Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
62801 RS Umum Daerah Pringsewu 3 2024 85.47% 100% 100% 100% 82.41% 0% 100% 100% 83.26% 84.62% 100% 100% 0
62802 RS Umum Daerah Natuna 3 2024 89.98% 95% 84.64% 0% 66.67% 1.37% 99.62% 100% 94.09% 100% 93.76% 0% 0
62803 RS Umum Aulia 3 2024 85.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.67% 100% 100% 0
62804 RS Primaya Bhakti Wara 3 2024 90.99% 98% 82.38% 66.67% 99.02% 8.74% 94.72% 98.06% 100% 81% 84.46% 100% 0
62805 RS Utama 3 2024 96.51% 96% 94.44% 100% 95.1% 0% 100% 100% 0% 95% 100% 100% 0
62806 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 3 2024 100% 97% 100% 0% 50.43% 0% 62.34% 100% 92.86% 100% 100% 0% 0
62807 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 3 2024 82.5% 81% 80% 100% 82% 0% 100% 99.12% 100% 80% 83.33% 71.43% 0
62808 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 3 2024 85.03% 100% 94.97% 100% 100% 0% 89.68% 0% 100% 100% 100% 0% 0
62809 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 3 2024 94.27% 94% 97.23% 100% 55.37% 4.02% 95.52% 100% 97.47% 95.45% 98.84% 100% 0
62810 RS Umum Pekanbaru Medical Center 3 2024 90% 85% 100% 80% 79.4% 4.4% 78.94% 100% 88.88% 0% 100% 100% 0
62811 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 3 2024 98.88% 98% 98.96% 25% 35.37% 0% 99.5% 100% 96.64% 0% 100% 100% 0
62812 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 3 2024 89% 100% 100% 100% 86.54% 0% 100% 100% 100% 71.43% 100% 100% 0
62813 RS Umum Rimbo Medika 3 2024 90% 82% 98.37% 37.5% 82.53% 11.11% 82.35% 100% 97.02% 77.14% 100% 100% 0
62814 RS Umum Trijaya Medical Center 3 2024 90% 100% 100% 100% 89.68% 25% 80.7% 100% 98.85% 0% 100% 0% 0
62815 RS Umum Daerah Bayung Lincir 3 2024 63% 96% 99.83% 100% 37.23% 100% 97.62% 96.97% 94.65% 76.12% 97.67% 100% 0
62816 RS Umum Pertamina Palembang 3 2024 98% 98% 99.65% 100% 100% 1.11% 80.48% 100% 99.29% 90% 100% 0% 0
62817 RS Umum Pusri Palembang 3 2024 89.49% 100% 100% 100% 82.9% 1.91% 86.69% 100% 98.92% 100% 100% 100% 0
62818 RS Hermina Pekanbaru 3 2024 88.24% 96% 100% 100% 87.2% 0% 94.92% 100% 100% 89.29% 100% 100% 0
62819 RS Ibu dan Anak Annisa 3 2024 86.61% 100% 100% 97.92% 98.83% 100% 94.27% 100% 99.37% 95.24% 100% 100% 0
62820 Charitas Hospital Arga Makmur 3 2024 71.84% 84% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 87.3% 0% 100% 100% 0
62821 RS Umum Permata Hati 3 2024 89.13% 100% 88.46% 100% 85.26% 0% 41.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62822 RS Raudhah 3 2024 96.15% 97% 100% 100% 96.18% 0.53% 80.91% 100% 91.19% 83.33% 100% 100% 0
62823 RS Umum Daerah Lahat 3 2024 99.72% 100% 100% 100% 94.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62824 RS Pertamina Dumai 3 2024 98.5% 98% 99.37% 0% 76.92% 0% 73.47% 100% 93.91% 80% 99.33% 100% 0
62825 RS Umum Daerah Sekayu 3 2024 85.16% 96% 100% 100% 94.21% 0% 91.76% 98.77% 100% 88.28% 100% 100% 0
