Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
71001 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 6 2024 91.23% 100% 100% 0% 86.04% 1.29% 93.53% 100% 98.82% 92.42% 100% 100% 85.6
71002 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 6 2024 97.05% 96% 99.7% 0% 69.57% 11.58% 92.19% 100% 98.13% 100% 99.71% 100% 96
71003 RS Umum Tzu Chi Hospital 6 2024 88.95% 99% 99.1% 0% 99.11% 5.68% 62.77% 98.95% 93.09% 93.33% 96.61% 100% 86.73
71004 RS Umum Harapan Bunda 6 2024 87.07% 98% 100% 0% 74.05% 4.55% 51.77% 100% 92.88% 100% 100% 100% 90.15
71005 RS Ibu dan Anak Tambak 6 2024 88.62% 93% 100% 100% 97.9% 0% 53.62% 100% 82.57% 82.72% 100% 100% 0
71006 RS Umum YPK Mandiri 6 2024 100% 100% 100% 0% 89.42% 0% 100% 100% 98.55% 100% 100% 0% 0
71007 RS Umum Patria IKKT 6 2024 96.09% 93% 100% 83.33% 86.98% 0% 85.71% 100% 98.57% 86.89% 100% 100% 77
71008 RS Umum Harapan Jayakarta 6 2024 90% 100% 100% 100% 96.14% 1.64% 90.48% 100% 99.89% 90.48% 100% 84.62% 83
71009 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 6 2024 97.33% 100% 100% 0% 85.38% 26.6% 95.15% 100% 100% 0% 100% 100% 547
71010 RS Umum Olahraga Nasional 6 2024 93.85% 92% 80.77% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
71011 RS Umum Medika Permata Hijau 6 2024 83.37% 100% 100% 0% 87.34% 14.5% 74.07% 100% 99.19% 94.05% 100% 100% 90.86
71012 RS Umum Premier Jatinegara 6 2024 93.15% 100% 100% 0% 52.92% 13.07% 56.83% 100% 80.16% 100% 96.09% 100% 85.22
71013 RS Umum Hermina Daan Mogot 6 2024 89.2% 100% 100% 100% 95.08% 4.88% 85.22% 100% 99.13% 78.26% 100% 100% 94.59
71014 RS Gigi dan Mulut FKG Univ. Indonesia 6 2024 83.6% 100% 100% 0% 85.18% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95
71015 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 6 2024 81.88% 100% 100% 0% 54.62% 3.4% 100% 100% 100% 70.83% 100% 100% 0
71016 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 6 2024 73.23% 88% 100% 0% 44.66% 1.31% 60.34% 98.84% 100% 100% 83.59% 100% 0
71017 RS EMC Pulomas 6 2024 94.53% 100% 100% 0% 75.22% 11.04% 78.27% 100% 100% 100% 100% 97.06% 85.68
71018 RS Umum Royal Taruma 6 2024 90.47% 100% 100% 0% 94.43% 2.94% 72.2% 100% 100% 94.87% 100% 100% 83.03
71019 RS Khusus Bedah Rawamangun 6 2024 92.54% 96% 100% 0% 91.82% 0% 94.15% 100% 87.76% 78.57% 100% 100% 86.3
71020 RS Umum Mitra Kemayoran 6 2024 99.79% 100% 100% 0% 100% 0% 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 86.32
71021 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 6 2024 100% 100% 100% 0% 81.72% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
71022 RS Umum Hermina Jatinegara 6 2024 97.06% 99% 99.01% 100% 81.43% 11.11% 90% 100% 94.33% 87.52% 100% 100% 0
71023 RS Pondok Indah Puri Indah 6 2024 95.62% 100% 100% 0% 92.39% 5.63% 65.39% 100% 0% 100% 98.94% 100% 99.6
71024 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 6 2024 89.23% 92% 100% 100% 95.56% 0% 78.81% 100% 99.77% 0% 100% 96.77% 97.48
