Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
26901 RS Umum Leona 2 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
26902 RS umum Karya Dharma Husada 2 2025 85% 99% 100% 100% 95.41% 0% 96.91% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26903 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 2 2025 68.75% 60% 100% 0% 71.44% 0% 100% 100% 90% 0% 100% 0% 0
26904 RS Umum Daerah Sondosia Kab. Bima 2 2025 98.2% 89% 98.01% 100% 86.16% 0% 75.89% 100% 99.62% 94.24% 98.15% 90.91% 0
26905 RS Umum Daerah Banten 2 2025 85.67% 100% 100% 100% 97.25% 7.72% 96.92% 100% 88.17% 66.67% 100% 100% 84.75
26906 RS Umum Shanti Graha 2 2025 87% 100% 100% % 97.69% 0% 100% 100% 85.8% 100% 100% 100% 0
26907 RS PKU Muhammadiyah Bima 2 2025 82.61% 91% 100% 0% 90.83% 0% 81.1% 100% 97.5% 80% 100% 100% 0
26908 RS Umum Daerah Giri Emas 2 2025 87.5% 91% 100% 0% 97.85% 0% 100% 100% 100% 100% 95.37% 100% 0
26909 RS Umum Hermina Cilegon 2 2025 90.4% 92% 100% 100% 96.13% 0% 93.33% 100% 100% 96.36% 100% 100% 89.5
26910 RS Balimed Buleleng 2 2025 98.87% 97% 100% 0% 65.38% 0% 84.41% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26911 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 2 2025 87.39% 100% 100% 100% 89.17% 3.01% 94.47% 100% 98.88% 100% 100% 100% 0
26912 RS Umum Parama Sidhi 2 2025 86.27% 100% 95% 100% 85.72% 0% 81.02% 100% 94% 92.31% 100% 0% 96.4
26913 RS Ibu dan Anak Dhia 2 2025 83.11% 88% 100% 100% 88.32% 0% 88.89% 100% 97.75% 91.67% 100% 100% 0
26914 RS Eka 2 2025 95.69% 100% 100% 0% 93.75% 3.22% 84.98% 100% 100% 92.6% 100% 98.57% 0
26915 RS Umum Imanuel Sumba 2 2025 89% 98% 100% 0% 86.23% 0% 87.38% 100% 100% 100% 100% 100% 90
26916 RS Medika BSD 2 2025 85.47% 99% 92.11% 0% 59.72% 0.95% 60.39% 100% 92.71% 100% 97.19% 100% 98
26917 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 2 2025 97.58% 98% 100% 100% 89.08% 0% 78.1% 100% 100% 94.74% 100% 73.68% 0
26918 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 2 2025 85.5% 100% 100% 100% 85.95% 0% 100% 100% 99.98% 86.75% 100% 100% 0
26919 RS Cinta Kasih 2 2025 85.89% 100% 100% 0% 50.61% 0% 67.83% 100% 100% 68.57% 0% 100% 99
26920 RS Umum Daerah Kota Mataram 2 2025 88% 91% 100% 100% 87.57% 0% 80.8% 100% 98.64% 100% 100% 100% 0
26921 RS Buah Hati Ciputat 2 2025 91% 100% 96.99% 100% 77.53% 0% 93.03% 100% 84.39% 86.67% 98.23% 92.73% 0
26922 RS Umum Daerah Pondok Aren 2 2025 100% 97% 100% % 99.57% % 100% 100% 99.45% 100% 100% 0% 0
26923 RS Kristen Lindimara 2 2025 91% 96% 100% 94.12% 72.89% 16.67% 90.23% 100% 88.12% 40% 96.85% 100% 0
26924 RS Umum Daerah Negara 2 2025 87.62% 95% 100% 55.56% 91% 1.72% 100% 100% 100% 94.71% 100% 100% 90.75
26925 RS Umum Kertayasa 2 2025 94.13% 92% 96.71% 0% 94.16% 6.25% 24.12% 100% 92.26% 95.16% 100% 100% 0
