Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
4351 RS Umum Ridhoka Salma 5 2026 87.8% 100% 100% 100% 86.92% 1.05% 72.64% 100% 94.66% 75.29% 100% 96.43% 0
4352 RS Umum Amanda 5 2026 98.12% 100% 100% 0% 98.19% 1.14% 97.87% 91.67% 88.71% 100% 100% 100% 0
4353 RS Umum Kartika Husada Setu 5 2026 86.19% 100% 100% 82.35% 94.2% 4.69% 62.17% 100% 91% 100% 100% 100% 0
4354 RS Umum Cikarang Medika 5 2026 94% 100% 100% 85.71% 83.61% 0% 66.72% 100% 86.26% 80% 100% 85.71% 0
4355 RS Umum Harapan Mulia 5 2026 100% 100% 100% 100% 100% 0% 89.45% 100% 100% 99.48% 99.97% 98.1% 0
4356 RS Cahaya Medika 5 2026 100% 94% 98.46% 83.33% 97% 4% 98.11% 100% 99.23% 93.33% 98% 93.33%
4357 RS Umum Metro Hospitals 5 2026 99.28% 100% 100% 80% 93.75% 0% 80.25% 100% 82.72% 100% 100% 100% 0
4358 RS Umum Anna Medika 5 2026 99.43% 100% 100% 100% 99.35% 1.49% 100% 100% 100% 69.07% 100% 0%
4359 RS Uni Medika Setu Bekasi 5 2026 77.14% 99% 100% 66.67% 53.59% 70.7% 68.09% 100% 98.36% 85.71% 100% 100% 0
4360 RS DKH Cikarang Barat 5 2026 99.5% 89% 100% 100% 99.21% 0% 100% 100% 100% 50.85% 100% 100%
4361 RS Umum Asri Medika 5 2026 93% 90% 100% 100% 90.23% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100%
4362 RS Emhaka 5 2026 100% 100% 100% 83.33% 89.09% 4.55% 60.14% 100% 99.57% 90.32% 100% 0% 0
4363 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 5 2026 99.97% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
4364 RS Umum Hermina Galaxy 5 2026 90.59% 100% 100% 100% 83.33% 0.57% 87.23% 100% 100% 87.8% 100% 100% 0
4365 RS Mitra Plumbon Cibitung 5 2026 88.24% 100% 100% 100% 93.73% 3.27% 89.44% 100% 84.47% 81.48% 100% 100% 0
4366 RS Umum Dokter Adam Talib 5 2026 100% 100% 100% 0% 96.67% 0% 96.88% 0% 100% 91.18% 100% 0% 0
4367 RS Amanda Cikarang Selatan 5 2026 90.8% 100% 94.38% 100% 65.64% 0% 90.24% 100% 99.92% 74.19% 98.27% 88% 0
4368 RS dr. Abdul Radjak Jababeka 5 2026 95% 75% 100% 100% 57.14% 0% 62.8% 100% 99.23% 100% 100% 100%
4369 RS Ananda Tambun Selatan 5 2026 94% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
4370 RS Umum Karya Medika II 5 2026 84.21% 100% 100% 100% 100% 0% 59.6% 100% 88.08% 75% 100% 100% 0
4371 RS Umum Kartika Husada 5 2026 92.7% 98% 100% 0% 86.13% 0% 83.33% 100% 100% 82.14% 100% 100% 0
4372 RS Umum Medirossa Cikarang 5 2026 89.81% 98% 100% 0% 82.04% 0% 22.58% 100% 92.31% 85.71% 100% 100% 0
4373 RS Umum Permata Cibubur 5 2026 94.44% 100% 95.17% 100% 78.74% 0% 98.61% 100% 94.78% 91.12% 93.88% 100% 0
4374 RS Umum Hermina Grand Wisata 5 2026 90.81% 100% 100% 83.33% 93.8% 4.93% 81.14% 100% 98.45% 88.89% 100% 100% 0
4375 RS Umum St. Elisabeth 5 2026 88.87% 99% 100% 0% 56.1% 0% 76.64% 85.19% 87.39% 100% 99.38% 100% 0