71025 RS Umum Daerah Cipayung 6 2024 92% 100% 100% 100% 97.68% 2.17% 85.61% 100% 99.12% 88.73% 100% 100% 87.03
71026 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 6 2024 99.78% 100% 100% % 84.75% % 0% 0% 100% 100% 0% 100% 100
71027 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 6 2024 100% 100% 100% 28.57% 71.85% 23.08% 59.89% 100% 100% 100% 100% 0% 100
71028 RS Umum Harum 6 2024 90% 93% 98.92% 0% 75.38% 4.64% 56.97% 100% 82.67% 59.52% 93.06% 100% 1477
71029 RS Umum Sint Carolus 6 2024 98.35% 100% 100% 0% 99.47% 5.42% 88.93% 100% 96.49% 100% 100% 100% 83.96
71030 RS Umum Daerah Jati Padang 6 2024 94.29% 100% 100% 100% 88.86% 0% 70.99% 100% 88.91% 100% 100% 100% 98.95
71031 RS Islam Jakarta Sukapura 6 2024 84% 93% 100% 100% 84% 0% 57.93% 100% 86.12% 78.26% 100% 100% 96
71032 RS Umum Pekerja 6 2024 85.84% 98% 100% 70% 99.56% 1.02% 50.92% 100% 100% 75.22% 100% 100% 0
71033 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 6 2024 100% 100% 100% 100% 85.82% 0% 83.29% 100% 99.71% 100% 100% 100% 89.5
71034 RS Umum Royal Progress 6 2024 96% 100% 100% 0% 87.5% 2.58% 80.38% 100% 99.92% 100% 100% 100% 91.27
71035 RS Umum Ali Sibroh Malisi 6 2024 100% 100% 100% 0% 79.75% 2.97% 86.23% 100% 95.81% 100% 100% 0% 93.74
71036 RS Umum Pluit 6 2024 99.95% 100% 100% 0% 93.46% 6.06% 90.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
71037 RS Umum Petukangan 6 2024 88.5% 88% 86.45% 100% 87.44% 0% 89.52% 100% 94.59% 83.67% 96% 100% 92
71038 RS Umum Daerah Tarakan 6 2024 96.86% 100% 99.57% 100% 81.49% 1.01% 86.81% 92.65% 100% 100% 100% 100% 90.93
71039 RS Umum Pantai Indah Kapuk 6 2024 87.16% 100% 100% 0% 98.3% 7.21% 90.17% 88.89% 97.02% 90% 100% 100% 83
71040 RS Umum Daerah Pasar Minggu 6 2024 87.77% 100% 99.88% 0% 65.69% 1.25% 99.03% 100% 94.85% 87.67% 93.39% 100% 90.25
71041 RS Umum Mayapada 6 2024 92.5% 97% 99.47% % 77.15% 0% 98.27% 95.69% 99.59% 100% 99.4% 100% 90.3
71042 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 6 2024 63.2% 98% 100% 0% 86.76% 6.25% 65.22% 100% 99.81% 0% 88.81% 100% 85.72
71043 RS Ibu dan Anak Family 6 2024 87.87% 94% 100% 0% 93.67% 0% 92.94% 100% 99.95% 0% 100% 100% 0
71044 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 6 2024 88.5% 100% 100% 0% 98% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.2
71045 RS Umum Puri Medika 6 2024 92.42% 77% 99.55% 100% 85.21% 0% 60.08% 100% 91.2% 96.55% 99.28% 100% 87.48
71046 RS Umum Daerah Jagakarsa 6 2024 80.79% 80% 100% 100% 97.66% 0% 95.31% 100% 96.09% 100% 100% 100% 93
71047 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 6 2024 93.65% 100% 100% 0% 100% 0% 96.3% 100% 99.79% 0% 100% 100% 96
71048 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 6 2024 95.38% 94% 100% 0% 73.98% 0% 91.22% 100% 100% 100% 100% 100% 83.7
71049 RS Ibu dan Anak Grand Family 6 2024 89.52% 96% 100% 0% 97.68% 3.51% 95.49% 100% 99.12% 0% 100% 97.83% 95
71050 RS Umum Daerah Pesanggrahan 6 2024 95.15% 100% 100% 100% 86.01% 0% 100% 100% 80.57% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61