% 3.28% 99.77% 100% 82.98% 89.47% 100% 100% 0
25006 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 2 2025 87.5% 100% 100% 0% 95.83% 1.47% 76.18% 100% 99.84% 80% 100% 85.71% 0
25007 RS Airan Raya 2 2025 90% 99% 100% 0% 85.93% 4.44% 64.29% 100% 95.65% 85.53% 99.87% 100% 0
25008 RS Umum Daerah Natuna 2 2025 89.36% 95% 95.99% 100% 66.96% 0% 93.29% 100% 95.22% 100% 71.25% 100% 0
25009 RS Umum Charis Medika 2 2025 81.66% 88% 100% 72.41% 96.46% 100% 93.94% 100% 95.04% 100% 100% 100% 0
25010 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 2 2025 91.5% 100% 100% 100% 69.77% 0% 91.76% 100% 100% 96.67% 100% 0% 91
25011 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 2 2025 93.5% 100% 100% 87.5% 86.67% 3.57% 88.16% 100% 80.97% 81.25% 100% 100% 0
25012 RS Umum Daerah Palmatak 2 2025 100% 100% 100% 100% 100% 4% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
25013 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 2 2025 88.24% 91% 98.07% 33.33% 40.29% 4.73% 85.34% 100% 99.86% 94.59% 96.75% 100% 0
25014 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 2 2025 92.33% 100% 100% 100% 86.51% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
25015 RS Ibu dan Anak Dzakirah 2 2025 97% 100% 100% 100% 93.75% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 90.68
25016 RS Badan Pengusahaan Batam 2 2025 85.96% 100% 100% 100% 90.51% 0% 91.06% 100% 93.44% 95.24% 99.95% 100% 0
25017 RS Umum Harapan Bunda Batam 2 2025 91.24% 100% 100% 100% 91.34% 0% 55.93% 97.47% 78.75% 81.25% 100% 100% 0
25018 RS Umum Zahirah 2 2025 99.42% 100% 98.64% 100% 88.71% 27.27% 73.53% 100% 99.88% 88.24% 100% 80%
25019 RS Umum Bhakti Timah 2 2025 97.38% 97% 100% 80% 81.2% 0% 81.2% 100% 89.51% 80% 100% 100% 0
25020 RS Ibu dan Anak Rona 2 2025 94.75% 100% 100% 0% 98.25% 0% 97.1% 0% 100% 100% 100% 0% 0
25021 RS Umum Camatha Sahidya 2 2025 89% 94% 100% 100% 84.35% 0% 81.8% 100% 100% 80% 100% 100% 0
25022 RS Bhayangkara Batam Polda Kepri 2 2025 93.88% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 70
25023 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 2 2025 88% 84% 100% 0% 93.43% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
25024 RS Tiara Sella 2 2025 84% 83% 98.33% 100% 98.49% 2.42% 100% 100% 94.47% 100% 96.67% 100% 89
25025 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 2 2025 95% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
25026 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 2 2025 95.25% 100% 100% 100% 84.45% 0.32% 86.41% 98.88% 100% 41.94% 100% 100% 0
25027 RS Panti Secanti 2 2025 96.17% 97% 100% 100% 97.51% 0% 94.01% 99.51% 87.16% 100% 99.79% 100% 0
25028 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 2 2025 86.98% 100% 100% 0% 88.38% 0% 84.48% 100% 85.87% 89.29% 100% 0% 0
25029 RS Umum Daerah Encik Mariyam 2 2025 0% 0% 100% 28.57% 51.25% 0% 100% 100% 98.44% 94.12% 90% 0% 0
25030 RS Bakti Timah Pangkalpinang 2 2025 95.5% 98% 100% 100% 76.76% 0% 86.44% 100% 82.92% 100% 100% 100% 0
25031 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 2 2025 91.78% 97% 100% 0% 85.47% 0% 100% 100% 90.73% 100% 100% 100% 0
25032 RS Umum Mitra Husada 2 2025 61.62% 96% 99.56% 100% 43.87% 31.28% 95.91% 100% 85.42% 75% 99.27% 100% 89
25033 RS Umum Awal Bros Batam 2 2025 100% 100% 100% 100% 97.3% 4.41% 90.65% 100% 99.09% 100% 100% 100% 0
25034 RS Primaya Bhakti Wara 2 2025 92.32% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.99% 84.12% 52.34% 100% 96.33
25035 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 2 2025 74.39% 90% 100% 100% 86.46% 0% 97.17% 93.1% 97.83% 0% 100% 100% 0
25036 RS Umum Daerah Raja Ahmad Tabib 2 2025 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
25037 RS Umum Daerah Depati Hamzah 2 2025 98.99% 100% 100% 100% 87.5% 0% 100% 100% 99.73% 100% 100% 0% 9.1
25038 RS Umum Daerah Batin Mangunang 2 2025 79.5% 100% 100% 100% 93.05% 0% 87% 100% 88.79% 90% 100% 0% 81.29
25039 RS Umum Graha Hermine 2 2025 90% 100% 100% 86.96% 87.54% 0% 84.8% 100% 94.66% 85.71% 100% 90% 0
25040 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 2 2025 89.21% 100% 100% 100% 91.96% 0% 99.13% 100% 99.88% 82.76% 100% 100% 86.75
25041 RS Ibu dan Anak Bunda 2 2025 95% 100% 100% 78.26% 81.33% 23.81% 91.95% 100% 94.36% 91.86% 100% 85.71% 0
25042 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 2 2025 100% 100% 100% 100% 99.17% 0% 93.02% 0% 100% 98.84% 100% 98.84% 0
25043 RS Siti Khodijah 2 2025 86% 100% 100% 66.67% 79.25% 5.56% 88.54% 100% 96.07% 80% 100% 100% 0
25044 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 2 2025 97.5% 100% 100% 100% 95.48% 1.59% 89.91% 98.46% 98.3% 57.14% 100% 100% 0
25045 Rumkital dr. Midiyato Suratani 2 2025 98% 95% 100% 100% 88.8% 2.81% 89.29% 100% 8.18% 80% 100% 80% 89
25046 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 2 2025 100% 100% 100% 0% 82.92% 0% 83.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
25047 RS Santa Elisabeth Sei Lekop 2 2025 99.5% 97% 100% 83.8% 79.18% 2.7% 78.47% 96.62% 84.75% 77.55% 100% 88.89% 0
25048 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 2 2025 100% 100% 100% 90% 96% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
25049 RS Permata Bunda 2 2025 100% 100% 100% 100% 95.51% 0% 100% 100% 72.49% 100% 100% 100% 0
25050 RS EMC Cikarang 2 2025 85.89% 70% 100% 0% 60.66% % 63.6% 100% 89.78% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61