Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
27051 RS Umum Praya 3 2025 94.5% 89% 88% 86.54% 85.45% 0% 82.5% 93.33% 94% 30% 94% 87.5% 81.75
27052 RS Premier Bintaro 3 2025 85.46% 98% 98.05% 0% 78.88% 8.81% 74.4% 100% 95.85% 0% 96.88% 99.45% 85.91
27053 RS Umum Parama Sidhi 3 2025 85.22% 98% 95.74% 100% 85.38% 0% 87.2% 100% 94% 90.91% 100% 100% 96.5
27054 RS Umum Payangan 3 2025 86.63% 100% 100% 0% 85.81% 0% 85.25% 100% 93.21% 0% 100% 100% 0
27055 RS Umum Surya Husadha 3 2025 99% 100% 100% 100% 96.91% 0% 98.4% 100% 85.13% 86.67% 100% 100% 0
27056 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 3 2025 89.81% 100% 100% 100% 94.32% 4.41% 98.31% 100% 100% 89.29% 100% 100% 98
27057 RS Khusus Bedah BIMC 3 2025 88.56% 93% 90.56% 0% 96.08% 1.47% 85.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27058 RS Umum Kasih Ibu Saba 3 2025 97.77% 100% 99.79% 100% 96.35% 5.88% 72.19% 100% 100% 98.1% 100% 100% 0
27059 RS Daerah Mangusada 3 2025 91.3% 100% 100% 0% 91.21% 0% 91.99% 100% 98.51% 100% 100% 100% 81.07
27060 Siloam Hospitals Mataram 3 2025 93.16% 100% 100% 0% 76.38% 0% 89.23% 100% 100% 27.27% 100% 100% 0
27061 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 3 2025 97.5% 100% 100% 80% 92.67% 0.93% 86.77% 100% 97.06% 84.75% 100% 100% 83.06
27062 RS Umum Famili Husada 3 2025 95% 100% 100% 33.33% 100% 0% 97.92% 100% 87.68% 83.33% 100% 100% 0
27063 RS Jiwa Mutiara Sukma 3 2025 98.99% 99% 100% % 84% % 94.06% 100% 97.07% 80.47% 100% 100%
27064 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 3 2025 83.5% 94% 100% 0% 99.18% 1.25% 62.48% 100% 98.06% 100% 100% 100% 0
27065 RS Ibu dan Anak Permata Hati 3 2025 82.5% 96% 100% 96.7% 95.82% 3.39% 98.92% 100% 100% 100% 100% 100% 93
27066 RS Umum Ari Canti 3 2025 86.5% 100% 100% 100% 94.67% 0.4% 89.88% 100% 98.75% 86.36% 100% 100% 0
27067 RS Bhayangkara Denpasar 3 2025 87.5% 100% 100% 100% 99.22% 1.08% 92.27% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
27068 RS Umum Siloam Bali 3 2025 87.77% 99% 100% 0% 67.74% 0% 69.08% 100% 100% 0% 100% 0% 0
27069 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 3 2025 90.48% 100% 100% 100% 100% 2.79% 100% 100% 81.04% 97.62% 100% 100% 98
27070 RS Umum Ganesha 3 2025 88.3% 100% 100% 100% 92.17% 0% 96.7% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
27071 RS Bio Medika 3 2025 100% 83% 100% 0% 98.64% 5.56% 90.91% 100% 91% 94.74% 100% 93.33% 0
27072 RS Universitas Udayana 3 2025 69% 96% 100% 0% 98.43% 0% 73.62% 100% 96.35% 0% 100% 100% 81
27073 RS Umum Garba Med 3 2025 96.98% 100% 99.81% 100% 92.8% 3.11% 91.93% 100% 89.9% 93.81% 91.53% 92.31% 0
27074 RS Umum Premagana 3 2025 87.17% 100% 100% 100% 95.84% 0.83% 84.67% 100% 98.83% 95.24% 100% 100%
27075 RS Umum Daerah Kota Mataram 3 2025 88% 91% 97.96% 100% 81.9% 0% 86% 100% 98.85% 100% 100% 100% 94.56
27076 RS Islam S. Anggoro 3 2025 83.33% 87% 75% 100% 14.48% 0% 5.44% 100% 92% 75% 75% 85% 85
