Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
57851 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 12 2024 88.62% 96% 68.27% 33.33% 17.05% 4.94% 48.19% 100% 99.83% 97.92% 65.23% 100% 80.04
57852 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 12 2024 100% 100% 100% 71.88% 100% 0% 95.83% 100% 100% 62.5% 100% 0% 240
57853 RS Umum Muhammadiyah Metro 12 2024 99.67% 100% 100% 0% 99.29% 0% 77.53% 92.48% 91.13% 94.59% 100% 100% 88.39
57854 RS Ibu dan Anak Bunda Asy Syifa 12 2024 95.38% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.76% 100% 100% 100% 0
57855 RS Umum Prikasih 12 2024 91.05% 100% 100% 0% 46.08% 15.97% 76.26% 100% 97.66% 93.75% 99.84% 100% 75.3
57856 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 12 2024 95.5% 100% 100% 100% 83.64% 0% 98.06% 100% 99.7% 100% 100% 100% 80.3
57857 RS Umum Penawar Medika 12 2024 86.5% 91% 95.31% 0% 95.31% 2.5% 96.88% 100% 97.66% 98.44% 93.75% 100% 0
57858 RS Bhayangkara Batam Polda Kepri 12 2024 96.53% 100% 100% 100% 95.45% 2.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
57859 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 12 2024 63.41% 71% 100% 0% 79.55% 4.21% 89.27% 100% 85.59% 0% 100% 100% 82
57860 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 12 2024 85% 93% 100% 100% 58.76% 0% 54.02% 100% 100% 100% 100% 0% 86.05
57861 RS Airan Raya 12 2024 92% 98% 100% 0% 80.43% 2.42% 72.02% 100% 90.5% 91.51% 99.71% 100% 88.32
57862 RS Umum Yukum Medical Centre 12 2024 97.94% 99% 99.72% 100% 100% 0% 95.83% 100% 100% 95.74% 99.38% 90.91% 89.12
57863 RS Umum Awal Bros Batam 12 2024 85.89% 100% 100% 100% 90% 6.96% 85.76% 100% 99.24% 100% 92.24% 100% 95
57864 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 12 2024 100% 100% 81.09% 100% 80.07% 0.98% 91.79% 100% 84.84% 77.61% 96.55% 78.31% 0
57865 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 12 2024 93.84% 96% 100% 100% 98.86% 0% 87.37% 0% 96.14% 100% 100% 100% 87.5
57866 RS Bakti Timah Sungailiat 12 2024 98.3% 100% 100% 0% 75% 0% 95.59% 0% 100% 100% 100% 0% 0
57867 RSUP Fatmawati 12 2024 78.98% 88% 100% 100% 60.35% 1.9% 81.51% 100% 91.89% 100% 99.73% 100% 83.3
57868 RS Tk. IV Bengkulu 12 2024 100% 100% 100% 0% 96.79% 0% 92.15% 100% 100% 100% 100% 100% 90
57869 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 12 2024 83% 86% 98.03% 100% 88.09% 1.66% 82.84% 100% 93.97% 82.86% 96.09% 100% 89
57870 RS Umum Graha Hermine 12 2024 90% 100% 100% 95% 88.22% 0% 86.18% 100% 93.68% 88.89% 100% 88.89% 95.1
57871 RS Bhayangkara Polda Lampung 12 2024 99% 100% 97.37% 100% 100% 0% 72.97% 100% 97.96% 98.95% 97.37% 100% 85
57872 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 12 2024 91.59% 100% 100% 100% 86.15% 0% 100% 100% 91.82% 100% 100% 100% 80
57873 RS Umum Pondok Indah 12 2024 98.94% 100% 100% 100% 84.72% 4.64% 83.47% 100% 0% 94.44% 100% 91.1% 99.6
57874 RS Umum Aka Medika Sribhawono 12 2024 98.5% 100% 100% 100% 79% 0% 79.5% 100% 92.03% 68.75% 100% 100% 77.1
