Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
61001 RS umum Karya Dharma Husada 2 2024 85% 100% 100% 95.35% 95.58% 0% 88.11% 100% 100% 83.33% 99.29% 100% 0
61002 RS Umum Penyangga Perbatasan Betun 2 2024 98.4% 94% 97.26% 100% 97.37% 0% 95.83% 100% 99.35% 76.74% 90.38% 100% 0
61003 RS Lotim Medical Center 2 2024 89.72% 97% 96.67% 100% 100% 2.52% 35.32% 100% 96.33% 98.44% 100% 100% 0
61004 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 2 2024 90.57% 100% 100% 100% 91.35% 3.61% 99.23% 100% 95.64% 100% 100% 100% 0
61005 RS Umum Bintang 2 2024 90.12% 100% 98.25% 100% 97.06% 0% 89.12% 99.63% 99.87% 91.67% 98.96% 100% 0
61006 RS Umum Semara Ratih 2 2024 99% 95% 100% 0% 90% 0% 91% 100% 95% 0% 100% 100% 0
61007 RS Risa Sentra Medika 2 2024 85% 94% 100% 0% 97.62% 0% 73.95% 100% 96.4% 95.59% 99.28% 100% 0
61008 RS Umum Bali Royal 2 2024 90% 100% 100% 100% 87.36% 12.48% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
61009 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 2 2024 88.15% 100% 100% 100% 91.86% 0.25% 98.64% 97.14% 99.13% 94.12% 100% 100% 0
61010 RS Bhayangkara Mataram 2 2024 97.5% 98% 98% 100% 97.81% 0% 94.29% 100% 95.25% 93.47% 95.1% 100% 0
61011 RS Umum Bali Holistik 2 2024 90.5% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
61012 RS Umum Permata Hati 2 2024 99.36% 98% 100% 100% 85.4% 0.46% 94.77% 100% 96.02% 85.37% 100% 100% 0
61013 RS Umum Kasih Ibu 2 2024 99.82% 99% 100% 0% 87.73% 1.09% 80.08% 99.14% 98.55% 100% 100% 100% 0
61014 RS Umum Payangan 2 2024 85.15% 100% 100% 0% 78.33% 0% 87.45% 100% 93.29% 0% 100% 100% 0
61015 RS Jiwa Mutiara Sukma 2 2024 93.53% 70% 100% % 79% % 71.11% 100% 96.49% 91.2% 96.43% 100% 0
61016 RS Umum Daerah Naibonat 2 2024 96.74% 84% 100% 0% 89.62% 0% 96.48% 100% 86.94% 0% 100% 100% 0
61017 RS Umum Daerah Singasana 2 2024 97.52% 99% 99.84% 100% 99.17% 0% 98.53% 100% 100% 100% 100% 100% 0
61018 RS Umum Dharma Yadnya 2 2024 94.14% 100% 100% 0% 56.09% 0% 86.74% 100% 99.88% 0% 100% 100% 0
61019 RS Umum Pusat dr. Ben Mboi 2 2024 91.64% 85% 99.89% 100% 81.89% 0% 97.86% 100% 77.59% 100% 97.46% 100% 0
61020 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 2 2024 75.93% 83% 90.48% % 95.36% 0% 67.58% 100% 96.69% 66.67% 94.12% 100% 0
61021 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 2 2024 98.67% 100% 92.19% % 100% 0% 83.51% 100% 93.65% 100% 100% 100% 0
61022 RS Umum Daerah Klungkung 2 2024 86.6% 100% 100% 0% 90% 6.78% 98.33% 100% 100% 100% 100% 0% 80.38
61023 RS Umum Puri Raharja 2 2024 99.5% 100% 100% 100% 86% 0.34% 89.5% 99% 99% 92% 100% 100% 0
61024 RS Kenak Medika 2 2024 89.8% 98% 100% 100% 91.59% 3.85% 86.48% 100% 98.91% 88.46% 100% 100% 0
61025 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 2 2024 91.58% 99% 100% 0% 100% 1.27% 70.54% 88.89% 87.34% 0% 98.13% 71.43% 0
