Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
71451 RS Umum Aliyah 6 2024 100% 100% 100% 100% 99.69% 4.17% 98.21% 100% 99.51% 100% 100% 100% 100
71452 RS Umum Dharma Ibu Ternate 6 2024 93.33% 100% 100% 0% 92.06% 9.09% 67% 100% 100% 83.33% 0% 100% 0
71453 RS Politeknik Ilmu Pelayaran (PIP) Makassar 6 2024 79.31% 75% 45% 0% 92.31% 0% 85% 0% 76.92% 0% 0% 0% 0
71454 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 6 2024 92.5% 100% 98.14% 88.64% 73.13% 0% 98.58% 100% 93.43% 83.33% 84.76% 100% 85
71455 RS Jiwa Kendari 6 2024 91% 89% 82.28% 0% 89.53% 0% 100% 0% 100% 90% 100% 100% 81.759
71456 RS Umum Daerah Tiakur 6 2024 93.48% 94% 82.22% 0% 93.92% 83.33% 88.55% 100% 97.41% 86% 100% 0% 90.39
71457 RS Umum Daerah Maba 6 2024 83% 82% 100% 0% 66% 0% 100% 100% 62% 76.67% 80% 0% 0
71458 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 6 2024 89.32% 96% 100% 0% 94.92% 2.01% 85.11% 100% 97.06% 96.15% 100% 100% 84.5
71459 RS Khusus Daerah Dadi 6 2024 83.5% 73% 99.48% 0% 85.27% 0% 98.17% 100% 91.51% 0% 94.29% 100% 0
71460 RS Umum Goran Riun 6 2024 92.5% 100% 90% 0% 88% 0% 100% 100% 85.44% 100% 0% 100% 95
71461 RS Islam Faisal 6 2024 91.5% 95% 100% 0% 100% 0% 98.34% 100% 92.73% 88.24% 100% 100% 98
71462 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 6 2024 77.26% 100% 99.72% 0% 92.02% 3.43% 67.68% 100% 96.02% 100% 97.57% 100% 82.47
71463 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Provinsi Sulawesi 6 2024 96.67% 100% 100% % 77.16% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 74.316
71464 RS Umum Daerah Kab. Pulau Morotai 6 2024 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
71465 RS Hikmah 6 2024 94% 95% 100% 100% 98.55% 2.94% 81.37% 100% 100% 100% 100% 100% 99.2
71466 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 6 2024 94.87% 100% 100% 0% 94.61% 0% 88.44% 100% 86.24% 88.1% 100% 100% 89.86
71467 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 6 2024 95.74% 97% 100% 100% 95.05% 0% 99.43% 100% 90.24% 0% 100% 100% 0
71468 RS Bahteramas Provinsi Sultra 6 2024 93.06% 96% 94.67% 100% 45.62% 2.23% 80.92% 100% 98.54% 91.43% 98.11% 100% 84.07
71469 RS Jiwa Sofifi 6 2024 70.74% 80% 84% 0% 93.88% 0% 83.33% 0% 100% 0% 0% 100% 77.7
71470 RS Primaya 6 2024 93.43% 100% 100% 0% 100% 3.01% 42.13% 100% 96.21% 100% 100% 100% 0
71471 RS Al Fatah 6 2024 85% 91% 100% 85.71% 85.49% 1.76% 96.12% 100% 98.84% 90% 100% 91.67% 87
71472 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 6 2024 89.31% 94% 100% 0% 34.48% 0% 93.93% 100% 97.2% 100% 100% 0% 87.6
71473 RS Ibu dan Anak Prof. dr. H. M. Farid 6 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95.63% 88.33% 100% 100% 88
71474 RS Umum Tiara Sentosa 6 2024 97.56% 98% 100% 100% 97.12% 3% 92.59% 100% 93.68% 100% 100% 100% 80.1
71475 RS Bhayangkara Ambon 6 2024 100% 100% 100% 100% 92.22% 1.49% 95.51% 100% 99.92% 100% 100% 100% 100
