Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
62151 RS Umum Karya Medika 3 2024 100% 98% 100% 100% 98.32% 7.03% 94.82% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62152 RS EMC Cikarang 3 2024 94.14% 100% 100% 100% 72.62% 10% 83.75% 100% 88.51% 100% 100% 73.89% 0
62153 RS Siloam Sentosa 3 2024 91.19% 98% 100% 0% 64.17% 2.37% 63.1% 100% 90.52% 90.48% 100% 0% 0
62154 RS Umum Bhakti Husada 3 2024 96.83% 97% 100% 31.71% 82.22% 27.67% 97.75% 100% 3.97% 0% 100% 100% 0
62155 RS Umum Tk. III Ciremai 3 2024 98.11% 98% 98.34% 100% 100% 1.01% 56.73% 100% 95.16% 100% 100% 100% 0
62156 RS Umum Daerah Cabangbungin 3 2024 86.82% 98% 100% 50% 13.67% 0% 100% 100% 88.93% 25% 100% 0% 0
62157 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 3 2024 90.96% 99% 98.91% 100% 75.36% 0% 65.17% 99.3% 87.85% 76.77% 98.66% 100% 0
62158 RS Permata Keluarga Karawang 3 2024 85% 90% 100% 100% 85.46% 0.65% 91.91% 100% 91.84% 75% 93.85% 100% 0
62159 RS Primaya Karawang 3 2024 87.17% 96% 100% 100% 98.36% 1.68% 93.26% 100% 95.09% 91.67% 100% 100% 0
62160 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 3 2024 96.5% 100% 100% 0% 94.27% 0% 80.41% 100% 100% 93.1% 100% 100% 0
62161 RS Hermina Karawang 3 2024 99.47% 100% 98% 100% 90.82% 1.45% 76.67% 100% 93.09% 76% 98% 100% 0
62162 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung 3 2024 73% 100% 100% 100% 86.42% 0% 89.57% 100% 100% 83.74% 100% 100% 0
62163 RS Cenka 3 2024 100% 100% 100% 100% 88.64% 0% 71.43% 100% 81.63% 80% 100% 90% 0
62164 RS Umum Dr. Iqbali Taufan 3 2024 92% 95% 94.62% % 100% 0% 58% 100% 100% 90% 81.82% 100% 0
62165 RS Umum St. Elisabeth 3 2024 78.12% 55% 100% 100% 98.33% 7.37% 72.75% 98.7% 82.23% 0% 100% 100% 0
62166 RS Umum Tiara 3 2024 91.08% 97% 95.97% 94.59% 82.54% 2.2% 80.51% 100% 83.91% 89.6% 96.05% 100% 0
62167 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 3 2024 84.05% 97% 100% 89.29% 74.26% 0% 95.16% 100% 91.02% 100% 100% 100% 0
62168 RS Umum Medirossa 2 3 2024 94.5% 96% 99.1% 100% 95.04% 0% 76.06% 100% 97.01% 60% 95.24% 100% 0
62169 RS Umum Daerah Gunung Jati 3 2024 73.18% 76% 97.7% 41.67% 53.15% 3.3% 87.67% 82.81% 97.12% 71.43% 96.54% 93.1% 0
62170 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 3 2024 81.35% 98% 83.63% 100% 50.72% 1.06% 82.19% 99.66% 79.84% 100% 98.39% 100% 0
62171 RS Umum Hosana Medica 3 2024 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
62172 RS Umum Kartika Husada 3 2024 56.07% 96% 97.9% 100% 61.31% 0% 54.69% 100% 90.39% 0% 95.56% 60.87% 0
62173 RS Ibu dan Anak Viola 3 2024 98% 97% 100% % 100% 0% 65.22% 100% 0% 97.1% 100% 100% 0
62174 RS Jantung dan Pembuluh Darah Paramarta 3 2024 82.64% 89% 0% 0% 24.28% 0% 73.27% 100% 89.79% 0% 100% 100% 0
62175 RS Umum Rawa Lumbu 3 2024 88.98% 100% 100% 100% 68.08% 4.17% 68.72% 84.51% 86.59% 72.62% 100% 77.42% 0
