Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
62401 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 3 2024 89.57% 100% 100% 100% 88.17% 0.81% 86.91% 100% 99.81% 0% 100% 100% 0
62402 RS Umum Harapan Jayakarta 3 2024 89% 97% 100% 100% 96.54% 0% 86.81% 100% 99.85% 95.83% 100% 84.62% 0
62403 RS Umum Tzu Chi Hospital 3 2024 91.37% 100% 98.47% 0% 82.06% 2.93% 64.44% 93.17% 93.19% 92.79% 98.7% 100% 0
62404 RS Umum Yadika 3 2024 92.5% 90% 94.97% 100% 92.25% 0% 97.06% 100% 99.78% 100% 100% 100% 0
62405 RS Umum PAD Gatot Soebroto 3 2024 84.5% 98% 99.22% 100% 84.38% 1.68% 85.94% 100% 81.25% 98.44% 100% 100% 0
62406 RS Umum Alia Hospital 3 2024 87.6% 97% 99.76% 83.33% 77.78% 6.12% 75.2% 100% 97.46% 100% 98.47% 100% 0
62407 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 3 2024 95% 93% 100% 0% 96.45% 2.78% 46.75% 0% 94.53% 100% 100% 0% 0
62408 RS Muhammadiyah Taman Puring 3 2024 94.91% 100% 100% 0% 100% 4.76% 75% 100% 100% 100% 100% 0% 0
62409 RS Umum Sukmul 3 2024 81.14% 100% 100% 0% 100% 0% 79.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62410 RS Umum Siloam Mampang 3 2024 94.66% 98% 100% 0% 79.71% 5.26% 71.24% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62411 RS Umum Pertamina Jaya 3 2024 92.5% 100% 100% 0% 95.32% 0% 80.34% 100% 91.62% 100% 100% 100% 0
62412 RS Umum Daerah Cilincing 3 2024 88% 92% 100% 0% 88.97% 1.09% 74.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62413 RS Umum Daerah Matraman 3 2024 95% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.94% 100% 100% 100% 0
62414 RS Umum Harapan Bunda 3 2024 86.2% 95% 100% 0% 70.33% 6.16% 53.92% 100% 91.63% 100% 100% 100% 0
62415 RS Primaya PGI Cikini 3 2024 99.44% 100% 100% 0% 100% 2.25% 78.07% 100% 98.74% 81.11% 100% 100% 0
62416 RS Umum Bhakti Mulia 3 2024 94.13% 92% 95.49% 100% 62.08% 0% 91.03% 100% 99.17% 86.11% 93.42% 100% 0
62417 RS Umum Andhika 3 2024 93.44% 99% 100% 0% 71.45% 4.14% 44.55% 100% 99.34% 100% 100% 80% 0
62418 RS Umum Daerah Cengkareng 3 2024 89.92% 100% 100% 100% 82.76% 4.92% 83.23% 99.3% 96.52% 85.19% 100% 100% 0
62419 RS Umum Haji Jakarta 3 2024 93.89% 100% 100% 0% 61.31% 1.01% 100% 98.94% 75.34% 57.14% 1.48% 100% 0
62420 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 3 2024 83.41% 94% 100% 80% 96.3% 1.39% 75.72% 100% 85.82% 90.62% 98.98% 100% 0
62421 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 3 2024 95.43% 100% 100% 0% 100% 8% 41.18% 100% 0% 80.65% 100% 92.59% 0
62422 RS Umum Mulyasari 3 2024 87.5% 91% 100% 0% 99.71% 0% 50.23% 100% 99.16% 100% 99.86% 100% 0
62423 RS Umum Daerah Kalideres 3 2024 99.1% 100% 100% 100% 76.8% 4.27% 79.89% 100% 99.97% 65.32% 82.27% 100% 0
62424 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 3 2024 90.11% 100% 100% 0% 100% 0% 66.75% 100% 99.3% 48.84% 100% 100% 0
62425 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 3 2024 95.19% 99% 100% 0% 62% 14.25% 89.33% 100% 98.26% 100% 100% 100% 0
