Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
5001 RS Umum Sansani 5 2026 94.4% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.2% 100% 100% 0% 0
5002 RS Umum Pekanbaru Medical Center 5 2026 89% 90% 78.37% 85.71% 89.3% 4.55% 40.14% 100% 91.44% 100% 100% 0% 0
5003 RS Ibu dan Anak Andini 5 2026 86% 100% 100% 100% 80% 100% 90% 100% 0% 85% 100% 80% 0
5004 RS Murni Teguh Eria 5 2026 84% 95% 99.23% 100% 84.03% 0.64% 74.59% 100% 100% 83.33% 100% 90% 0
5005 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 5 2026 99.14% 100% 100% 0% 54.69% 1% 64.37% 100% 81.08% 96.08% 100% 100% 0
5006 RS Angkatan Udara dr. Sukirman Lanud Roesmin Nurjadin 5 2026 97.5% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
5007 RS Umum Bina Kasih 5 2026 90.5% 100% 100% 100% 80% 0% 64.29% 100% 85% 0% 100% 100%
5008 RS Prof. Dr. Tabrani 5 2026 86.18% 93% 100% 0% 59.63% 4.07% 85.41% 100% 0% 46.75% 100% 100% 0
5009 RS Jiwa Tampan 5 2026 87.12% 97% 100% 0% 57.15% 0% 66.05% 100% 98.14% 96.53% 89.17% 100% 0
5010 RS Umum Islam Ibnu Sina 5 2026 89.83% 100% 100% 0% 82.32% 1.06% 77.1% 100% 95.5% 0% 100% 100% 0
5011 RS Umum Daerah Petala Bumi 5 2026 85.5% 100% 100% 100% 86.54% 0% 77.69% 100% 86.18% 0% 100% 100% 0
5012 RS Umum Syafira 5 2026 80% 85% 100% 75% 95.13% 4.8% 58.44% 100% 99.5% 100% 100% 100%
5013 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 5 2026 90.55% 100% 100% % 71.15% 0.99% 100% 100% 99.29% 97.32% 100% 100% 0
5014 RS Santa Maria Pekanbaru 5 2026 99.68% 100% 100% 100% 92.44% 0% 86.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5015 RS Tk. IV Pekanbaru 5 2026 92.5% 100% 100% % 81.97% 0% 100% 100% 99.63% 100% 100% 100%
5016 RS Umum Daerah Arifin Achmad 5 2026 92.74% 97% 99.94% 75% 51.41% 7.24% 76.85% 100% 97% 73.33% 100% 100% 0
5017 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 5 2026 88% 100% 100% 0% 65.65% 0% 100% 100% 98.49% 100% 100% 100% 0
5018 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 5 2026 90.75% 92% 100% 100% 69.06% 0% 84.3% 100% 100% 71.31% 88% 50% 0
5019 RS Ibu dan Anak Athaya Medika 5 2026 87.56% 100% 100% 82.5% 84.36% 2.5% 89.09% 100% 86.49% 90.91% 100% 83.33% 0
5020 RS Ibunda 5 2026 98.66% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.52% 100% 100% 100% 0
5021 RS Umum Indah 5 2026 99.63% 100% 100% 100% 98.89% 0% 100% 100% 99.39% 100% 100% 100%
5022 RS Umum Permata Hati 5 2026 80% 90% 100% 100% 73.64% 0% 69.22% 100% 100% 0% 99.07% 100% 0
5023 RS Umum Thursina 5 2026 86.11% 100% 100% 71.43% 77.81% 7.14% 81.82% 100% 70% 85.71% 100% 100%
5024 RS Pertamina Hulu Rokan 5 2026 85% 100% 100% 0% 98.25% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 40% 0
5025 RS Umum Mutiasari 5 2026 97.5% 99% 100% 100% 98.12% 0% 96.67% 100% 100% 50% 100% 100% 0
