Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
62901 RS Ibu dan Anak Annisa 3 2024 96% 100% 100% 100% 80% 4% 82.61% 100% 100% 88% 100% 100% 0
62902 Aulia Hospital 3 2024 91.28% 68% 99.1% 50% 52.83% 51% 63.33% 100% 100% 81.25% 98.2% 100% 0
62903 Charitas Hospital Belitang 3 2024 85.3% 100% 100% 100% 100% 0% 98.89% 100% 99.94% 100% 100% 100% 0
62904 RS Muhammadiyah Palembang 3 2024 99.16% 100% 100% 100% 85.95% 0.51% 64.38% 96.3% 100% 93.33% 100% 100% 0
62905 RS Bhayangkara Jambi 3 2024 97.39% 100% 100% 100% 83.33% 0.29% 86.49% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62906 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 3 2024 92.93% 99% 98.25% 50% 80.64% 2.54% 85.63% 94.06% 99.04% 80.07% 93.48% 100% 0
62907 RS Umum Santo Antonio Baturaja 3 2024 100% 100% 100% 100% 99.01% 0% 96.28% 100% 100% 93.33% 100% 80% 0
62908 RS Siloam Sriwijaya Palembang 3 2024 92.4% 98% 100% 100% 59.46% 12.13% 89.29% 100% 100% 82.35% 100% 0% 0
62909 RS Umum Daerah Mukomuko 3 2024 87.76% 100% 97.51% 100% 90.06% 1.69% 92.17% 78.26% 94.61% 88.97% 100% 0% 0
62910 RS Islam Arafah 3 2024 100% 100% 100% 5.26% 79.55% 0.62% 56.14% 100% 100% 87.5% 100% 0% 0
62911 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 3 2024 88.07% 100% 100% % 100% % 77.31% 0% 98% 73.53% 100% 0% 0
62912 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 3 2024 86.5% 92% 100% 79.22% 78.81% 26.92% 81.59% 90.19% 79.53% 78.4% 100% 100% 0
62913 RS Prof. Dr. Tabrani 3 2024 85.04% 97% 96.26% 0% 60.97% 0% 64.59% 100% 92.77% 96.15% 100% 100% 0
62914 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 3 2024 87.8% 100% 99.77% 66.67% 89.34% 1.46% 80.06% 100% 97.96% 76.53% 99.24% 100% 0
62915 RS Umum Prima Pekanbaru 3 2024 88.07% 97% 93.78% 80% 80.05% 6.9% 81.65% 99.56% 80.46% 71.43% 92.86% 100% 0
62916 RS Umum Daerah Kepahiang 3 2024 96.93% 89% 97.01% 100% 87.51% 0% 100% 100% 89.59% 80% 100% 100% 0
62917 RS Siloam Silampari 3 2024 95.98% 93% 100% % 65.83% 0% 79.93% 100% 100% 100% 100% 85% 0
62918 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 3 2024 56.76% 57% 92.47% 0% 35.93% 0% 33.33% 100% 93.39% 80% 100% 0% 0
62919 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 3 2024 91.98% 94% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
62920 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 3 2024 86.12% 89% 93.75% 100% 97.03% 3.45% 99.09% 100% 100% 88.89% 97.5% 92.31% 0
62921 RS Pelabuhan Palembang 3 2024 86% 100% 0% 100% 90.69% 0% 73.39% 100% 99.54% 90.48% 100% 100% 0
62922 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 3 2024 96.71% 99% 100% 100% 89.8% 0% 90.27% 100% 98.86% 100% 96.86% 100% 0
62923 RS Umum Daerah Martapura 3 2024 85.05% 100% 98.59% 100% 74.71% 0% 99.18% 100% 99.84% 100% 85.71% 0% 0
62924 RS Ibu dan Anak AL-Barra 3 2024 97.2% 100% 100% 100% 86.11% 6.25% 100% 100% 89.66% 90.91% 97.32% 0% 0
