Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
27001 RS Umum Soe 6 2025 01-01-1970 98.49% 99% 100% 94.74% 32.92% 100% 100% 100% 99.03% 100% 100% 100% 82.46
27002 RS Umum Shanti Graha 6 2025 01-01-1970 86.5% 100% 100% 100% 93.06% 0% 100% 100% 85.12% 100% 100% 100% 88.8
27003 RS Insan Permata 6 2025 01-01-1970 92.82% 94% 100% 0% 88.17% 0% 81.76% 100% 98.45% 88.12% 100% 100% 98.437
27004 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 6 2025 01-01-1970 96.62% 98% 98.76% 100% 95.6% 6.38% 59.73% 100% 93.41% 100% 96.91% 99.72% 92
27005 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 6 2025 01-01-1970 85.07% 100% 100% 88.89% 98.65% 3.79% 98.26% 100% 100% 85.71% 100% 100% 97.7
27006 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 6 2025 01-01-1970 95.83% 100% 100% 100% 81.51% 2.1% 69.19% 100% 100% 100% 100% 100% 93.1
27007 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 6 2025 08-07-2025 79.14% 91% 100% % 89.21% 0% 51.82% 100% 98.97% 66.67% 83.33% 100% 89.67
27008 RS Umum Hermina Cilegon 6 2025 01-01-1970 90.73% 91% 100% 100% 88.57% 0% 96.92% 100% 100% 98.33% 100% 100% 90
27009 RS Umum Payangan 6 2025 01-01-1970 86.27% 100% 100% 0% 83.51% 1.19% 87.95% 100% 93.26% 0% 100% 100% 84.93
27010 RS Umum Balimed 6 2025 01-01-1970 90.34% 100% 100% 100% 72.92% 0.33% 95.56% 100% 95.49% 84.96% 99.55% 100% 81.95
27011 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 6 2025 01-01-1970 98% 100% 100% 90.91% 82.81% 3.26% 87.5% 0% 90.62% 92.19% 90.62% 100% 84.37
27012 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 6 2025 01-01-1970 95.67% 100% 100% 0% 94.31% 4.92% 78.88% 100% 99.86% 95% 99.57% 97.83% 99.5
27013 RS Risa Sentra Medika 6 2025 01-01-1970 87.8% 100% 100% 0% 87.96% 0% 91.93% 100% 97.92% 89.66% 100% 100% 0
27014 RS Umum Prima Medika 6 2025 01-01-1970 95.31% 96% 99.67% 100% 99.11% 0% 86.23% 100% 100% 100% 100% 91.67% 89.97
27015 RS Windu Husada 6 2025 01-01-1970 98.24% 100% 100% 100% 99.89% 0% 80.1% 100% 86.9% 90.45% 100% 100% 100
27016 RS Islam S. Anggoro 6 2025 09-09-2025 83.33% 75% 87.5% 100% 17.46% 0% 4.54% 100% 95.31% 77.78% 77.78% 88% 80
27017 RS Permata Pamulang 6 2025 01-01-1970 85.5% 94% 100% 0% 81% 1.78% 60% 100% 86.02% 81% 100% 82.61% 83
27018 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 6 2025 01-01-1970 97.18% 100% 100% 100% 98.96% 0% 93.75% 100% 99.63% 0% 100% 0% 0
27019 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 6 2025 01-01-1970 89.67% 100% 99.96% 100% 92% 0.97% 100% 100% 97.53% 0% 100% 100% 88.56
27020 RS TK. II Udayana 6 2025 01-01-1970 99.36% 100% 99.75% 100% 94.81% 0% 98.77% 100% 98.13% 88.14% 100% 100% 88.19
27021 RS Sari Asih Ciputat 6 2025 01-01-1970 85% 99% 100% 100% 62.92% 0.28% 76.46% 100% 100% 97.65% 100% 100% 0
27022 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 6 2025 09-09-2025 89.19% 94% 99.79% 100% 32.55% 2.42% 87.27% 100% 85.63% 99.16% 100% 100% 82
27023 RS Umum Kasih Ibu Saba 6 2025 01-01-1970 97.14% 100% 99.87% 100% 96.08% 4.29% 75.32% 100% 100% 100% 98.44% 100% 96.18
27024 RS PKU Muhammadiyah Bima 6 2025 01-01-1970 86.91% 90% 100% 100% 89.13% 0% 83.28% 100% 95.67% 90% 100% 100% 77.2
