Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
62101 RS AMC 3 2024 93.84% 98% 100% 10% 75% 0% 58.65% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
62102 RS Umum Puri Asih 3 2024 99% 99% 98.21% 100% 94.47% 0% 80.76% 88.89% 95.06% 87.5% 99.29% 80% 0
62103 RS Umum Daerah Lembang 3 2024 89.13% 96% 100% 100% 78.77% 6.02% 89.3% 100% 98.2% 100% 100% 100% 0
62104 RS Permata Bunda 3 2024 100% 100% 100% 0% 97.92% 0% 100% 100% 69.33% 100% 100% 100% 0
62105 RS Umum Fikri Medika 3 2024 99.34% 99% 100% 0% 98.19% 0% 63.25% 100% 88.43% 0% 100% 100% 0
62106 RS Mitra Keluarga Deltamas 3 2024 100% 100% 100% 0% 93.92% 0% 83.42% 100% 100% 0% 100% 0% 0
62107 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 3 2024 99.06% 100% 100% 0% 95.12% 0.31% 88.21% 99.6% 92.25% 100% 100% 100% 0
62108 RS Umum As-Shofwan 3 2024 97.45% 85% 100% 0% 57.93% 0% 60.28% 100% 20% 70.87% 100% 92.16% 0
62109 RS Umum Lira Medika 3 2024 97.99% 100% 100% 88.89% 87.29% 0.49% 81.81% 97.4% 94.86% 98.04% 100% 100% 0
62110 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 3 2024 95% 100% 100% 0% 86.84% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62111 RS Umum Daerah Cililin 3 2024 81.13% 90% 100% 100% 74.57% 0% 86.73% 100% 96.91% 75% 94.44% 100% 0
62112 RS Umum dr. Abdul Radjak Cibitung 3 2024 98.98% 100% 99.73% 100% 30.67% 3.45% 63.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62113 RS Ananda Tambun Selatan 3 2024 87.5% 80% 80% 89.29% 80% 0.83% 58.33% 100% 99.96% 90% 88.24% 100% 0
62114 RS Cahaya Medika 3 2024 100% 100% 99.15% 100% 84.04% 100% 86.05% 100% 88.24% 82.61% 100% 100% 0
62115 RS Umum Karya Medika II 3 2024 81.51% 99% 100% 100% 100% 12.66% 52.02% 100% 90.47% 100% 100% 100% 0
62116 RS Umum Harapan Mulia 3 2024 98.06% 99% 99.46% 100% 99.46% 0.4% 80.66% 100% 99.4% 90.76% 99.26% 95.58% 0
62117 RS Umum Pelabuhan Cirebon 3 2024 90.13% 94% 98% 100% 80% 0.93% 59.5% 100% 97.5% 87.5% 100% 100% 0
62118 RS Umum Cikarang Medika 3 2024 92.5% 92% 100% 100% 100% 0% 43.98% 100% 86% 86.67% 99.85% 97.5% 0
62119 RS Jantung Hasna Medika 3 2024 88.35% 90% 99.74% % 17.5% 0.56% 82.29% 100% 98.71% 100% 100% 100% 0
62120 RS Umum Tarumajaya 3 2024 100% 100% 100% 83.33% 75.84% 88.89% 78.43% 100% 100% 71.2% 100% 100% 0
62121 RS Umum Kartika Husada Setu 3 2024 97.53% 99% 99.91% 100% 100% 1.32% 72.88% 100% 85.88% 82.67% 96.77% 100% 0
62122 RS Umum Panti Abdi Dharma 3 2024 92.24% 98% 100% 100% 93.38% 0% 91.68% 100% 99.61% 90.48% 94.28% 94.12% 0
62123 RS Umum Permata Cibubur 3 2024 96.34% 100% 99.15% 100% 78.66% 3.7% 99.51% 100% 99.22% 83.55% 99.16% 100% 0
62124 RS Umum Amanda 3 2024 98.24% 100% 100% 100% 81% 0% 97.14% 83.33% 96.82% 0% 100% 100% 0
62125 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 3 2024 92.31% 100% 100% 0% 95.42% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