27077 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 3 2025 97.62% 100% 100% 0% 90.33% 0% 75.09% 100% 100% 89.21% 100% 100% 92
27078 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 3 2025 97.32% 100% 100% 100% 99.25% 0% 63.49% 100% 99.38% 0% 57.14% 0% 0
27079 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 3 2025 94.72% 100% 100% 100% 73.86% 0.38% 70.8% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27080 RS Risa Sentra Medika 3 2025 86% 100% 100% 0% 95.21% 0% 89.12% 100% 97.44% 92.11% 100% 100% 50.52
27081 RS Windu Husada 3 2025 98.11% 100% 100% 100% 98.56% 0% 97.29% 100% 88.92% 94.97% 100% 100% 0
27082 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 3 2025 92.33% 100% 100% 100% 94.84% 1.09% 99.4% 100% 98.04% 100% 100% 100% 0
27083 RS Jiwa Provinsi Bali 3 2025 99.26% 100% 100% 0% 55.55% 0% 56.94% 100% 100% 80.95% 100% 0% 0
27084 RS Umum Kertayasa 3 2025 96.43% 95% 94.85% 0% 94.12% 0% 35.51% 100% 90.07% 93.02% 100% 100% 0
27085 RS Umum Waikabubak 3 2025 89.17% 95% 99.56% 100% 77.8% 1.22% 100% 98.21% 88.93% 87.8% 100% 100% 80.01
27086 RS Umum Balimed Negara 3 2025 87.5% 84% 100% 100% 51.66% 0% 97.38% 100% 86.58% 98.15% 100% 100% 0
27087 RS Umum Daerah Bangli 3 2025 86.83% 97% 100% 100% 97.11% 0% 100% 100% 88.64% 100% 100% 100% 0
27088 RS Umum Daerah Provinsi NTB 3 2025 95.93% 95% 97.25% 100% 61.29% 0% 78% 99.57% 92.33% 91% 99.12% 0% 0
27089 RS Karitas Weetabula 3 2025 99.31% 100% 100% 83.78% 43.75% 1.79% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27090 RS Umum Daerah Tabanan 3 2025 90.14% 100% 100% 0% 99.64% 1.14% 97.82% 100% 99.54% 96.97% 100% 100% 0
27091 RS Umum Grha Bhakti Medika 3 2025 100% 100% 100% 100% 95.65% 32.61% 77.01% 100% 77.01% 64.29% 100% 100% 100
27092 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 3 2025 95.76% 99% 100% 100% 82.42% 0% 100% 100% 94.86% 97.3% 100% 100% 0
27093 RS Umum Dharma Kerti 3 2025 96.76% 100% 100% 0% 91.41% 0.95% 81.25% 100% 100% 56.25% 100% 0% 0
27094 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 3 2025 86.14% 92% 100% 100% 92.4% 0% 100% 100% 99.64% 0% 100% 100% 90.46
27095 RS Kristen Lende Moripa 3 2025 92.76% 89% 73.68% 100% 85.16% 19.18% 91.89% 100% 77.55% 48.57% 99.21% 0% 0
27096 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 3 2025 85.5% 100% 97.78% 66.67% 65.38% 0% 72.33% 100% 100% 0% 100% 100% 0
27097 RS Umum Daerah Lombok Timur 3 2025 86.71% 74% 93.75% 0% 85.88% 3.53% 97.08% 100% 97.8% 100% 96.06% 100% 0
27098 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 3 2025 98.5% 100% 100% 100% 100% 0% 68.84% 100% 92.6% 95.24% 100% 100% 75
27099 RS Umum Wisma Prashanti 3 2025 87.78% 100% 100% 100% 100% 0% 38.16% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
27100 RS Umum Permata Hati 3 2025 98.5% 99% 100% 100% 94.15% 2.51% 95.25% 100% 98.74% 83.1% 100% 100% 80.12
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61