4376 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 5 2026 61% 100% 100% 100% 57.97% 100% 68.46% 100% 92.36% 62.5% 94.8% 100%
4377 RS Umum Ananda 5 2026 98.86% 100% 100% 87.5% 92% 4.94% 98% 100% 100% 0% 88% 86.67% 0
4378 RS Umum Hosana Medica 5 2026 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
4379 RS Umum Rawa Lumbu 5 2026 82.22% 100% 83.11% 0% 68.21% 0% 94.54% 100% 93.99% 76.47% 92.31% 83.33% 0
4380 Sentra Medika Hospital Cikarang 5 2026 100% 100% 100% 100% 81.25% 0% 70.62% 100% 99.84% 0% 100% 100% 0
4381 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 5 2026 90.03% 100% 100% 83.33% 92.63% 1.34% 68.42% 99.19% 97.68% 100% 100% 100% 0
4382 RS Umum Annisa 5 2026 85.25% 100% 100% 75% 79.04% 2.86% 87.92% 100% 87.46% 91.58% 100% 100% 0
4383 RS Umum Karya Medika 5 2026 90.5% 96% 100% 92.59% 94.71% 3.87% 77.46% 100% 95.93% 80.56% 100% 100% 0
4384 RS Umum Bhakti Husada 5 2026 100% 100% 100% 88.89% 97.14% 4.47% 100% 100% 98.86% 87.5% 100% 100%
4385 RS Primaya Karawang 5 2026 90.92% 99% 100% 100% 41.51% 2.84% 65.08% 100% 96% 88.89% 100% 100% 0
4386 RS Hermina Karawang 5 2026 95.5% 96% 100% 86.67% 86.36% 0.74% 85% 2.61% 96.29% 70% 100% 100%
4387 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 5 2026 90.69% 85% 95.46% 100% 97.49% 0% 74.16% 93.21% 100% 82.76% 80.48% 100% 0
4388 RS Umum Sentral Medika 5 2026 90% 90% 25.63% 52.94% 6.21% 12.66% 91.07% 100% 100% 100% 25.63% 100% 0
4389 RS Umum Rosela 5 2026 85% 96% 87.88% 100% 54.55% 9.76% 79.75% 75% 100% 57.14% 73.53% 86.67%
4390 RS Umum SAN Medical Center 5 2026 99% 98% 97% 100% 100% 0% 95.24% 100% 100% 100% 100% 100%
4391 RS Umum Helsa 5 2026 85.45% 95% 97.62% 0% 89.71% 0% 100% 100% 100% 81.73% 95.15% 100% 0
4392 RS Umum Mitra Family 5 2026 92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100%
4393 RS Umum Puri Asih 5 2026 100% 100% 100% 100% 99.78% 0% 83.67% 100% 80.96% 87.5% 100% 100% 0
4394 RS Umum Fikri Medika 5 2026 99.5% 91% 100% 0% 99.93% 0% 92.35% 100% 97.49% 0% 100% 100%
4395 RS Umum Lira Medika 5 2026 98.57% 100% 100% 100% 83.68% 1.06% 82.53% 100% 99.6% 82.95% 100% 100% 0
4396 RS Umum Daerah Jatisari Kabupaten Karawang 5 2026 91% 100% 100% 0% 94.3% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
4397 RS Umum Mandaya 5 2026 94.23% 100% 99.82% 100% 94.13% 1.17% 59.51% 100% 99.94% 100% 99.05% 100% 0
4398 RS Umum Izza 5 2026 46% 99% 99.58% 50% 43.54% 0.67% 68.67% 100% 98.8% 84.81% 63.16% 85.71% 0
4399 RS Umum Citra Sari Husada 5 2026 84.84% 87% 100% % 80.93% 4.99% 80.89% 100% 100% 80.66% 100% 100% 0
4400 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 5 2026 99.5% 100% 100% 100% 94% 6.38% 93% 100% 93.5% 97.5% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61