62126 RS Umum Hermina Grand Wisata 3 2024 91.12% 100% 100% 100% 95.56% 0.71% 87.59% 100% 99.37% 90.48% 100% 100% 0
62127 RS Umum Ridhoka Salma 3 2024 80.8% 87% 94.13% 100% 99.27% 2.23% 64.86% 100% 88.68% 61.54% 98.23% 98.26% 0
62128 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 3 2024 85.64% 100% 100% 0% 80.24% 2.78% 62.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62129 RS Umum Medirossa Cikarang 3 2024 98.76% 90% 83.33% 0% 37.92% 0% 100% 100% 81.92% 85.11% 100% 100% 0
62130 RS Umum Hermina Galaxy 3 2024 91.35% 100% 100% 100% 84.21% 0.57% 84% 100% 100% 87.8% 100% 100% 0
62131 RS Umum Muhammadiyah 3 2024 90% 92% 100% 100% 94.94% 0% 100% 100% 89.43% 100% 100% 100% 0
62132 RS Umum Mitra Keluarga Cikarang 3 2024 99.91% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62133 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 3 2024 87.92% 100% 92.12% 100% 92.73% 2.36% 62.31% 100% 86.99% 85.96% 90.01% 100% 0
62134 RS Ibu dan Anak Taman Harapan Baru 3 2024 100% 100% 100% 83.33% 83.52% 4% 73.77% 100% 94.54% 80% 100% 100% 0
62135 RS Umum Budi Asta 3 2024 98.94% 100% 100% 0% 98.18% 4.84% 98.18% 100% 100% 99.18% 100% 100% 0
62136 RS Umum Medimas 3 2024 94.89% 97% 100% 25% 100% 15.67% 71.03% 100% 85.43% 100% 100% 100% 0
62137 RS Umum Asri Medika 3 2024 93.5% 93% 97.99% 100% 88.25% 5.56% 83.33% 100% 100% 0% 60.8% 0% 0
62138 RS Umum Putera Bahagia 3 2024 95.51% 99% 100% 100% 97.91% 0% 69.68% 100% 95.68% 0% 100% 100% 0
62139 RS DKH Cikarang barat 3 2024 74.44% 84% 97.98% 100% 82.35% 100% 34.77% 100% 99.93% 100% 0% 80% 0
62140 RS Umum Sumber Kasih 3 2024 93.33% 96% 100% 100% 94.64% 0% 89.66% 100% 100% 82.46% 100% 100% 0
62141 RS Amanda Cikarang Selatan 3 2024 84.68% 100% 97.46% 100% 63.34% 0% 85% 100% 99.99% 63.53% 100% 73% 0
62142 RS Uni Medika Setu Bekasi 3 2024 99.79% 99% 100% 100% 95.83% 11.83% 55.95% 100% 99.83% 70% 100% 100% 0
62143 RS Umum Harapan Keluarga Jababeka 3 2024 100% 100% 100% 100% 71.48% 0% 72.23% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62144 RS Umum Anna Medika 3 2024 94.75% 96% 100% 0% 94.17% 0% 80.07% 100% 100% 50% 100% 100% 0
62145 RS Umum Sumber Hurip 3 2024 86.51% 93% 87.96% 80% 85.25% 0.78% 87.9% 76.28% 84.95% 100% 100% 100% 0
62146 RS Umum Metro Hospitals 3 2024 99.87% 100% 100% 85.71% 82.91% 2.99% 90.41% 100% 95.45% 93.59% 100% 100% 0
62147 RS Umum Dokter Adam Talib 3 2024 100% 100% 100% 100% 93.29% 0% 93.33% 0% 100% 100% 100% 0% 0
62148 RS Umum Annisa 3 2024 86.99% 100% 100% 100% 53.82% 0.66% 62.57% 100% 89.77% 91.06% 100% 100% 0
62149 RS Umum Budi Asih 3 2024 94% 93% 100% 0% 94.3% 0% 91.67% 100% 98.97% 89.83% 100% 83.33% 0
62150 RS Ibu dan Anak Al Islam 3 2024 73.99% 80% 95.19% 0% 100% 0% 56.44% 100% 94.22% 45.61% 81.55% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61