62176 RS Karunia Kasih 3 2024 88.41% 89% 100% 90% 78.12% 0% 85.19% 100% 99.33% 66.67% 100% 84.62% 0
62177 RS Umum Bunda Mulia 3 2024 99.4% 100% 100% 100% 98.34% 100% 92.83% 100% 90.26% 80% 100% 100% 0
62178 RS Umum Sentra Medika 3 2024 85.43% 95% 92.11% 100% 73% 1.3% 79.73% 100% 99.43% 84.47% 97.46% 100% 0
62179 RS Edelweiss 3 2024 87.37% 98% 100% 100% 88.22% 3.54% 42.3% 100% 83.1% 94.26% 100% 92.31% 0
62180 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 3 2024 93.72% 100% 100% 100% 73.55% 16.15% 92.86% 100% 97.2% 91.67% 100% 100% 0
62181 RS Mekar Sari 3 2024 97.63% 98% 97.87% % 88.25% 0% 88.7% 100% 86.54% 86.62% 100% 100% 0
62182 RS Ibu dan Anak Gizar 3 2024 85% 95% 93.75% 100% 85% 0% 87.5% 100% 90% 81.5% 100% 85% 0
62183 RS Umum PMI Bogor 3 2024 86% 100% 100% 0% 75% 100% 71.88% 100% 90.62% 81.25% 86.72% 100% 0
62184 RS Umum Bungsu 3 2024 88% 95% 100% % 86.05% 0% 98.59% 100% 99.72% 100% 100% 100% 0
62185 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 3 2024 95.48% 100% 100% 100% 90.26% 2.12% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
62186 RS Umum Vania 3 2024 91.07% 98% 99.74% 100% 87.66% 0% 78.46% 100% 99.86% 71.13% 100% 100% 0
62187 RSAU Dr. M. Hassan Toto 3 2024 98.38% 98% 100% 100% 95.98% 0% 92.75% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
62188 RS Umum Santo Yusup 3 2024 77.83% 75% 93.29% 0% 81% 0% 85.29% 100% 99.5% 76.47% 100% 0% 0
62189 RS Umum Hermina Bogor 3 2024 96.03% 100% 100% 100% 95% 0.24% 97.94% 100% 95.92% 80% 100% 100% 0
62190 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 3 2024 85.63% 96% 99.65% 80% 64.18% 0% 88.58% 99.59% 99.99% 81.25% 99.49% 100% 0
62191 RS Umum Azra 3 2024 92.01% 100% 100% 100% 91.52% 2% 75.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62192 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 3 2024 95% 98% 100% 100% 86.19% 0% 80% 100% 94.97% 80% 100% 83.33% 0
62193 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 3 2024 85.26% 98% 100% 100% 69% 0% 95.41% 100% 98.85% 0% 100% 100% 0
62194 RS Khusus Mata Cicendo 3 2024 97.16% 100% 100% 0% 83.42% 1.05% 100% 100% 93.52% 100% 100% 100% 0
62195 RS Umum Immanuel Bandung 3 2024 94.1% 98% 100% % 95.92% 0.56% 70.37% 100% 88.82% 71.43% 100% 100% 0
62196 RS Umum Muhammadiyah 3 2024 87.91% 90% 95.52% 0% 54% 1.44% 62.97% 73.81% 95.12% 86.67% 92.31% 100% 0
62197 RS Umum Daerah R. Syamsudin, SH 3 2024 82.37% 96% 100% 81.25% 73.96% 4.29% 97.56% 100% 87.15% 91.67% 100% 100% 0
62198 RS Ibu dan Anak Limijati 3 2024 87% 100% 100% 0% 95.31% 0.62% 91.92% 100% 99.24% 90% 100% 100% 0
62199 RS Dokter Adam Talib Cikunir 3 2024 92.54% 100% 100% 0% 86.21% 0% 87.3% 0% 100% 95% 100% 0% 0
62200 RS Umum Al-Islam Bandung 3 2024 97.61% 100% 99.93% 85.71% 93.4% 6.96% 85.87% 85.52% 98.34% 91.78% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61