27025 RS Khusus Bedah BIMC 6 2025 01-01-1970 86.61% 87% 89.11% 0% 95.69% 0% 86.01% 100% 100% 100% 100% 100% 81.74
27026 Siloam Hospitals Mataram 6 2025 01-01-1970 91.42% 100% 99.13% 0% 70.58% 1.39% 82.12% 100% 100% 62.5% 100% 100% 93.22
27027 RS Khusus Mata Bali Mandara 6 2025 01-01-1970 99.9% 100% 100% 0% 97.89% 0% 100% 100% 100% 92.55% 100% 100% 85
27028 RS Ibu dan Anak Vitalaya 6 2025 01-01-1970 85.15% 86% 100% 100% 72.49% 4.44% 77.06% 100% 100% 72.46% 100% 100% 88.84
27029 RS Umum Muder Ignacia 6 2025 01-01-1970 94% 93% 81.82% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 94
27030 RS Umum Bhakti Rahayu 6 2025 08-03-2025 80.17% 83% 97.44% 0% 93.2% 0% 100% 100% 99.98% 90.32% 100% 100% 100
27031 RS Umum Sumbawa Besar 6 2025 01-01-1970 98.41% 100% 100% 100% 92.33% 0% 100% 100% 99.62% 100% 100% 100% 98
27032 RS Ibu dan Anak Assyifa 6 2025 01-01-1970 91% 100% 100% 100% 78.18% 0% 58.57% 100% 100% 73.33% 100% 100% 100
27033 RS Husada Utama Surabaya 6 2025 01-01-1970 98.21% 100% 100% 100% 86.67% 0% 93.94% 100% 99.94% 98.41% 100% 100% 91
27034 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 6 2025 01-01-1970 99.2% 100% 100% 0% 96.78% 1.5% 98.93% 100% 100% 100% 100% 85.57% 85.6
27035 RS Umum Daerah Pakuhaji 6 2025 01-01-1970 90% 85% 99.79% 100% 98.25% 0% 93.88% 86.63% 99.97% 100% 99.79% 100% 83.25
27036 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 6 2025 01-01-1970 96.84% 100% 100% % 80.41% 0% 56.37% 100% 100% 100% 100% 100% 1462
27037 RS Hermina Periuk Tangerang 6 2025 08-07-2025 92% 100% 100% 85.71% 94.04% 6.9% 76.92% 100% 100% 72.41% 100% 100% 97.44
27038 RS Bunda Sejati 6 2025 01-01-1970 97% 100% 100% 100% 92.8% 0% 44.8% 100% 100% 54.19% 100% 100% 92
27039 RS Karang Tengah Medika 6 2025 08-05-2025 91.91% 100% 100% 100% 87.65% 0% 100% 100% 94.12% 100% 100% 100% 87.34
27040 RS Umum Daerah Kota Madiun 6 2025 01-01-1970 97.66% 92% 100% 100% 98.4% 3.51% 100% 100% 100% 85.71% 100% 100% 89.49
27041 RS Umum Islam Siti Aisyah 6 2025 08-07-2025 95.3% 97% 98.14% 0% 52.02% 0% 75.1% 80.85% 99.75% 77.78% 100% 100% 74.44
27042 RS UniMedika Sepatan 6 2025 01-01-1970 81.38% 99% 100% 100% 50.66% 0% 94.17% 100% 99.79% 87.69% 100% 100% 100
27043 RS Ibu dan Anak Ilanur 6 2025 01-01-1970 84% 95% 100% 100% 87.38% 0% 33.19% 100% 100% 91.22% 100% 100% 87.41
27044 RS Premier Surabaya 6 2025 01-01-1970 88.65% 97% 100% 100% 54.78% 4.46% 64% 98.46% 0% 100% 100% 93.75% 84.89
27045 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 6 2025 01-01-1970 96% 99% 99.44% 100% 90.63% 0.47% 83.43% 100% 100% 100% 100% 100% 100
27046 RS Sari Asih Cipondoh 6 2025 01-01-1970 90% 100% 100% 100% 89.04% 3.81% 83.33% 100% 99.89% 90% 100% 100% 90
27047 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 6 2025 01-01-1970 99.61% 100% 100% 100% 84.64% 3.23% 94.48% 100% 100% 0% 100% 100% 94
27048 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 6 2025 01-01-1970 92.54% 100% 100% 100% 100% 1.43% 93.44% 100% 97.11% 98.21% 100% 0% 97.94
27049 RS Wiyung Sejahtera 6 2025 01-01-1970 84.27% 81% 100% 100% 55.63% 12.42% 77.01% 100% 99% 0% 100% 100% 94.1
27050 RS Suci Paramita 6 2025 08-04-2025 86% 100% 100% 100% 86.07% 0% 91.03% 100% 97.46% 86.54% 100% %
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61