Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
26351 RS Misi Lebak 2 2025 92.31% 99% 99.45% 100% 79.95% 0% 28.56% 100% 100% 93.75% 100% 100% 0
26352 RS Primaya 2 2025 97.91% 99% 99.91% 100% 98.25% 3.63% 83.11% 100% 95.89% 90% 100% 100% 97.97
26353 RS Tiara 2 2025 98.92% 99% 100% 0% 92.94% 0% 80.12% 100% 100% 78.95% 100% 100% 0
26354 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 2 2025 95.5% 100% 99.65% 100% 90.63% 0.81% 83.46% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26355 RS Melati 2 2025 99.84% 100% 100% 100% 82.74% 100% 41.8% 100% 100% 85% 100% 100% 0
26356 RS Islam Sari Asih Ar-rahmah 2 2025 98.77% 97% 100% 100% 91.78% 0% 82.32% 100% 93.01% 88.3% 98.79% 100% 0
26357 RS Ibu dan Anak Ilanur 2 2025 85% 92% 100% 100% 60.83% 0% 33.12% 100% 100% 92.09% 100% 100% 87.97
26358 Mayapada Hospital Surabaya 2 2025 85.95% 98% 89.74% 0% 100% 1.49% 62.09% 100% 94.62% 83.78% 98.78% 100% 93.5
26359 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 2 2025 87.36% 99% 99.1% 90.91% 42.48% 0% 97.07% 95.79% 89.89% 100% 100% 100% 0
26360 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 2 2025 99.03% 100% 81.25% 100% 100% 0% 100% 100% 93.17% 99.59% 100% 100% 0
26361 RS Umum Islam Siti Aisyah 2 2025 95.82% 97% 99.24% 100% 58.33% 0% 71.98% 82.35% 99.73% 76.54% 100% 100% 78.97
26362 RS Ibu dan Anak Assyifa 2 2025 86% 100% 92.86% 100% 75.45% 100% 74.39% 100% 100% 73.33% 100% 100% 0
26363 RS Hermina Periuk Tangerang 2 2025 91% 100% 100% 100% 82.27% 4.37% 78.57% 100% 99.83% 75% 100% 100% 0
26364 RS Rumah Indonesia Sehat 2 2025 87.5% 99% 99.5% 100% 90.23% 0% 95.5% 100% 100% 87.27% 100% 100% 0
26365 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 2 2025 100% 100% 100% 100% 88.67% 0% 89.44% 100% 95.29% 100% 100% 100% 97
26366 RS Bunda Sejati 2 2025 89.5% 100% 100% 100% 87.2% 0% 62% 100% 100% 63% 100% 100% 0
26367 RS UniMedika Sepatan 2 2025 79.51% 98% 100% 100% 79.88% 0.51% 95.04% 100% 99.98% 84.21% 100% 100% 0
26368 RS William Booth Surabaya 2 2025 92.15% 99% 100% 0% 87.31% 0.9% 78.89% 100% 100% 75% 100% 100% 0
26369 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 2 2025 98.65% 100% 100% 0% 65.91% 0% 90.79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26370 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 2 2025 90% 92% 94.34% 100% 97.28% 0% 43.08% 100% 95.28% 25% 94.34% 60%
26371 RS Kartini 2 2025 89.08% 100% 95.97% 100% 88.59% 1.65% 80.44% 100% 100% 79.35% 100% 100% 0
26372 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 2 2025 92.15% 100% 100% 100% 90.78% 7.53% 89.55% 100% 99.3% 100% 100% 100% 0
26373 RS Umum Daerah Pakuhaji 2 2025 87.5% 90% 99.61% 100% 100% 0% 76.45% 91.52% 100% 100% 99.61% 62.5% 0
26374 RS TNI AL Dr. Oepomo 2 2025 98.8% 100% 100% 0% 94.08% 0% 98.72% 100% 100% 100% 100% 0% 0
26375 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 2 2025 91.23% 95% 100% 100% 89.63% 0% 92.73% 100% 100% 83.33% 95.54% 100% 0
