Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
27251 RS Darmo 3 2025 87.5% 100% 100% % 80.95% 0% 57.51% 95.97% 94.28% 50% 100% 100% 0
27252 RS Budiasih 3 2025 92.05% 99% 100% 100% 100% 0% 82.92% 100% 98% 83.33% 99% 100% 0
27253 RS Hermina Ciruas 3 2025 98.36% 98% 100% 100% 81.39% 0.79% 83.78% 100% 100% 81.43% 100% 100% 0
27254 Brawijaya Hospital Tangerang 3 2025 90.71% 100% 97.51% 100% 76.6% 0.59% 91.94% 100% 100% 70% 100% 100% 87.38
27255 RS Umum Primaya Pasar Kemis 3 2025 97.34% 96% 99.13% 0% 89.17% 3.33% 63.22% 100% 100% 86.18% 98.45% 100% 96.24
27256 RS Sari Asih Sangiang 3 2025 89% 97% 100% 87.5% 78.92% 5.77% 82.18% 96.43% 99.5% 84.67% 82.74% 96.43% 97
27257 RS Benggala 3 2025 96.47% 95% 100% 0% 66.07% 6.67% 88.68% 100% 73.92% 0% 100% 0% 0
27258 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 3 2025 95.98% 99% 100% 0% 46.81% 0% 83.55% 100% 100% 100% 100% 100% 94.49
27259 RS Umum Daerah Husada Prima 3 2025 97.5% 100% 100% 100% 97.19% 0% 98.83% 100% 86.9% 93.86% 100% 100% 0
27260 RS Kurnia Serang 3 2025 99.2% 100% 100% 80% 83.35% 1.49% 72.51% 100% 100% 100% 0% 0% 92.6
27261 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 3 2025 91.56% 99% 100% 100% 91.41% 7.08% 91.17% 100% 99.2% 100% 100% 100% 0
27262 RS Mentari 3 2025 85.71% 100% 100% 0% 82.02% 3.33% 82.17% 100% 99.17% 70% 100% 100% 0
27263 RS Tonggak Husada 3 2025 76% 92% 100% 100% 84.05% 0% 64.91% 44.44% 99.3% 0% 60.78% 91.07% 0
27264 RS Premier Surabaya 3 2025 88.79% 99% 100% % 56.21% 4.11% 67% 100% 0% 100% 100% 94.83% 88.05
27265 RS Permata Serdang 3 2025 99.98% 99% 97.46% 0% 100% 0% 76.69% 0% 81.2% 75.19% 100% 100% 0
27266 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 3 2025 98.24% 100% 100% 100% 64.4% 0% 66.6% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27267 RS Aqidah 3 2025 99.5% 97% 98.48% 100% 94.29% 3.33% 90% 100% 98.04% 92.59% 100% 92% 0
27268 RS Otika Medika 3 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.97% 100% 100% 100% 89
27269 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 3 2025 98.05% 100% 100% 0% 94.64% 3.52% 96.78% 100% 100% 0% 100% 100%
27270 RS Husada Utama Surabaya 3 2025 85.96% 100% 100% 100% 77.54% 0.7% 90.68% 100% 100% 82% 100% 100% 0
27271 RS Umum Daerah Kota Tangerang 3 2025 86.72% 100% 100% 0% 87.69% 0% 100% 100% 100% 76.47% 100% 100% 89.4
27272 RS Muji Rahayu 3 2025 90.96% 100% 100% 100% 100% 0% 65.65% 100% 94.27% 50% 100% 100% 0
27273 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 3 2025 95.45% 96% 100% 97.37% 99.2% 0% 99.33% 96% 95.24% 98.86% 100% 98.33% 0
27274 RS Umum Daerah Pakuhaji 3 2025 92.5% 90% 99.4% 0% 100% 0% 91.95% 94.47% 100% 100% 99.4% 100% 0
27275 RS Tiara 3 2025 98.94% 99% 100% 0% 93.04% 0% 83.08% 100% 100% 78.09% 100% 100% 0