5026 RS Umum Daerah Kec.Mandau 5 2026 90.5% 90% 100% 0% 92.36% 2.67% 99.52% 100% 98.65% 100% 100% 100% 0
5027 RS Umum Daerah Bengkalis 5 2026 94.17% 100% 100% 0% 87.18% 14.71% 95.9% 100% 90.37% 85.71% 100% 100% 0
5028 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 5 2026 100% 100% 100% 100% 89.75% 33.33% 100% 0% 99.54% 100% 100% 0% 0
5029 RS Umum Surya Insani 5 2026 93.4% 100% 97.5% 88.89% 76.26% 11.83% 78.24% 100% 98.22% 92.54% 100% 100%
5030 RS Umum Azzahra 5 2026 95% 100% 100% 100% 96.13% 0% 100% 0% 99.84% 100% 100% 100%
5031 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 5 2026 83.74% 100% 97.7% 94.44% 65.74% 22.81% 95.83% 100% 99.85% 57.89% 99.42% 100% 0
5032 RS Umum Daerah Rokan Hulu 5 2026 73.5% 93% 100% 100% 75.25% 4.76% 99.16% 100% 88.89% 100% 100% 100%
5033 RS Norfa Husada 5 2026 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100%
5034 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 5 2026 97.5% 97% 100% 100% 100% 0% 85% 100% 83.88% 80% 100% 100% 0
5035 RS Ibu Anak Husada Bunda 5 2026 85% 99% 98.7% 100% 98.82% 0% 96.97% 100% 96.47% 97.84% 94.74% 100% 0
5036 RS Umum Mesra 5 2026 75% 93% 87.27% 100% 77.78% 6.67% 67.5% 100% 100% 90.91% 62.5% 9.09% 0
5037 RS Umum Tandun 5 2026 94.8% 100% 100% 100% 55.49% 0% 87.25% 100% 70.95% 84% 100% 80% 0
5038 RS Umum Daerah Bangkinang 5 2026 92% 97% 100% 0% 50.74% 0% 94.83% 100% 99.92% 100% 100% 100% 0
5039 RS Umum Daerah Tualang 5 2026 76.57% 93% 100% 0% 92.61% 0% 84.91% 0% 80.49% 100% 100% 100% 0
5040 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 5 2026 82.11% 92% 98.22% 94.94% 60.79% 100% 84.38% 100% 96.51% 83.33% 100% 0% 0
5041 RS Umum Amalia Medika 5 2026 98% 100% 100% 83.33% 76.45% 2.73% 87.68% 100% 88.53% 88.11% 100% 100% 0
5042 RS Umum Medicare Sorek 5 2026 100% 100% 100% 100% 86.71% 0% 94.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
5043 RS Umum Efarina 5 2026 100% 100% 100% 100% 97.88% 0% 92.86% 100% 95.14% 100% 100% 100% 0
5044 RS Umum Daerah Selasih Riau 5 2026 54.5% 79% 91.14% 100% 87.57% 0% 92.41% 100% 86.76% 87.5% 81.08% 100% 0
5045 RS 3M Plus 5 2026 67% 75% 84.38% 100% 75.9% 100% 80.23% 100% 96.24% 83.33% 83.93% 100% 0
5046 RS Umum Daerah Raja Musa 5 2026 66.21% 67% 89.29% 100% 84.21% 0% 100% 100% 86.25% 95.92% 0% 0% 0
5047 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 5 2026 99.46% 100% 100% 53.12% 78.26% 9.62% 99.16% 100% 100% 97.28% 100% 100% 0
5048 RS Ibu dan Anak Safira 5 2026 99.5% 100% 100% 100% 93.33% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100%
5049 RS Umum Kasih Ibu Rengat 5 2026 92.59% 95% 92.86% 0% 93.65% 0% 92.11% 100% 93.79% 91.43% 100% 100% 0
5050 RS Umum Daerah Indrasari Rengat 5 2026 79.82% 86% 100% 100% 53.53% 0% 100% 100% 97.91% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61