Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
62351 RS Pertamina Cirebon 3 2024 88.24% 100% 100% 100% 89.06% 0% 74.45% 100% 80.61% 85.71% 100% 0% 0
62352 RS Umum Daerah Banjar 3 2024 95.63% 95% 99.06% 100% 32.73% 0% 99.39% 98.58% 87.97% 100% 100% 100% 0
62353 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 3 2024 96.79% 96% 100% 0% 43.96% 6.25% 91.83% 100% 97.92% 83.33% 100% 100% 0
62354 RS Umum Daerah Waled 3 2024 81.01% 95% 100% 75% 79.43% 1.73% 66.62% 100% 84.4% 100% 99.86% 100% 0
62355 RS Umum Daerah Majalengka 3 2024 96.52% 94% 100% 0% 84.05% 0% 79.92% 87.59% 91.04% 97.98% 100% 100% 0
62356 RS Umum Permata Bunda 3 2024 92.12% 100% 96.84% 74.58% 89.19% 0% 81% 98.62% 100% 84.16% 90.86% 100% 0
62357 RS Umum Daerah Cideres 3 2024 85.18% 93% 93.33% 0% 15.31% 32.56% 95.8% 99.47% 73.36% 95.83% 100% 100% 0
62358 RS Mitra Husada Ciawigebang 3 2024 100% 100% 97.53% 100% 75.82% 0% 88.46% 100% 100% 95.35% 98.02% 100% 0
62359 RS Permata Kuningan 3 2024 95% 100% 100% 92% 56% 0% 80% 93.33% 100% 100% 100% 100% 0
62360 RS Umum Daerah Linggajati Kuningan 3 2024 80.19% 95% 96.55% 100% 81.42% 0% 80.92% 98.65% 88.1% 81.25% 83.96% 100% 0
62361 RS Umum Daerah Sumedang 3 2024 94.92% 100% 100% 100% 46.15% 0% 89.5% 100% 96.26% 100% 100% 100% 0
62362 RS Umum Pakuwon 3 2024 91% 95% 100% % 8.92% 0% 62.5% 100% 100% 0% 0% 100% 0
62363 RS Ibu dan Anak Respati 3 2024 72.84% 88% 99.31% 80% 94.14% 3.74% 37.76% 100% 98.87% 71.43% 98.9% 83.33% 0
62364 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 3 2024 100% 100% 96.15% % 82.73% 0% 100% 100% 35.35% 100% 100% 100% 0
62365 RS Umum Khalishah 3 2024 87% 80% 96.77% 0% 65.7% 3.21% 28.84% 89.86% 88.21% 50% 99.38% 100% 0
62366 RS Umum Daerah 45 Kuningan 3 2024 91.56% 97% 99.15% 0% 62.82% 1.17% 88.31% 99.14% 85.85% 0% 100% 87.5% 0
62367 RS Umum Permata Cirebon 3 2024 81.17% 97% 100% 0% 84.75% 2.62% 94.13% 100% 97.81% 83.33% 100% 80% 0
62368 RS Umum Daerah Kawali 3 2024 91.63% 91% 98.25% % 98.04% % 100% 100% 94.91% 100% 100% 100% 0
62369 RS Umum Wijaya Kusumah 3 2024 86% 95% 100% 35.48% 87.88% 23.93% 91.12% 94.51% 98.02% 0% 100% 100% 0
62370 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 3 2024 92.15% 94% 98.59% 100% 49.26% 1.48% 100% 91.53% 88.33% 98.07% 100% 100% 0
62371 RS Umum Duta Indah 3 2024 87.33% 100% 96.79% 100% 86.54% 4.58% 91.78% 100% 80.03% 95.83% 100% 100% 0
62372 RS Khusus JEC@Menteng 3 2024 87.84% 93% 100% 0% 97.66% 15.4% 79.21% 100% 100% 0% 100% 100% 0
62373 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 3 2024 97.78% 99% 100% 0% 96.62% 0% 92.06% 100% 96% 86.96% 100% 100% 0
62374 RS Khusus Bedah Halimun 3 2024 100% 100% 100% 0% 96.81% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0
62375 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 3 2024 85.15% 100% 99.38% % 71.26% 2.76% 92.42% 100% 0% 80.95% 100% 100% 0