27276 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 3 2025 95.5% 100% 99.66% 100% 91.62% 0.43% 85.18% 100% 100% 100% 100% 100% 100
27277 RS Ibu dan Anak Ilanur 3 2025 85% 94% 100% 100% 83.78% 0% 31.61% 100% 100% 96% 100% 100% 87.97
27278 RS Adi Husada Undaan 3 2025 95.79% 95% 88.17% 100% 76.45% 3.53% 86.3% 93.81% 98.5% 100% 95.83% 100% 86
27279 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 3 2025 100% 97% 100% % 95.65% % 92% 94% 100% 100% 100% 100%
27280 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 3 2025 89.66% 93% 100% 0% 80.54% 0% 70.71% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27281 RS Umum Murni Asih 3 2025 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80% 100% 80% 86% 86% 85% 85
27282 RS TNI AL Dr. Oepomo 3 2025 98.84% 100% 100% 0% 94.19% 0% 97.37% 100% 100% 100% 100% 0% 0
27283 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 3 2025 72.57% 81% 100% 75% 74.91% 0% 90.42% 100% 100% 0% 100% 0% 0
27284 RS Onkologi 3 2025 85.17% 98% 100% 0% 29.6% 0% 98.98% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
27285 RS Murni Teguh Ciledug 3 2025 100% 100% 99.98% 100% 95.89% 19.44% 65.87% 100% 95.15% 84.21% 100% 100%
27286 RS Hermina Ciledug 3 2025 97.5% 100% 100% 100% 90% 0% 91.67% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
27287 RS Mulya 3 2025 100% 100% 100% 0% 100% 5.13% 62.14% 100% 98.99% 83.33% 100% 100%
27288 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 3 2025 85% 95% 100% 0% 69.58% 0% 80.95% 100% 100% 100% 100% 100% 0
27289 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 3 2025 93.55% 89% 100% 100% 100% 0% 99.62% 99.59% 56.57% 72.58% 93.84% 100% 96.95
27290 RS St. Carolus Summarecon Serpong 3 2025 99.79% 100% 100% 100% 95.94% 0% 88.74% 100% 9.14% 95.71% 96.55% 100% 94.44
27291 RS Umum Tk. III Brawijaya 3 2025 98.5% 97% 100% 100% 95.33% 0% 96% 100% 96.15% 94.81% 100% 0% 0
27292 Metro Hospitals Cikupa 3 2025 77.62% 95% 97.76% 100% 100% 0% 76.47% 100% 99.38% 96.97% 100% 100%
27293 RS Umum Keluarga Kita 3 2025 86.5% 100% 99.67% 100% 85.79% 0% 62.36% 100% 90.65% 0% 100% 100% 0
27294 RS Umum Hermina Tangerang 3 2025 97.34% 100% 100% 87.18% 83.33% 1.38% 80.3% 100% 100% 90% 100% 100% 96.55
27295 RS Wiyung Sejahtera 3 2025 86.07% 100% 100% 100% 47.53% 0% 78.03% 100% 95% 0% 100% 100%
27296 RS Umum Bhakti Asih 3 2025 96% 98% 99.97% 94.94% 74.8% 0.23% 79.33% 98.88% 99.87% 33.08% 99.59% 93.94%
27297 RS Suci Paramita 3 2025 85.5% 100% 100% 100% 89.62% 0% 93.9% 100% 94.46% 85% 100% 100% 99.3
27298 RS Islam Surabaya 3 2025 98.89% 99% 100% 100% 75.78% 0% 68.88% 100% 90.43% 100% 100% 100% 0
27299 RS Umum Griya Husada Madiun 3 2025 95.01% 100% 94.75% 0% 72.02% 0% 47.81% 100% 98.79% 100% 100% 100% 0
27300 RS Khusus THT-Bedah KL Proklamasi BSD 3 2025 98.5% 95% 100% % 34.53% 0% 100% 0% 95.7% 100% 100% 95% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61