26926 RS Umum Waikabubak 2 2025 85.41% 97% 99.06% 100% 85.57% 5.56% 100% 98.08% 88.31% 87.72% 100% 100% 73.57
26927 RS Umum Bunda 2 2025 92.5% 100% 100% 100% 95.75% 0% 94.57% 0% 85.07% 100% 100% 100% 0
26928 RS Umum Balimed Negara 2 2025 86% 91% 100% 100% 49.66% 0% 86.69% 100% 86.02% 93.65% 100% 100% 0
26929 RS Umum Daerah Waingapu 2 2025 66.5% 71% 100% 100% 91.35% 0% 0% 100% 90.51% 0% 100% 100% 0
26930 RS Bhayangkara 2 2025 99.97% 100% 99.09% 0% 99.67% 1.72% 94.36% 100% 94.31% 0% 99.16% 0% 0
26931 RS Ibu dan Anak Vitalaya 2 2025 81.16% 87% 100% 100% 75.51% 4.95% 79.7% 100% 100% 77.78% 100% 100% 0
26932 RS Insan Permata 2 2025 92.63% 95% 100% % 88.51% 4.88% 86.33% 100% 98.44% 93.33% 100% 100% 0
26933 RS Siloam Kupang 2 2025 91.25% 100% 100% 0% 52.01% 0.8% 70.95% 100% 100% 95.8% 100% 100% 0
26934 RS Hermina Serpong 2 2025 93.2% 100% 100% 100% 94.57% 0% 97.33% 100% 100% 87.5% 100% 100% 85
26935 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 2 2025 95.49% 100% 100% 0% 95.26% 1.91% 75.41% 100% 99.86% 96.36% 99.12% 72.22% 0
26936 RS Helsa Ciputat 2 2025 100% 100% 100% 100% 96.67% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26937 RS Premier Bintaro 2 2025 93.99% 98% 98.49% 0% 76.05% 12.37% 61.6% 100% 93.75% 0% 98.12% 99.07% 0
26938 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 2 2025 100% 100% 100% 88.89% 85% 5.26% 85% 100% 82% 84% 100% 77% 78
26939 RS Mitra Keluarga Bintaro 2 2025 98.6% 97% 98.08% 0% 96.67% 4.05% 92.78% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26940 RS Ibu dan Anak Bina Medika 2 2025 89% 100% 99.57% 100% 77.67% 3.12% 71.61% 100% 99.94% 0% 100% 100% 98
26941 RS Tk. III Wirasakti Kupang 2 2025 100% 100% 100% 100% 98% 0% 98.61% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26942 RS Umum Daerah Serpong Utara 2 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 95.06% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26943 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 2 2025 100% 100% 100% % 90.07% % 81.41% 68.75% 100% 69.23% 100% 100% 0
26944 RS Umum Daerah S. K. Lerik 2 2025 100% 100% 100% 50% 50% 27.27% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
26945 RS Umum Daerah Naibonat 2 2025 95.08% 82% 100% 50% 79.02% 28.57% 66.87% 100% 94.85% 91.18% 100% 100% 79.7
26946 RS Umum Daerah Rote Ndao Ba'a 2 2025 92.76% 100% 100% 0% 90.82% 0% 81.22% 100% 94.78% 0% 100% 0% 0
26947 RS Sari Asih Ciputat 2 2025 88.5% 99% 99.01% 100% 62.8% 0.32% 76.32% 100% 99.87% 97.44% 99.68% 100%
26948 RS Khusus Bedah BIMC 2 2025 95.5% 96% 87.15% 0% 95.61% 2.27% 85.82% 100% 100% 100% 100% 100% 0
26949 RS Daerah Mangusada 2 2025 91.98% 100% 100% 100% 92.62% 0% 0% 100% 98.11% 100% 100% 100% 0
26950 Siloam Hospitals Mataram 2 2025 93.05% 100% 100% 0% 63.04% 2.35% 80.04% 100% 100% 75% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61