Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
26251 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 2 2025 89% 96% 100% 0% 60.41% 0% 87.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26252 RS Umum Bhakti Asih 2 2025 96.66% 98% 99.99% 93.22% 71.12% 1.17% 71.65% 99.49% 99.9% 34.15% 99.86% 95%
26253 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 2 2025 86.26% 100% 100% 100% 76.04% 7.89% 80.07% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26254 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 2 2025 96.43% 89% 99.95% 100% 100% 0% 99.63% 100% 55.17% 69.58% 93.11% 100% 96.58
26255 RS Karang Tengah Medika 2 2025 86.32% 100% 100% 100% 97.03% 0% 100% 100% 93.39% 100% 100% 100% 0
26256 RS Umum Hermina Tangerang 2 2025 98.3% 100% 100% 85.71% 88.33% 0.61% 81.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26257 RS Islam Surabaya 2 2025 99.23% 99% 99.75% 0% 76.56% 0% 61.83% 100% 95.68% 100% 100% 100% 0
26258 RS EMC Alam Sutera 2 2025 86.37% 100% 100% 0% 64.38% 32.75% 77.76% 100% 97.75% 100% 96.46% 100% 0
26259 RS Ibu dan Anak Selaras 2 2025 74.5% 68% 100% 100% 100% 0% 55.69% 100% 100% 100% 100% 100% 98.8
26260 Metro Hospitals Cikupa 2 2025 72.99% 95% 100% 0% 100% 0% 66.4% 100% 98.45% 100% 100% 100%
26261 RS Ibu dan Anak Pratiwi 2 2025 82% 98% 100% 100% 96.35% 0% 80.56% 100% 100% 86% 100% 100% 0
26262 RS Wiyung Sejahtera 2 2025 87.89% 100% 100% 100% 49.54% 0% 77.62% 100% 91% 100% 100% 100%
26263 RS Mitra Husada 2 2025 94.5% 95% 95% 83.33% 73% 0.5% 50.34% 100% 91.25% 60% 99.25% 90% 0
26264 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 2 2025 98.28% 93% 100% 0% 87.5% 0% 81.98% 100% 98.25% 100% 100% 100% 0
26265 RS Suci Paramita 2 2025 84.5% 100% 100% 100% 89.59% 0% 92.11% 100% 98% 93.75% 100% 100% 98.8
26266 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 2 2025 99% 94% 100% % 35.23% 0% 100% 0% 87.91% 100% 100% 86.96% 0
26267 RS St. Carolus Summarecon Serpong 2 2025 98.68% 100% 100% 0% 96.38% 3.64% 89.14% 100% 9.67% 0% 94.12% 100% 93.52
26268 RS Hermina Ciledug 2 2025 94.5% 100% 100% 100% 91.43% 0% 86.67% 100% 100% 84% 100% 100% 0
26269 RS Umum Adi Husada Kapasari 2 2025 92.62% 95% 100% % 72.14% 0% 92.02% 100% 99.98% 84.21% 100% 100%
26270 RS Ciputra 2 2025 58.55% 100% 100% 0% 82.85% 27.64% 56.82% 100% 100% 89.47% 94.44% 100% 97
26271 RS Ibu dan Anak Graha Medika 2 2025 98% 99% 100% 93.33% 98.87% 0% 80.7% 100% 80.78% 100% 100% 100% 0
26272 RS Umum Daerah Kota Cilegon 2 2025 91.09% 99% 94.33% 100% 63.28% 4.12% 76.14% 99.38% 91.17% 80% 90.72% 100% 0
26273 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 2 2025 90.64% 90% 100% 0% 93.08% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 97
26274 RS Umum Tk. III Brawijaya 2 2025 98.5% 98% 100% 100% 92.8% 0% 94.81% 100% 92.31% 93.6% 100% 100% 0
26275 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 2 2025 98.82% 99% 100% 0% 66.84% 0% 53.95% 100% 98.28% 81.97% 100% 100% 0
26276 RS Sari Asih Cipondoh 2 2025 90% 98% 100% 100% 82.01% 4.25% 75% 100% 99.89% 90% 100% 100% 92
26277 RS Umum Daerah Balaraja 2 2025 80.9% 95% 100% 100% 49.39% 0.49% 91.3% 100% 84.49% 58.33% 100% 100% 83
26278 RS Umum Daerah Kota Madiun 2 2025 97.37% 92% 100% 100% 98.7% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.49
26279 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 2 2025 99.44% 100% 100% 100% 100% 0% 89.38% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26280 RS Permata Hati 2 2025 82.5% 86% 100% 100% 81.44% 0% 83.56% 100% 97.19% 80.82% 100% 100% 0
26281 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 2 2025 88.52% 100% 100% 100% 32.26% 4.74% 71.84% 100% 97.34% 94.12% 99.64% 100% 0
26282 RS Islam Darus Syifa 2 2025 89.66% 98% 100% 0% 100% 0.76% 51.89% 100% 100% 96.83% 100% 100% 0
26283 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 2 2025 98.33% 100% 100% 0% 100% 0% 93.55% 0% 96.01% 0% 100% 100% 462
26284 RS Ichsan Medical Center 2 2025 88.4% 91% 92.75% 100% 78.33% 0% 86.22% 100% 98.1% 82.05% 97.2% 86.67% 98.61
26285 RS Umum Keluarga Kita 2 2025 88.5% 100% 100% 100% 87.37% 2.32% 61.59% 100% 92.26% 66.67% 100% 100% 0
26286 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 2 2025 98.06% 100% 100% 100% 98.6% 0% 100% 0% 98.99% 100% 100% 0% 0
26287 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 2 2025 70.68% 81% 100% 100% 71.81% 0% 86.96% 100% 100% 0% 100% 100% 0
26288 RS Onkologi 2 2025 87.39% 100% 100% 0% 23.44% 0% 99.16% 100% 99.66% 100% 100% 100% 0
26289 RS Selaras 2 2025 80% 88% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
26290 RS Sari Asih Sangiang 2 2025 100% 94% 100% 83.33% 95.82% 5.1% 80.27% 85.27% 90% 86.92% 77.9% 100% 0
26291 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 2 2025 96.62% 98% 100% 100% 96.36% 0.4% 100% 100% 98.32% 95.44% 100% 100% 99
26292 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 2 2025 94.72% 100% 99.81% % 79.26% 6.98% 52.51% 100% 99.91% 66.67% 97.87% 100%
26293 RS Ibu dan Anak Al Hasanah 2 2025 85% 100% 100% 100% 83.77% 0% 82.09% 100% 100% 82.76% 100% 0% 0
26294 RS Sari Asih Ciledug 2 2025 94.65% 100% 99.84% 100% 95.31% 0% 81.21% 100% 95.44% 83.87% 100% 100% 0
26295 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 2 2025 83.23% 83% 100% 94.29% 87.86% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26296 RS Budiasih 2 2025 91.24% 99% 100% 100% 100% 0% 75.3% 100% 98% 86.67% 90% 100%
26297 RS Darmo 2 2025 87.3% 98% 100% % 73.22% 2.63% 46.01% 99.12% 94.83% 66.67% 100% 100%
26298 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 2 2025 97.53% 100% 100% 0% 82.41% 5.91% 73.28% 100% 95.85% 100% 100% 100% 0
26299 RS EMC Tangerang 2 2025 91% 84% 99.63% 0% 100% 8.78% 80% 100% 98.97% 91.67% 100% 100% 3.97
26300 RS Metro Hospitals M. Toha 2 2025 99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61