57875 RS Badan Pengusahaan Batam 12 2024 87.07% 100% 100% 100% 89.14% 0% 95.85% 100% 89.98% 95.24% 100% 100% 92.5
57876 RS Umum Agung 12 2024 80.3% 93% 86.38% 0% 79.02% 1.53% 87.03% 100% 85.2% 81.91% 95.85% 100% 92.6
57877 RS Medika Insani 12 2024 96.23% 94% 100% 100% 73.06% 0% 21.44% 100% 96.79% 100% 100% 100% 87
57878 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 12 2024 71.74% 91% 0% 0% 83.39% 2.03% 85.56% 100% 86.82% 0% 98.59% 0% 0
57879 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 12 2024 94.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 98.64% 100% 100% 100% 84.6
57880 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 12 2024 98.5% 97% 0% 0% 97% 5.56% 98% 100% 100% 63% 98% 0% 0
57881 RS Umum Medistra 12 2024 89.5% 100% 100% 0% 85.42% 9.43% 41.22% 97.5% 92.89% 100% 100% 100% 93.99
57882 RS Umum Daerah Batin Mangunang 12 2024 85% 100% 100% 100% 93.71% 0% 85% 100% 88.77% 100% 100% 0% 81.29
57883 RS Umum Graha Husada 12 2024 94% 98% 100% 100% 88.89% 0% 100% 100% 99.94% 91.67% 100% 100% 90
57884 RS Umum Harapan Bunda Batam 12 2024 94.85% 100% 100% 100% 96.03% 100% 67.1% 98.7% 84.71% 80% 100% 100% 0
57885 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 12 2024 98.82% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 97.01% 0% 100% 0% 88.88
57886 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 12 2024 89.53% 99% 100% 100% 93.56% 100% 95.72% 100% 99.84% 82.76% 100% 100% 88.1
57887 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 12 2024 97.2% 100% 100% 0% 94.94% 0% 100% 100% 95.55% 95.24% 100% 100% 0
57888 RS Umum Permata Hati 12 2024 96.89% 98% 98.62% 98.4% 78.32% 1.6% 100% 100% 100% 100% 96.89% 100% 96
57889 RS Permata Keluarga Karawang 12 2024 89.5% 97% 100% 100% 93.12% 0% 90.86% 100% 95.41% 63.4% 100% 100% 86.16
57890 RS EMC Cibitung 12 2024 85.37% 100% 100% % 0% 61.55% 81.18% 100% 93.32% 0% 0% 100% 85.04
57891 RS Primaya Karawang 12 2024 91.64% 99% 100% 100% 98.71% 0.35% 95.07% 100% 95.64% 90.91% 100% 100% 0
57892 RS Umum Kartika Kasih 12 2024 88.5% 97% 97% 4.55% 76.75% 8.04% 67.5% 100% 96.77% 80% 100% 66.67% 89
57893 RS Umum Izza 12 2024 91.5% 97% 98.02% 73.08% 53.53% 4.08% 58.74% 99.66% 92.79% 88.68% 100% 100% 96
57894 RS Hermina Karawang 12 2024 93.88% 100% 100% 100% 86.39% 1.79% 85.81% 100% 98.08% 87% 100% 100% 98
57895 RS Umum Daerah Cililin 12 2024 88.94% 85% 100% 96% 68.35% 0% 85.61% 100% 97.96% 60% 85.92% 100% 87.09
57896 RS Hermina Metland Cibitung 12 2024 90.65% 100% 100% 100% 98.16% 1.23% 95.36% 100% 100% 97.02% 100% 100% 89.62
57897 RS Cenka 12 2024 94% 100% 100% 0% 80% 0% 86% 100% 97.85% 86% 100% 80% 86
57898 RS Umum Bhakti Husada 12 2024 86.23% 99% 100% 83.54% 99.55% 4.95% 100% 100% 97.04% 86.15% 100% 100% 4413
57899 RS Umum Assyifa Sukabumi 12 2024 98.5% 100% 100% 100% 93.11% 2.34% 94.08% 100% 99.98% 90% 96% 100% 94
57900 RS Umum Karya Medika 12 2024 88.89% 87% 100% 100% 87.1% 3.23% 79.35% 100% 100% 84% 100% 100% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61