Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
27001 RS Khusus Mata Ramata 2 2025 92.5% 100% 90% 0% 72.14% 21.64% 89.58% 100% 55.23% 76.34% 100% 100% 0
27002 RS Islam Yatofa 2 2025 94% 100% 100% 90.48% 100% 4.69% 84.15% 100% 89.53% 81.08% 100% 100% 0
27003 RS Umum Surya Husadha 2 2025 99% 100% 100% 0% 95.77% 0% 98.03% 100% 91.9% 82.91% 100% 100% 0
27004 RS Pratama Kubu 3 2025 86% 78% 100% 0% 91.09% 0% 100% 100% 94.28% 100% 100% 80% 89
27005 RS Umum Imanuel Sumba 3 2025 90% 99% 100% 0% 98.33% 0% 84.62% 100% 98.57% 100% 100% 100% 90
27006 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 3 2025 94.34% 99% 100% 73.81% 100% 0% 100% 100% 99.89% 100% 100% 0% 0
27007 RS Eka 3 2025 94.76% 99% 100% 0% 94.17% 3.14% 83.26% 100% 100% 97.32% 100% 98.88% 0
27008 RS Lotim Medical Center 3 2025 89.72% 97% 100% 100% 100% 0% 36.51% 100% 94.67% 98.44% 100% 100%
27009 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 3 2025 90.8% 100% 100% 100% 88.56% 2% 98.65% 100% 96.45% 100% 100% 100% 86.14
27010 RS Medika BSD 3 2025 92.93% 100% 97.42% 0% 47.04% 1.04% 51.44% 100% 91.21% 80% 96.3% 100% 0
27011 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 3 2025 85% 100% 100% 100% 85.41% 0% 100% 100% 100% 86.13% 100% 100% 94.53
27012 RS Umum Balimed Karangasem 3 2025 88% 92% 100% 0% 34% 0% 54.21% 100% 99.6% 83.33% 100% 100% 95
27013 RS Umum Daerah Waingapu 3 2025 76.5% 76% 100% 100% 91.76% 0% 100% 100% 90.51% 0% 100% 100% 0
27014 RS Cinta Kasih 3 2025 85.66% 100% 100% 0% 51.76% 0% 53.93% 100% 100% 72.76% 100% 100% 98
27015 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 3 2025 97.5% 100% 100% 100% 98.98% 0% 83.43% 100% 84.67% 84.61% 100% 100% 0
27016 RS Buah Hati Ciputat 3 2025 94.5% 100% 98.17% 100% 80.01% 0% 89.39% 100% 80.4% 88.82% 100% 88.89% 0
27017 RS Umum Daerah Karangasem 3 2025 98.16% 99% 99.42% 0% 91.53% 0.54% 96.63% 100% 92.66% 95.45% 100% 100% 0
27018 RS Kristen Lindimara 3 2025 96% 100% 100% 90.7% 75.2% 18.18% 95.56% 100% 88.26% 50% 97.92% 100% 0
27019 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 3 2025 86.28% 100% 100% 100% 85.84% 2.29% 92.05% 100% 90.03% 100% 100% 100%
27020 RS Umum Daerah Pondok Aren 3 2025 100% 99% 100% % 98.37% % 100% 100% 99.8% 100% 100% 100%
27021 RS Umum Bangli Medika Canti 3 2025 92.5% 99% 100% 50% 75.65% 0.31% 70.36% 100% 95.64% 93.33% 100% 100% 0
27022 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 3 2025 98.5% 86% 100% 0% 100% 0% 90.77% 100% 91.13% 100% 87.64% 100% 0
27023 RS Umum Daerah Negara 3 2025 88.61% 94% 100% 40% 90.32% 1.87% 100% 100% 100% 81.94% 100% 100% 90.75
27024 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 3 2025 95.58% 100% 100% 100% 100% 0% 95.7% 100% 99.74% 93.33% 100% 100% 95