61026 RS Umum Bhakti Rahayu 2 2024 83.87% 84% 95% 0% 90% 0% 76.47% 0% 100% 0% 100% 100% 0
61027 RS Islam Siti Hajar 2 2024 87.5% 100% 100% 100% 90.8% 0.87% 80.81% 100% 88.81% 89.72% 100% 100% 0
61028 RS Umum Soe 2 2024 86.71% 93% 100% 100% 70.8% 0% 98.93% 100% 98.99% 100% 100% 100% 0
61029 RS Umum Daerah Komodo 2 2024 73.07% 92% 93.33% 16.67% 46.11% 30.14% 100% 100% 99.81% 0% 100% 83.33% 0
61030 RS Bhayangkara 2 2024 100% 100% 100% 100% 98.07% 0% 97.87% 100% 97.7% 91.3% 100% 100% 0
61031 RS Umum Bunda Pembantu Abadi Naob 2 2024 100% 100% 95.24% 0% 100% 0% 89.29% 100% 89.57% 82.76% 100% 0% 0
61032 RS Umum Manuaba 2 2024 95.5% 90% 100% 100% 96.67% 0% 93.33% 100% 93.33% 100% 100% 80% 0
61033 RS Umum Daerah Kefamenanu 2 2024 85.11% 0% 94.41% 100% 92.96% 0% 92.96% 100% 86% 0% 98.36% 0% 0
61034 RS Bio Medika 2 2024 95% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 91.67% 90.48% 100% 0% 0
61035 RS Umum Bajawa 2 2024 87.5% 96% 100% 100% 85.69% 17.46% 94.4% 100% 97.84% 100% 98.8% 88.89% 0
61036 RS TK. II Udayana 2 2024 99.5% 100% 99.42% 95.65% 96.36% 0% 96.54% 100% 98.51% 88.14% 100% 100% 0
61037 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 2 2024 83.61% 93% 100% 0% 90.97% 0% 100% 100% 99.53% 0% 100% 0% 0
61038 RS Khusus Mata Bali Mandara 2 2024 99.77% 100% 100% 0% 93.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
61039 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 2 2024 95% 100% 100% 94.12% 81.25% 1.56% 96.88% 100% 87.5% 84.38% 93.75% 100% 0
61040 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 2 2024 100% 100% 100% 100% 98.29% 3.96% 88.18% 100% 100% 87.2% 100% 100% 0
61041 RS Ibu dan Anak Permata Hati 2 2024 88.5% 95% 100% 89.66% 98.17% 4.26% 97.45% 100% 100% 95.24% 100% 80% 0
61042 RS Umum Surya Husadha 2 2024 98.31% 100% 100% 0% 88.01% 0% 97.88% 100% 92.98% 87.28% 100% 100% 0
61043 RS Umum Daerah Kota Mataram 2 2024 92.5% 97% 100% 100% 99.96% 0% 90.09% 100% 98.54% 100% 100% 100% 0
61044 RS Umum Daerah Ruteng 2 2024 79.92% 88% 93.26% 94.44% 11.46% 1.01% 98.9% 76.92% 100% 45.16% 88.58% 100% 0
61045 RS Umum Kasih Ibu Saba 2 2024 97.53% 100% 100% 0% 85.18% 15.75% 82.58% 100% 100% 100% 100% 95.83% 0
61046 RS Islam Namira 3 2024 70.5% 89% 100% 100% 91.83% 4% 71.39% 100% 84.08% 50% 96.67% 86.67% 0
61047 RS Lotim Medical Center 3 2024 89.72% 97% 96.67% 100% 100% 3.18% 37.79% 100% 94.33% 100% 100% 100% 0
61048 RS Umum Ari Canti 3 2024 86% 100% 100% 100% 80.1% 0% 93.2% 100% 98.99% 90.48% 100% 100% 0
61049 RS Umum Daerah Karangasem 3 2024 97.55% 99% 98.06% 0% 93.47% 1.22% 97.93% 100% 94.83% 93.75% 99.47% 0% 0
61050 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 3 2024 84.97% 90% 100% 0% 90.42% 0% 100% 100% 99.84% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61