62925 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 3 2024 96% 100% 100% 0% 92.31% 2% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62926 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 3 2024 84% 100% 98.84% 0% 84.52% 0% 100% 0% 100% 76% 100% 100% 0
62927 RS Umum Daerah Muara Dua 3 2024 74.13% 88% 99.2% 100% 1.08% 0% 88.94% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62928 RS Umum YK Madira Palembang 3 2024 99.5% 100% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 0
62929 RS Siloam Jambi 3 2024 100% 100% 100% 100% 56% 1.3% 64.76% 100% 97.65% 33.33% 100% 100% 0
62930 RS Umum Myria Palembang 3 2024 100% 100% 100% 100% 48.16% 3.43% 88.75% 100% 97.76% 89.6% 99.22% 100% 0
62931 RS Islam At-Taqwa Gumawang 3 2024 83.5% 96% 71.12% 92.31% 73.94% 1.85% 91.14% 100% 92.9% 0% 100% 100% 0
62932 RS Ibu Anak Budhi Mulia 3 2024 93.85% 100% 100% 0% 80.73% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
62933 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 3 2024 89.88% 100% 100% 66.67% 98.93% 1.23% 97.31% 100% 100% 99.81% 100% 100% 0
62934 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 3 2024 93.04% 100% 100% 100% 80.31% 0% 94.27% 100% 100% 80.7% 100% 100% 0
62935 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 3 2024 95.83% 96% 98.8% 0% 82.68% 2.53% 69.61% 100% 95.29% 86% 90.57% 100% 0
62936 RS Umum Universitas Riau 3 2024 88% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 81.03% 88.89% 100% 100% 0
62937 RS Bunda Medika Jakabaring 3 2024 86.5% 97% 100% 93.75% 81.8% 0% 97.74% 100% 96.51% 94.67% 98.25% 100% 0
62938 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 3 2024 86.85% 82% 100% 0% 82.83% 0% 100% 100% 99.78% 100% 100% 0% 0
62939 RS Ibu dan Anak Zainab 3 2024 84.86% 96% 100% 100% 78.8% 0% 94.62% 100% 97.37% 89.47% 100% 100% 0
62940 RS Hermina OPI Jakabaring 3 2024 86% 100% 100% 94.12% 76.67% 0% 86.67% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
62941 RS Umum Graha Mandiri 3 2024 99% 97% 98% 97% 95% 0% 95% 98% 97% 98% 97% 96% 0
62942 RS Umum Mahyuzahra 3 2024 87.5% 100% 100% % 100% % 87.5% 100% 88.89% 90% 100% 100% 0
62943 RS Umum Santa Theresia 3 2024 87.77% 88% 93.6% 0% 79.47% 10.18% 85.95% 94.26% 93.17% 0% 90.85% 100% 0
62944 RS Awal Bros A. Yani 3 2024 81.25% 91% 99.94% 75% 81.48% 1.28% 78.02% 99.39% 95.34% 87.32% 98.79% 100% 0
62945 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 3 2024 92.29% 90% 94.33% 100% 81.4% 0% 96.72% 100% 99.84% 90.91% 99.64% 100% 0
62946 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 3 2024 98.2% 100% 100% 100% 98.95% 2.86% 94.17% 100% 90.69% 100% 100% 100% 0
62947 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 3 2024 81.5% 84% 100% 0% 96.03% 0% 100% 100% 94.7% 100% 100% 100% 0
62948 RS Ar-Royyan 3 2024 93.5% 100% 87% 89.89% 96.97% 4% 98% 100% 80.8% 80.67% 100% 93.33% 0
62949 RS Umum Daerah Rantau Ikil 3 2024 72.5% 73% 77.27% 0% 0% 0% 100% 0% 86.84% 0% 100% 0% 0
62950 RS Umum Daerah Sukajadi 3 2024 98.25% 100% 99.15% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61