62426 RS Umum Daerah Tanjung Priok 3 2024 87.18% 100% 100% 100% 85.37% 3.57% 69.7% 100% 84.21% 100% 100% 100% 0
62427 RS Umum Daerah Tarakan 3 2024 100% 100% 98.95% 0% 82.4% 1.43% 90.93% 98.96% 100% 85.71% 100% 100% 0
62428 RS Yadika Kebayoran Lama 3 2024 90.36% 100% 100% 0% 82.44% 0% 82.73% 100% 86.68% 86.67% 100% 100% 0
62429 RS Umum Kramat 128 3 2024 98.43% 98% 99.34% 100% 100% 0% 87.06% 91.67% 96.1% 96.15% 99.89% 100% 0
62430 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 3 2024 100% 99% 100% 0% 96.94% 3.47% 70.53% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62431 RS Khusus Mata Nusantara 3 2024 100% 100% 100% 0% 98.25% 0% 100% 0% 98.12% 100% 100% 97.06% 0
62432 RS Umum Daerah Pasar Rebo 3 2024 89.25% 100% 83.33% 0% 73.67% 3.62% 100% 100% 80.77% 83.33% 100% 100% 0
62433 RS Umum Patria IKKT 3 2024 98.21% 97% 100% 85.71% 88.56% 4.44% 90.93% 100% 97.36% 86.21% 100% 100% 0
62434 RS Umum Primaya Evasari Hospital 3 2024 89.08% 0% 99.51% 100% 81.21% 1.56% 85.88% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62435 RS Umum Husada 3 2024 95.14% 100% 100% 0% 98.71% 0% 93.84% 100% 100% 92.41% 100% 100% 0
62436 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 3 2024 91.74% 90% 100% 100% 88.54% 0% 65.2% 100% 100% 95.67% 99.97% 100% 0
62437 RS Umum Dharma Nugraha 3 2024 81.5% 89% 98.68% 0% 100% 0% 97.2% 100% 99.65% 100% 100% 0% 0
62438 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 3 2024 99.96% 100% 100% 100% 80% 2.71% 94.63% 95.54% 96.3% 80% 100% 100% 0
62439 RS Umum Abdi Waluyo 3 2024 95.29% 75% 96.33% 0% 62.2% 0% 76.16% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62440 RS Umum Daerah Pademangan 3 2024 85.66% 98% 100% 0% 96.41% 12.9% 82.37% 100% 80.55% 78.57% 96.23% 100% 0
62441 RS Umum Daerah Kembangan 3 2024 95.16% 100% 100% 100% 91.8% 0% 93.48% 100% 98.64% 100% 100% 100% 0
62442 RS Kanker Dharmais 3 2024 98.49% 96% 99.65% % 82.17% 2.08% 88.38% 95.51% 99.98% 100% 99.3% 92.86% 0
62443 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 3 2024 59.17% 97% 100% 0% 88.27% 5.41% 68.06% 100% 100% 0% 78.82% 100% 0
62444 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 3 2024 100% 100% 100% 100% 85.31% 0% 80.06% 100% 98.52% 100% 100% 100% 0
62445 RS Jiwa Islam Klender 3 2024 87.2% 100% 100% % 97.58% % 77.86% 0% 99.54% 100% 85.19% 0% 0
62446 RS Umum Sint Carolus 3 2024 99.33% 100% 100% 0% 100% 6.99% 90.56% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
62447 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 3 2024 93.12% 100% 100% 0% 98% 4.8% 89.16% 100% 100% 72.5% 100% 100% 0
62448 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 3 2024 66.76% 97% 99.94% 85.71% 64.01% 3.34% 98.8% 98.66% 96.45% 100% 100% 100% 0
62449 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 3 2024 87.5% 100% 100% 100% 82.26% 0% 99.48% 100% 97% 100% 100% 0% 0
62450 RS Umum Daerah Johar Baru 3 2024 93% 97% 100% 0% 78.23% 0% 76.88% 100% 91.98% 80% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61