62376 RS Khusus Daerah Duren Sawit 3 2024 60.26% 92% 100% 94.44% 89.86% 1.14% 82.78% 100% 92.23% 0% 100% 100% 0
62377 RS Khusus THT Prof Nizar 3 2024 73% 100% 100% 0% 79.2% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0
62378 RS Umum Daerah Taman Sari 3 2024 89.69% 95% 100% 0% 88.22% 0% 89.47% 100% 98.06% 0% 100% 100% 0
62379 RS Umum Hermina Podomoro 3 2024 90.74% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 93.55% 100% 3.33% 0
62380 RS Umum Budi Kemuliaan 3 2024 96.6% 99% 100% 92.45% 72.66% 3.06% 94.86% 100% 86.46% 89.31% 100% 100% 0
62381 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 3 2024 78.5% 94% 100% 0% 92.1% 3.05% 90.65% 100% 93.93% 83.33% 100% 85.71% 0
62382 RS Umum Grha Kedoya 3 2024 89.4% 96% 100% 100% 99.19% 11.59% 88.07% 100% 99.91% 100% 100% 95.6% 0
62383 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 3 2024 96.28% 100% 100% 0% 77.38% 0% 89.36% 100% 99.65% 95.31% 100% 100% 0
62384 RS Umum Daerah Cipayung 3 2024 88% 95% 100% 100% 83.66% 0% 98.83% 100% 98.62% 89.66% 100% 100% 0
62385 RS Umum YPK Mandiri 3 2024 100% 100% 100% 0% 89.1% 1.92% 97.35% 100% 98.48% 100% 100% 100% 0
62386 RS Umum Anggrek Mas 3 2024 95% 95% 100% 100% 55.26% 1.82% 43% 100% 100% 54.55% 97.5% 100% 0
62387 RS Umum Satya Negara 3 2024 98.22% 100% 100% 0% 69.1% 26.67% 58.56% 100% 81.73% 0% 100% 100% 0
62388 RS Menteng Mitra Afia 3 2024 100% 100% 100% 100% 100% 1.85% 62.26% 100% 83.14% 83.33% 100% 100% 0
62389 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 3 2024 93.54% 100% 100% 100% 100% 1.64% 78.77% 100% 91.33% 93.33% 100% 100% 0
62390 RS Umum Pekerja 3 2024 87.69% 98% 100% 73.33% 99.06% 3.69% 50.65% 100% 100% 75% 100% 100% 0
62391 RS Umum Mayapada 3 2024 90.64% 99% 95.63% % 76.55% 1.06% 98.98% 98.57% 99.57% 100% 98.68% 100% 0
62392 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 3 2024 90.67% 100% 99.82% 0% 86.12% 0% 93.94% 100% 99.57% 88.8% 100% 100% 0
62393 RS Umum Pengayoman Cipinang 3 2024 90% 100% 100% % 100% % 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
62394 RS Umum Daerah Tugu Koja 3 2024 93.92% 100% 100% 100% 100% 1.77% 98.21% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
62395 RS Tk. IV Cijantung 3 2024 96.56% 96% 94.72% 0% 94.07% 2.17% 84.16% 96.08% 82.45% 80% 91.53% 70.37% 0
62396 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 3 2024 96.53% 97% 100% 85.71% 59.8% 1.96% 95.1% 99.95% 95.69% 100% 95.38% 100% 0
62397 RS Khusus Bedah Bina Estetika 3 2024 91.5% 100% 100% 0% 86.32% 3.57% 85.19% 81.4% 81.4% 85.19% 100% 88.89% 0
62398 Mayapada Hospital Kuningan 3 2024 87.05% 100% 99.49% 100% 81.03% 1.2% 72.79% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
62399 RS Ibu dan Anak Sayyidah 3 2024 100% 100% 100% 96.36% 100% 0% 66.39% 100% 92.84% 100% 100% 68.29% 0
62400 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 3 2024 0% 0% 100% 0% 86.43% 25.74% 96.36% 0% 100% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61