Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
27151 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 3 2025 58.33% 71% 100% 6.45% 70.18% 0% 100% 100% 90% 0% 100% 0% 0
27152 RS Islam Namira 3 2025 70% 96% 100% 100% 92.56% 6.25% 96% 100% 83.31% 94.94% 75% 0%
27153 RS Umum Daerah Kefamenanu 3 2025 72.09% 68% 95.32% 100% 91.49% 0% 95.15% 100% 88.04% 66.67% 91.84% 100% 0
27154 RS Umum Muder Ignacia 3 2025 96.5% 93% 86.67% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 96
27155 RS Citra sundari 3 2025 85.93% 100% 95.74% 0% 83.35% 0% 82.35% 100% 97.15% 100% 96.67% 100% 95
27156 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 3 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
27157 RS Katholik Marianum Halilulik 3 2025 94.24% 94% 100% % 98.08% % 54% 100% 100% 0% 100% 0% 0
27158 RS Umum Puri Raharja 3 2025 99.5% 96% 100% 100% 77% 1.12% 86% 100% 98% 80% 100% 100% 0
27159 RS H. L. Manambai Abdulkadir 3 2025 85.15% 100% 100% 100% 63.33% 0% 80.3% 100% 86.2% 100% 96.67% 100% 0
27160 RS Umum Daerah Manggelewa 3 2025 60% 65% 65% % 100% % 100% 100% 100% 0% 65% 70%
27161 RS Hermina Periuk Tangerang 3 2025 92% 100% 100% 100% 94.06% 2.11% 80.65% 100% 99.89% 77.42% 100% 100% 0
27162 RS Ibu dan Anak Tiara 3 2025 65% 98% 97.5% % 71.09% % 44.89% 100% 99.45% 90% 86.81% 100% 0
27163 RS Baptis Batu 3 2025 91.1% 100% 100% 0% 56.7% 0% 61.97% 100% 99.74% 100% 36.09% 0% 0
27164 RS Misi Lebak 3 2025 91.34% 98% 98.42% 100% 81.47% 1.19% 39.92% 100% 100% 81.92% 97.62% 100% 0
27165 RS Ibu dan Anak Selaras 3 2025 76.17% 83% 100% 100% 100% 0% 62.5% 100% 100% 100% 100% 100% 99.2
27166 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 3 2025 94% 96% 100% 100% 95.41% 100% 93.94% 100% 95.41% 96% 100% 95.26% 0
27167 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 3 2025 97.9% 98% 100% 50% 67.28% 0% 83.3% 100% 98.34% 100% 100% 100% 0
27168 RS Umum Royal Surabaya 3 2025 88.94% 98% 97.54% 0% 53.04% 2.02% 87.36% 93.05% 99.89% 81.82% 90.71% 63.64%
27169 RS Ibu dan Anak Graha Medika 3 2025 100% 98% 100% 83.33% 97.44% 2.04% 81.74% 100% 83.43% 100% 100% 100% 0
27170 RS Ibu dan Anak Haji 3 2025 96.88% 100% 100% 0% 94.55% 0% 44.44% 100% 100% 0% 100% 0% 0
27171 RS Punten 3 2025 82.29% 98% 100% 100% 92.04% 0% 58.7% 100% 100% 58.7% 100% 100% 0
27172 RS Surabaya Medical Service 3 2025 96.08% 100% 100% 100% 96.57% 0% 94.12% 100% 97.88% 100% 99% 100% 78.12
27173 RS Manyar Medical Centre 3 2025 90% 100% 99.33% 0% 79.21% 0.83% 99.05% 50% 62.63% 0% 100% 100%
27174 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 3 2025 85.53% 96% 100% 100% 98.49% 0.69% 92.13% 100% 90.83% 85.2% 100% 100% 0
27175 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 3 2025 91.34% 96% 100% 100% 90.48% 0% 93.1% 100% 100% 84.38% 94.26% 100% 0
27176 RS EMC Alam Sutera 3 2025 86.59% 100% 100% 0% 69.14% 33.87% 71.43% 100% 97.12% 76.67% 97.54% 100% 0
27177 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 3 2025 94% 96% 99% 100% 84.5% 2.5% 93.5% 98.5% 85% 73.5% 97.5% 100% 0
27178 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 3 2025 89% 100% 100% 0% 83% 0% 100% 90% 83.67% 88% 100% 91.67% 0
27179 RS Umum Daerah Malingping 3 2025 96.91% 100% 98.35% 100% 47.25% 2.94% 86% 100% 85.08% 100% 100% 100% 87.08
27180 RS Ibu dan Anak Ferina 3 2025 77.1% 100% 100% 100% 85.26% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27181 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 3 2025 86.99% 97% 99.81% 100% 44.5% 0% 96.85% 96.1% 91.57% 100% 100% 100% 0
27182 Mayapada Hospital Surabaya 3 2025 84.72% 99% 69.46% 0% 97.59% 1.72% 69.95% 100% 95.6% 85.19% 99.46% 100% 92
27183 RS Sari Asih Cipondoh 3 2025 91% 99% 100% 100% 84.96% 4.61% 77.4% 100% 99.9% 90% 100% 93.33%
27184 RS Umum Aulia Pandeglang 3 2025 94.5% 100% 100% 100% 99% 100% 96.77% 100% 95.56% 96.77% 100% 0% 100
27185 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 3 2025 100% 100% 100% 100% 93.63% 0% 88.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27186 RS Mitra Keluarga Kenjeran 3 2025 99.14% 100% 100% 0% 80% 4.48% 92.14% 100% 100% 0% 100% 100% 0
27187 RS Umum Daerah Kota Cilegon 3 2025 90.72% 100% 96.35% 100% 66.41% 6.09% 76.22% 98.51% 90.77% 85.71% 93.89% 100% 0
27188 RS Ibu dan Anak Al Hasanah 3 2025 90% 94% 100% 100% 83.17% 0% 77.52% 0% 100% 80.65% 100% 0% 0
27189 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 3 2025 92.5% 100% 100% % 86.41% 0% 97.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27190 RS Krakatau Medika 3 2025 95% 100% 100% 0% 98.57% 0% 74.87% 100% 98.64% 96% 100% 100% 0
27191 RS National Hospital 3 2025 86.24% 87% 98.78% 0% 90.16% 6.06% 73.58% 100% 97.21% 0% 97.63% 100% 0
27192 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 3 2025 96.89% 98% 100% 96.97% 85.46% 1.52% 92.78% 100% 98.27% 75% 100% 100% 0
27193 RS Selaras 3 2025 80% 88% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
27194 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 3 2025 95.53% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 20% 96.18% 0% 100% 100% 4.62
27195 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 3 2025 99.57% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27196 RS Mandaya Royal Puri 3 2025 89.91% 94% 100% 100% 95.82% 9.84% 93.44% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
27197 RS SHL 3 2025 98% 96% 96.04% 100% 88.59% 100% 87.39% 100% 100% 72% 95.27% 100% 0
27198 RS Ichsan Medical Center 3 2025 89.5% 94% 94.29% 100% 79.47% 0.47% 84.5% 100% 94.73% 80% 97.14% 80% 98.04
27199 RS Qadr 3 2025 87.4% 96% 100% 0% 90.48% 2.63% 55.96% 100% 100% 50% 100% 100% 0
27200 RS Umum Islam Siti Aisyah 3 2025 95.65% 97% 99.25% 0% 27.11% 0% 74.8% 86.13% 99.73% 76.19% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61