71476 RS Bhayangkara Kendari 6 2024 90.5% 100% 100% 100% 96.85% 0.87% 92.72% 100% 93.25% 90.4% 100% 93.1% 91.71
71477 RS Ibu dan Anak Sentosa 6 2024 97.29% 94% 100% 100% 98.02% 0% 99.74% 100% 99.42% 100% 100% 100% 208
71478 RS Ibu dan Anak Permata Hati 6 2024 98% 97% 100% 100% 91.04% 0% 36.23% 0% 92.49% 100% 100% 100% 96.3
71479 RS PKU Muhammadiyah Mamajang 6 2024 100% 100% 100% 100% 93.14% 0% 78.4% 100% 100% 78.4% 100% 100% 85
71480 RS Umum Daerah Jailolo 6 2024 84.46% 82% 100% 23.53% 64.46% 0% 70.71% 100% 67% 100% 100% 100% 52.1
71481 RS Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL Yos Sudarso 6 2024 83.2% 89% 92% 0% 92.5% 0% 0% 0% 100% 85.71% 0% 0% 0
71482 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 6 2024 75.87% 65% 100% 100% 53.41% 0% 78% 100% 100% 85% 100% 100% 94.65
71483 RS Siloam Makassar 6 2024 100% 100% 100% 100% 56.08% 6.34% 100% 100% 99.65% 100% 100% 100% 84
71484 RS Siloam Ambon 6 2024 91.5% 91% 97.52% 100% 42.88% 2.02% 64.17% 100% 96.48% 71.43% 100% 88.89% 89
71485 RS Ibu dan Anak Ananda 6 2024 98% 96% 100% 100% 87.5% 97.5% 82.5% 100% 100% 100% 100% 98% 95
71486 RS Ibu dan Anak Sitti Khadijah 1 Muhammadiyah 6 2024 95% 95% 100% 88.89% 97.63% 10.71% 96.23% 100% 100% 100% 95.05% 100% 96
71487 RS Islam 6 2024 88.99% 100% 100% 100% 85.27% 5% 89.77% 100% 97.87% 87.8% 100% 100% 0
71488 RS Universitas Hasanuddin 6 2024 95.35% 100% 99.95% 100% 61.55% 5.47% 50.68% 94.85% 94.4% 90% 100% 100% 85.4
71489 RS Umum Daerah Tobelo 6 2024 86.99% 84% 97.76% 100% 70.31% 57.81% 100% 95.27% 87.53% 95.56% 96.5% 100% 86.39
71490 RS Mitra Husada 6 2024 88% 100% 100% 100% 77.42% 6.9% 96.77% 71.43% 97.24% 100% 98% 100% 0
71491 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 6 2024 64.5% 63% 100% 100% 97.9% 100% 47.7% 100% 91.92% 100% 100% 100% 85
71492 RS Umum Sofifi 6 2024 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
71493 RS Ibu dan Anak Budi Mulia 6 2024 95% 100% 100% 0% 93.33% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0
71494 RS Hermina Kendari 6 2024 95.65% 91% 99.56% 83.33% 77.78% 4.46% 80.29% 100% 100% 80% 100% 100% 99.55
71495 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 6 2024 98.5% 100% 100% 100% 77.24% 3.14% 85.32% 100% 95.27% 79.55% 100% 100% 87.9
71496 RS Umum Daerah dr. Salim Alkatiri 6 2024 63.77% 91% 99% 100% 93.13% 0% 96.61% 100% 73.46% 100% 98.15% 0% 0
71497 RS Ibu dan Anak Kartini 6 2024 100% 100% 100% 100% 94.59% 0% 93.26% 100% 100% 100% 100% 100% 0
71498 RS PT. Freeport Indonesia 6 2024 94.81% 90% 100% % 86.34% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98
71499 RS Santa Anna 6 2024 84.71% 99% 100% 85.71% 50.86% 5.08% 78.12% 100% 97.57% 100% 72.22% 100% 0
71500 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 6 2024 77.5% 68% 95.69% % 100% 0% 90.78% 100% 99.65% 80% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61