26376 RS Mandaya Royal Puri 2 2025 87.89% 90% 100% 100% 92.62% 11.54% 94.9% 98.86% 99.99% 100% 100% 100% 46
26377 RS Gotong Royong 2 2025 85% 100% 24.05% 100% 57.17% 3.09% 79.41% 99.23% 83.89% 50% 89.47% 100% 0
26378 RS Mayapada 2 2025 87.9% 100% 66.67% 50% 80.87% 29.05% 67.54% 40% 98.28% 62.5% 34.38% 100% 94
26379 RS Mitra Keluarga Kenjeran 2 2025 98.56% 100% 100% 0% 81.41% 3.31% 90.73% 100% 100% 0% 100% 100% 0
26380 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 2 2025 99.05% 100% 100% 0% 88.91% 3.33% 92.11% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26381 RS Husada Utama Surabaya 2 2025 92.05% 100% 100% 100% 82.5% 0% 96.73% 100% 99.94% 97.26% 100% 100% 0
26382 RS Umum Hermina Bitung 2 2025 84.75% 86% 100% 91.67% 90% 3.94% 85.71% 100% 90.57% 83.33% 100% 100% 88.14
26383 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 2 2025 96% 100% 100% % 86.15% 0% 96.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26384 RS Krakatau Medika 2 2025 95% 100% 100% 0% 99.53% 0% 70.72% 100% 98.6% 93% 100% 100% 85
26385 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 2 2025 95.89% 100% 100% % 66.26% 0% 53.82% 100% 100% 100% 100% 100%
26386 RS SHL 2 2025 96.3% 95% 95.52% 100% 88.89% 100% 88.42% 100% 94.44% 73.33% 93.33% 100% 0
26387 RS Umum PKU Muhammadiyah Nanggulan 2 2025 86.5% 96% 100% 0% 100% 0% 86.93% 100% 79.95% 75.61% 100% 0% 0
26388 RS Umum Kharisma Paramedika 2 2025 100% 100% 93.62% 100% 49.67% 100% 66.49% 100% 97.39% 100% 100% 100% 0
26389 RS Umum Nur Rohmah 2 2025 92.98% 100% 100% 0% 91.81% 1.75% 89.43% 100% 88.3% 89.33% 100% 100% 0
26390 RS Umum Tk. IV Tegal 2 2025 91.5% 90% 90% 100% 86% 0% 84% 100% 86.67% 100% 88.89% 100% 0
26391 RS Gigi dan Mulut Soelastri 2 2025 96% 100% 100% 0% 96.86% 0% 85.42% 100% 100% 94.68% 100% 100% 93.8
26392 RS Jiwa Daerah Surakarta 2 2025 97.21% 98% 100% 0% 90.65% 0% 99.78% 100% 98.47% 100% 100% 0% 0
26393 RS Rajawali Citra 2 2025 97.96% 100% 100% 0% 75.77% 0% 79.39% 100% 89.75% 91.03% 100% 86.27% 0
26394 RS Umum Pelita Husada 2 2025 100% 100% 100% 100% 98.82% 0% 98.57% 100% 97.89% 85% 100% 100% 0
26395 RS Umum Telogorejo Semarang 2 2025 99.31% 100% 100% 100% 79.65% 0% 78.57% 100% 98.62% 100% 100% 100% 0
26396 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 2 2025 91.84% 96% 100% 100% 64.98% 0% 98.2% 100% 100% 93.75% 100% 100% 93.03
26397 RS PKU Muhammadiyah Surakarta 2 2025 77.89% 83% 44.44% 0% 92.13% 1.4% 62.24% 100% 99.23% 58.49% 56% 100% 0
26398 RS Umum Permata Medika 2 2025 97.5% 98% 100% 100% 77.32% 1.23% 85.3% 100% 85.44% 93.23% 100% 45.45% 92.8
26399 RS Umum Hermina Solo 2 2025 88.32% 98% 100% 100% 76.04% 2.86% 80.6% 100% 97.3% 100% 100% 100% 93.91
26400 RS Umum William Booth 2 2025 99.77% 99% 100% 0% 95.58% 1.87% 80.75% 100% 80.76% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61