27025 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 3 2025 83% 100% 100% 80% 81% 0% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 77
27026 RS Umum Balimed 3 2025 90.05% 100% 100% % 77.34% 2.22% 97.3% 100% 95.28% 84.18% 100% 100%
27027 RS Bhayangkara 3 2025 100% 100% 97.93% 0% 99.66% 1.92% 75% 100% 93.91% 0% 97.93% 95.65% 0
27028 RS Hermina Serpong 3 2025 91.39% 100% 100% 100% 97.09% 0% 92% 100% 100% 81.25% 100% 100% 84
27029 RS Umum Daerah Giri Emas 3 2025 86.75% 90% 100% 0% 98.91% 0% 100% 100% 100% 0% 95.83% 100% 0
27030 RS PKU Muhammadiyah Bima 3 2025 85.15% 90% 100% 0% 90.43% 0% 85.1% 94.59% 91.94% 86.67% 100% 100% 0
27031 RS Ibu dan Anak Vitalaya 3 2025 80.43% 86% 100% 100% 79.18% 3.92% 77.2% 100% 100% 76% 100% 100%
27032 RS Insan Permata 3 2025 92.79% 94% 100% 0% 88.74% 3% 80.04% 100% 99.22% 92.73% 100% 100% 0
27033 RS Siloam Kupang 3 2025 90.33% 100% 100% 100% 53.36% 2.02% 66.25% 100% 100% 95.97% 100% 100% 96
27034 RS Umum Shanti Graha 3 2025 92% 100% 100% 100% 97.25% 0% 100% 100% 86.1% 100% 100% 100% 0
27035 RS Islam Yatofa 3 2025 94% 100% 100% 86.49% 88.7% 3.6% 88.01% 100% 91.95% 85.71% 100% 100% 0
27036 RS Pondok Indah Bintaro Jaya 3 2025 97.45% 100% 100% 100% 95.51% 1.03% 77.94% 100% 99.9% 95.45% 99.15% 83.61% 0
27037 RS Umum Daerah Sondosia Kab. Bima 3 2025 93.36% 94% 97.73% 100% 75.19% 0% 78.78% 100% 99.94% 91.46% 93.9% 100% 0
27038 RS Umum Kab. Lombok Utara 3 2025 86% 88% 86.67% 0% 83% 0% 76% 100% 96% 80% 90% 100% 0
27039 RS Helsa Ciputat 3 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27040 RS Umum Daerah Rote Ndao Ba'a 3 2025 94.96% 100% 99.09% 0% 91.25% 0% 100% 100% 95.12% 0% 100% 0% 0
27041 RS Mitra Keluarga Bintaro 3 2025 94.03% 100% 100% 0% 97.22% 4.76% 94.6% 100% 10% 100% 100% 100% 0
27042 RS Ibu dan Anak Bina Medika 3 2025 87.5% 100% 100% 0% 80.97% 2.22% 58.37% 100% 92% 0% 100% 100% 95.7
27043 RS umum Karya Dharma Husada 3 2025 83.5% 98% 100% 100% 91.88% 0% 96.69% 100% 100% 0% 100% 0% 0
27044 RS Tk. III Wirasakti Kupang 3 2025 100% 100% 100% 100% 98.54% 0% 100% 95.62% 100% 100% 100% 100% 0
27045 RS Umum Daerah Serpong Utara 3 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27046 RS Umum Kertha Usadha 3 2025 100% 100% 100% 100% 89.19% 0% 95.5% 100% 96.68% 0% 100% 0% 0
27047 RS dr. Agung 3 2025 87.5% 98% 100% 100% 84.5% 0.54% 71.57% 100% 96.8% 93.77% 100% 100%
27048 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 3 2025 99.97% 100% 100% % 87.92% % 84.1% 63.16% 100% 100% 100% 100% 0
27049 RS Tk. IV Singaraja 3 2025 89% 100% 100% 0% 94.74% 0% 86.96% 100% 87.79% 91.3% 100% 85.71% 0
27050 RS Umum Daerah S. K. Lerik 3 2025 100% 100% 100% 33.33% 20% 12.96% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61