Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
71001 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 1 2023 - 94.14% 99% 98.92% 0% 95.65% 3.65% 85.93% 100% 83.43% 80% 99.28% 100% 0
71002 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 1 2023 - 62.44% 97% 100% 100% 88.87% 100% 50% 100% 97.82% 100% 100% 100% 0
71003 RS Suci Paramita 1 2023 - 81% 86% 99.36% 0% 84.19% 0% 89.83% 100% 92.75% 100% 100% 100% 0
71004 RS Umum Daerah Kilisuci 1 2023 - 100% 100% 99.93% 100% 100% 0% 97.56% 100% 94.14% 100% 100% 100% 0
71005 RS Surya Medika 1 2023 - 73.63% 82% 100% 33.33% 72.57% 0% 66.4% 88.1% 95.56% 71.64% 70.37% 100% 0
71006 RS Umum Santa Clara 1 2023 - 88.12% 94% 100% 0% 98.32% 3.85% 71.1% 100% 85.62% 80% 100% 100% 0
71007 RS Adi Husada Undaan 1 2023 - 95.5% 98% 96.63% 100% 82.31% 1.38% 81.1% 95.28% 97.56% 0% 94.17% 0% 0
71008 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 1 2023 - 92% 98% 100% 40% 100% 0.73% 97.17% 100% 75% 65.54% 99.96% 100% 0
71009 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 1 2023 - 86.95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 98.63% 100% 0% 0
71010 RS Umum Daerah Kota Malang 1 2023 - 85.24% 100% 100% 0% 95.46% 1.27% 91.62% 100% 93.79% 100% 100% 88.89% 0
71011 RS Umum Mabarrot MWC NU 1 2023 - 89.5% 97% 100% 0% 75% 2.47% 73.3% 100% 89.06% 100% 79.66% 100% 0
71012 RS Islam Garam Kalianget 1 2023 - 84.67% 100% 100% 81.25% 66.29% 0% 85.58% 96.67% 79.69% 0% 99.19% 100% 0
71013 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 1 2023 - 93.5% 95% 100% 100% 81.67% 0% 81.33% 100% 84.17% 84.14% 100% 82.52% 0
71014 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 1 2023 - 99.41% 100% 100% 0% 76.71% 2.29% 68.61% 100% 95.44% 100% 100% 100% 0
71015 RS Onkologi 1 2023 - 86.34% 100% 100% 0% 43.31% 4.55% 98.75% 100% 95.61% 100% 100% 100% 0
71016 RS St. Carolus Summarecon Serpong 1 2023 - 96% 100% 100% 100% 94.32% 0% 92.87% 100% 9.44% 0% 88.89% 100% 0
71017 RS Umum Panti Nirmala 1 2023 - 99.72% 100% 100% 100% 100% 0% 63.79% 90.24% 99.74% 88.71% 99.65% 100% 0
71018 RS Islam Darus Syifa 1 2023 - 95% 100% 100% 0% 43% 0% 70% 98.5% 98.81% 62.5% 100% 100% 0
71019 RS Umum Islam Siti Aisyah 1 2023 - 93.14% 94% 99.96% 100% 25.85% 0% 78.22% 22.22% 99.71% 50% 99.5% 100% 0
71020 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 1 2023 - 88.93% 100% 100% 100% 83.52% 1.02% 90.55% 100% 99.99% 97.39% 100% 100% 0
71021 RS Muhammadiyah Gresik 1 2023 - 97.98% 100% 100% 100% 91.75% 0% 52.57% 100% 99.51% 100% 100% 100% 0
71022 RS Umum Adi Husada Kapasari 1 2023 - 94.12% 98% 100% 0% 74.33% 0% 83.7% 100% 99.98% 87.98% 100% 100% 0
71023 RS Mata Undaan 1 2023 - 90% 100% 100% % 36.09% 0% 100% 100% 100% 96.83% 100% 100% 0
71024 RS Fathma Medika 1 2023 - 97.55% 99% 100% 100% 90.98% 0% 61.62% 100% 78.85% 0% 100% 100% 0
71025 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 1 2023 - 98.39% 98% 99.37% 100% 82.45% 1.1% 100% 36.19% 83.89% 95.61% 100% 100% 0
71026 RS Manyar Medical Centre 1 2023 - 86% 100% 98.81% 0% 89.88% 7.37% 96.39% 90.91% 68.36% 0% 100% 0% 0
