Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
52751 RS Umum Mandaya 3 2024 04-09-2024 90.22% 99% 100% 100% 100% 0% 57.32% 99.88% 99.99% 100% 100% 100% 0
52752 RS Karisma Cimareme 3 2024 01-01-1970 72.5% 92% 92.76% 50% 53.71% 0% 50.16% 100% 99.53% 81.63% 97.04% 100% 0
52753 RS Umum Karya Medika Bantar Gebang 3 2024 04-09-2024 95.24% 85% 99.57% 100% 100% 0% 89.29% 100% 100% 72.73% 100% 100% 0
52754 RS EMC Pekayon 3 2024 04-10-2024 86.39% 100% 100% 0% 77.14% 1.77% 60.93% 100% 100% 77.78% 100% 98.8% 0
52755 RS Ibu dan Anak Melinda 3 2024 04-08-2024 100% 100% 100% 0% 98.35% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
52756 RS Umum Helsa 3 2024 04-05-2024 81.55% 95% 98.49% 100% 89.41% 3.85% 99.49% 100% 95.21% 77.14% 88.3% 100% 0
52757 RS Eka Bekasi 3 2024 07-08-2024 88% 97% 96.69% 90.91% 64.64% 3.07% 52.45% 100% 100% 90.48% 100% 100% 0
52758 RS Umum Mitra Family 3 2024 04-04-2024 98.8% 100% 100% 100% 95.5% 0% 100% 100% 100% 89.4% 100% 100% 0
52759 RS Hermina Metland Cibitung 3 2024 04-06-2024 91.95% 100% 100% 100% 96.2% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
52760 RS AMC 3 2024 04-05-2024 93.84% 98% 100% 10% 75% 0% 58.65% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
52761 RS Umum Puri Asih 3 2024 01-01-1970 99% 99% 98.21% 100% 94.47% 0% 80.76% 88.89% 95.06% 87.5% 99.29% 80% 0
52762 RS Umum Daerah Lembang 3 2024 04-09-2024 89.13% 96% 100% 100% 78.77% 6.02% 89.3% 100% 98.2% 100% 100% 100% 0
52763 RS Permata Bunda 3 2024 04-03-2024 100% 100% 100% 0% 97.92% 0% 100% 100% 69.33% 100% 100% 100% 0
52764 RS Umum Fikri Medika 3 2024 04-05-2024 99.34% 99% 100% 0% 98.19% 0% 63.25% 100% 88.43% 0% 100% 100% 0
52765 RS Mitra Keluarga Deltamas 3 2024 04-09-2024 100% 100% 100% 0% 93.92% 0% 83.42% 100% 100% 0% 100% 0% 0
52766 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 3 2024 04-08-2024 99.06% 100% 100% 0% 95.12% 0.31% 88.21% 99.6% 92.25% 100% 100% 100% 0
52767 RS Umum As-Shofwan 3 2024 04-06-2024 97.45% 85% 100% 0% 57.93% 0% 60.28% 100% 20% 70.87% 100% 92.16% 0
52768 RS Umum Lira Medika 3 2024 04-04-2024 97.99% 100% 100% 88.89% 87.29% 0.49% 81.81% 97.4% 94.86% 98.04% 100% 100% 0
52769 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 3 2024 04-05-2024 95% 100% 100% 0% 86.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
52770 RS Umum Daerah Cililin 3 2024 01-01-1970 81.13% 90% 100% 100% 74.57% 0% 86.73% 100% 96.91% 75% 94.44% 100% 0
52771 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 3 2024 04-07-2024 98.98% 100% 99.73% 100% 30.67% 3.45% 63.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
52772 RS Ananda Tambun Selatan 3 2024 04-09-2024 87.5% 80% 80% 89.29% 80% 0.83% 58.33% 100% 99.96% 90% 88.24% 100% 0
52773 RS Cahaya Medika 3 2024 04-04-2024 100% 100% 99.15% 100% 84.04% 100% 86.05% 100% 88.24% 82.61% 100% 100% 0
52774 RS Umum Karya Medika II 3 2024 04-06-2024 81.51% 99% 100% 100% 100% 12.66% 52.02% 100% 90.47% 100% 100% 100% 0
52775 RS Umum Harapan Mulia 3 2024 04-09-2024 98.06% 99% 99.46% 100% 99.46% 0.4% 80.66% 100% 99.4% 90.76% 99.26% 95.58% 0