62826 Charitas Hospital Kenten 3 2024 91.5% 100% 88.86% 100% 92.21% 0% 50.41% 100% 92.13% 88.89% 72.81% 96% 0
62827 RS Umum Kambang 3 2024 96.5% 100% 100% 100% 71.16% 0% 57.68% 100% 100% 80% 80.88% 84.62% 0
62828 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 3 2024 92.5% 100% 100% 0% 84.13% 0% 87.27% 0% 100% 100% 100% 0% 0
62829 RS Jabal Rahmah Medika 3 2024 90.1% 100% 100% 100% 99.81% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62830 RS Umum Daerah Kaur 3 2024 90.44% 89% 92.81% 100% 88.07% 0% 91.93% 91.89% 92.88% 89.52% 91.67% 100% 0
62831 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 3 2024 92.68% 98% 100% 100% 63.94% 0.36% 81.78% 100% 99.84% 100% 100% 100% 0
62832 RS Umum Daerah Muara Beliti 3 2024 89% 100% 100% 100% 100% 0% 85.29% 0% 90.48% 85.19% 100% 0% 0
62833 RS Ibu dan Anak Moelia 3 2024 99.5% 100% 99.22% 100% 98.73% 0% 98.93% 100% 99.29% 81.08% 100% 100% 0
62834 RS Umum Daerah Palembang Bari 3 2024 85.97% 99% 100% 100% 91.46% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
62835 RS Umum Sansani 3 2024 99.99% 100% 100% 99.52% 95.48% 0% 82.73% 100% 100% 91.2% 100% 100% 0
62836 RS Umum Daerah Sungai Lilin 3 2024 82% 85% 100% 100% 78.39% 0% 100% 100% 80.36% 88.5% 100% 100% 0
62837 RS Umum Baiturahim Jambi 3 2024 91.23% 100% 100% 100% 100% 0% 94.96% 90.7% 92.24% 94.37% 100% 100% 0
62838 RS Umum Daerah Rupit Kabupaten Musi Rawas Utara 3 2024 85.67% 90% 100% 0% 91.84% 0% 100% 100% 87.82% 60% 100% 0% 0
62839 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 3 2024 83.5% 92% 96.17% 100% 65.82% 0.75% 71.05% 98.48% 87.72% 92.02% 86.45% 100% 0
62840 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 3 2024 99.1% 100% 100% 100% 98.1% 0% 80.65% 100% 100% 100% 100% 100% 0
62841 RS Umum Daerah Lagita 3 2024 71.43% 97% 91.67% 100% 80% 0% 100% 100% 93.75% 80% 100% 85.71% 0
62842 RS AR Bunda Kota Prabumulih 3 2024 84.12% 89% 98.54% 100% 100% 0% 97.92% 100% 86.81% 83.87% 99% 100% 0
62843 RS Tk. IV Lahat 3 2024 100% 50% 65% 65% 75% 95% 90% 85% 90% 90% 90% 95% 0
62844 RS Umum Daerah Kota Dumai 3 2024 79.28% 90% 100% 0% 21.09% 5.71% 96.4% 100% 93.73% 75% 100% 100% 0
62845 RS Umum Bina Kasih 3 2024 91% 100% 100% 100% 84.99% 0% 69.11% 100% 92% 80% 100% 100% 0
62846 RS Royal Prima 3 2024 92% 96% 100% 100% 98% 0% 55.83% 100% 99.83% 100% 100% 100% 0
62847 RS Safira Pasa 3 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.31% 100% 0% 0% 0
62848 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 3 2024 85.55% 98% 86.07% 83.33% 80.95% 100% 80.82% 100% 98.74% 80% 82.68% 100% 0
62849 RS Umum Daerah Tugu Jaya 3 2024 98.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
62850 RS Umum Ummi Bengkulu 3 2024 95.06% 99% 100% 71.88% 67.27% 0% 98.08% 100% 99.81% 83.33% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61