71027 RS Qadr 1 2023 - 97.83% 99% 99.58% 0% 79.72% 4.51% 53.7% 100% 91.48% 63.64% 82.22% 100% 0
71028 RS Umum Lirboyo 1 2023 - 89% 100% 100% 100% 81.88% 0% 78.12% 100% 99.51% 78.26% 90.57% 100% 0
71029 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 1 2023 - 85.51% 96% 100% % 92.87% 0% 88.79% 100% 99.67% 96% 100% 100% 0
71030 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 1 2023 - 89.27% 96% 100% 100% 100% 0% 96.32% 100% 98.65% 91.74% 100% 100% 0
71031 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 1 2023 - 95.83% 93% 100% 100% 96.08% 0% 94.23% 100% 89.91% 100% 100% 100% 0
71032 RS Jiwa Menur 1 2023 - 95.7% 100% 100% 0% 85.77% 0% 80.36% 100% 85.25% 0% 100% 100% 0
71033 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 1 2023 - 97.5% 100% 98.75% 94.74% 63.75% 5.38% 97.5% 93.33% 85% 95.25% 100% 100% 0
71034 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 1 2023 - 92% 100% 98.4% 92.73% 57.6% 5% 98.4% 98.67% 80.17% 99% 98.8% 100% 81.95
71035 RS Wijaya Surabaya 1 2023 - 96.58% 91% 100% % 100% % 48.95% 100% 80% 85.11% 100% 100% 0
71036 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 1 2023 - 85% 87% 95.52% 0% 97.69% 0% 50% 100% 88.21% 6.67% 94.03% 100% 0
71037 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 1 2023 - 82.77% 100% 100% 16.67% 81.76% 16.78% 97.57% 93.09% 92.08% 95.24% 100% 100% 0
71038 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 1 2023 - 92.23% 100% 99.63% 66.67% 39.75% 2.1% 55.19% 100% 98.11% 100% 99.46% 100% 0
71039 RS Umum Lavalette Malang 1 2023 - 98.34% 100% 99.91% 100% 100% 2.1% 65.93% 100% 96.75% 90.48% 100% 100% 0
71040 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 1 2023 - 89.33% 93% 100% 100% 90.38% 3.18% 96.6% 100% 89.26% 100% 100% 100% 0
71041 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 1 2023 - 89.63% 99% 99.92% 100% 82.14% 0% 70.54% 94.51% 99.42% 100% 100% 100% 0
71042 RS National Hospital 1 2023 - 78.34% 81% 98.91% 0% 79.65% 1.43% 85.67% 94% 98.73% 0% 85.92% 100% 0
71043 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 1 2023 - 95.43% 99% 100% 100% 89.68% 0% 87.12% 100% 98.17% 95.45% 100% 100% 0
71044 RS EMC Alam Sutera 1 2023 - 94.25% 99% 98.63% 0% 81.99% 31.31% 69.9% 95.21% 99.96% 71.43% 82.61% 100% 0
71045 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 1 2023 - 89.02% 100% 99.47% 100% 100% 1.87% 95.92% 100% 100% 100% 88.67% 100% 0
71046 RS Misi Lebak 1 2023 - 98% 100% 99.93% 100% 87.76% 0% 42.85% 100% 100% 63.41% 99.23% 100% 0
71047 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 1 2023 - 89.32% 100% 100% 100% 91.13% 0% 83.72% 100% 100% 95.35% 100% 100% 0
71048 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 1 2023 - 79.58% 84% 100% 0% 100% 0% 56.86% 100% 100% 54.69% 100% 100% 0
71049 RS Umum Ratih 1 2023 - 88% 92% 90% 100% 95% 0% 88.33% 100% 98.33% 93.33% 91.3% 100% 0
71050 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 1 2023 - 96.43% 98% 99.84% 100% 89.76% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61