52776 RS Umum Pelabuhan Cirebon 3 2024 04-05-2024 90.13% 94% 98% 100% 80% 0.93% 59.5% 100% 97.5% 87.5% 100% 100% 0
52777 RS Umum Cikarang Medika 3 2024 11-01-2024 92.5% 92% 100% 100% 100% 0% 43.98% 100% 86% 86.67% 99.85% 97.5% 0
52778 RS Jantung Hasna Medika 3 2024 04-04-2024 88.35% 90% 99.74% % 17.5% 0.56% 82.29% 100% 98.71% 100% 100% 100% 0
52779 RS Umum Tarumajaya 3 2024 04-07-2024 100% 100% 100% 83.33% 75.84% 88.89% 78.43% 100% 100% 71.2% 100% 100% 0
52780 RS Umum Kartika Husada Setu 3 2024 04-09-2024 97.53% 99% 99.91% 100% 100% 1.32% 72.88% 100% 85.88% 82.67% 96.77% 100% 0
52781 RS Umum Panti Abdi Dharma 3 2024 01-01-1970 92.24% 98% 100% 100% 93.38% 0% 91.68% 100% 99.61% 90.48% 94.28% 94.12% 0
52782 RS Umum Permata Cibubur 3 2024 04-08-2024 96.34% 100% 99.15% 100% 78.66% 3.7% 99.51% 100% 99.22% 83.55% 99.16% 100% 0
52783 RS Umum Amanda 3 2024 04-05-2024 98.24% 100% 100% 100% 81% 0% 97.14% 83.33% 96.82% 0% 100% 100% 0
52784 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 3 2024 04-09-2024 92.31% 100% 100% 0% 95.42% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
52785 RS Umum Hermina Grand Wisata 3 2024 04-09-2024 91.12% 100% 100% 100% 95.56% 0.71% 87.59% 100% 99.37% 90.48% 100% 100% 0
52786 RS Umum Ridhoka Salma 3 2024 04-08-2024 80.8% 87% 94.13% 100% 99.27% 2.23% 64.86% 100% 88.68% 61.54% 98.23% 98.26% 0
52787 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 3 2024 04-08-2024 85.64% 100% 100% 0% 80.24% 2.78% 62.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
52788 RS Umum Medirossa Cikarang 3 2024 04-06-2024 98.76% 90% 83.33% 0% 37.92% 0% 100% 100% 81.92% 85.11% 100% 100% 0
52789 RS Umum Hermina Galaxy 3 2024 04-09-2024 91.35% 100% 100% 100% 84.21% 0.57% 84% 100% 100% 87.8% 100% 100% 0
52790 RS Umum Muhammadiyah 3 2024 04-06-2024 90% 92% 100% 100% 94.94% 0% 100% 100% 89.43% 100% 100% 100% 0
52791 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 3 2024 04-09-2024 99.91% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
52792 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 3 2024 04-09-2024 87.92% 100% 92.12% 100% 92.73% 2.36% 62.31% 100% 86.99% 85.96% 90.01% 100% 0
52793 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 3 2024 04-09-2024 100% 100% 100% 83.33% 83.52% 4% 73.77% 100% 94.54% 80% 100% 100% 0
52794 RS Umum Budi Asta 3 2024 04-05-2024 98.94% 100% 100% 0% 98.18% 4.84% 98.18% 100% 100% 99.18% 100% 100% 0
52795 RS Umum Medimas 3 2024 04-09-2024 94.89% 97% 100% 25% 100% 15.67% 71.03% 100% 85.43% 100% 100% 100% 0
52796 RS Umum Asri Medika 3 2024 04-05-2024 93.5% 93% 97.99% 100% 88.25% 5.56% 83.33% 100% 100% 0% 60.8% 0% 0
52797 RS Umum Putera Bahagia 3 2024 04-10-2024 95.51% 99% 100% 100% 97.91% 0% 69.68% 100% 95.68% 0% 100% 100% 0
52798 RS DKH Cikarang barat 3 2024 04-08-2024 74.44% 84% 97.98% 100% 82.35% 100% 34.77% 100% 99.93% 100% 0% 80% 0
52799 RS Umum Sumber Kasih 3 2024 04-08-2024 93.33% 96% 100% 100% 94.64% 0% 89.66% 100% 100% 82.46% 100% 100% 0
52800 RS Amanda Cikarang Selatan 3 2024 04-08-2024 84.68% 100% 97.46% 100% 63.34% 0% 85% 100% 99.99% 63.53% 100% 73% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61