Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
75151 RS Tiara Sella 8 2024 83.33% 91% 97.37% 44.44% 99.96% 0% 100% 100% 95.28% 100% 99.24% 100% 0
75152 RS Ibu dan Anak Ibunda 8 2024 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
75153 RS Panti Secanti 8 2024 95.69% 97% 97.97% 100% 99.05% 0% 97.46% 100% 85.34% 100% 100% 0% 0
75154 RS Ibu dan Anak Bunda 8 2024 96.92% 100% 100% 69.23% 96.07% 30.95% 97.14% 100% 97.03% 94.04% 100% 100% 0
75155 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 8 2024 97.44% 98% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
75156 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 8 2024 90.5% 97% 92.36% 100% 97.21% 0% 91.39% 100% 81.47% 84.62% 100% 100% 0
75157 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 8 2024 90.5% 99% 100% 0% 84.41% 0% 89.13% 100% 94.13% 100% 100% 100% 0
75158 RS Umum Daerah Muhammad Zein 8 2024 83% 94% 100% 0% 38.48% 0% 100% 100% 100% 55.56% 100% 0% 0
75159 RS Primaya Bhakti Wara 8 2024 91.52% 99% 98.14% 100% 100% 3.17% 96.88% 99.18% 100% 85.24% 67.02% 100% 0
75160 RS Ibu dan Anak Muhaya 8 2024 96% 88% 95.5% 76% 72.5% 26% 87% 84% 86% 78% 86.67% 90% 0
75161 RS Kalbu Intan Medika 8 2024 100% 100% 100% 0% 11.76% 9.09% 29.75% 100% 98.58% 100% 100% 100% 0
75162 RS Ibu dan Anak Dzakirah 8 2024 98% 100% 100% 100% 97.32% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
75163 RS Ibu dan Anak Rona 8 2024 94.89% 100% 100% 0% 98.41% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
75164 RS Umum Daerah Depati Hamzah 8 2024 93.07% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 99.41% 99.67% 100% 100% 100% 0
75165 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 8 2024 100% 100% 78.47% 100% 76.65% 5.71% 90.79% 100% 63.8% 56.14% 96.13% 76.22% 0
75166 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 8 2024 87% 100% 100% 86.67% 89.04% 3.33% 92.76% 100% 100% 80% 100% 100% 0
75167 RS Umum Bhakti Timah 8 2024 87.04% 100% 100% 83.33% 83% 0% 81.92% 100% 89.86% 84.62% 100% 100% 0
75168 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 8 2024 80% 95% 100% 80% 89.58% 8.51% 88.92% 100% 78.34% 0% 100% 100% 0
75169 RS Umum Daerah Natuna 8 2024 91.08% 94% 90.96% 100% 67.65% 0% 97.78% 100% 94.62% 100% 44.85% 100% 0
75170 RSAU dr. Yuniati Wisma Karyani 8 2024 100% 100% 100% % 100% % 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
75171 RS Umum Daerah Palmatak 8 2024 97.73% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
75172 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 8 2024 70.34% 90% 100% 0% 82.71% 0% 100% 83.33% 99.56% 0% 100% 100% 0
75173 RS Umum Daerah Encik Mariyam 8 2024 94.5% 100% 96.03% 66.67% 89.7% 0% 95.24% 100% 92.9% 97.3% 91.49% 0% 0
75174 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 8 2024 98.56% 100% 100% 100% 96.2% 0.5% 88.39% 95.24% 98.09% 58.33% 100% 100% 0
75175 RS Umum Santa Elisabeth Batam 8 2024 91.42% 97% 100% 100% 66.4% 0.52% 94.24% 100% 97.51% 67.86% 100% 0% 0
75176 RS Bakti Timah Pangkalpinang 8 2024 93.56% 93% 100% 100% 77.34% 0% 88.62% 100% 82.32% 100% 100% 100% 0
75177 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 8 2024 89.5% 91% 94.5% 0% 95% 0.5% 97.5% 0% 100% 100% 98.5% 100% 0
75178 RS Hermina Lampung 8 2024 93.38% 93% 100% 93.15% 81.15% 4.03% 84.29% 100% 97.79% 100% 100% 100% 0
75179 RS Budi Medika 8 2024 84.5% 94% 100% 100% 88.8% 1.89% 90% 100% 95.93% 78% 95.35% 100% 0
75180 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 8 2024 97.8% 93% 99.94% 0% 69.32% 0% 95.92% 99.2% 97.9% 100% 100% 100% 0
75181 RS Umum Islam Metro 8 2024 98.06% 98% 93.33% 0% 97.36% 0% 98.31% 100% 91.83% 84.62% 100% 87.5% 0
75182 RS Umum Muhammadiyah Metro 8 2024 99.35% 97% 100% 0% 98.62% 0% 78.67% 98.32% 75% 96.88% 100% 100% 0
75183 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 8 2024 97.5% 100% 100% 100% 84.89% 0% 99.01% 100% 98.53% 100% 100% 100% 0
75184 RS Umum Permata Hati Metro 8 2024 89% 88% 97.98% 73.68% 94.79% 9.3% 100% 100% 100% 100% 98.8% 100% 0
75185 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 8 2024 93% 98% 100% 100% 87.88% 0% 100% 100% 98.27% 100% 100% 100% 0
75186 RS Azizah 8 2024 86.67% 89% 100% 100% 77.66% 0% 92.1% 100% 97.5% 81.25% 100% 100% 0
75187 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 8 2024 100% 0% 100% % 99.13% % 62.79% 100% 99.73% 100% 100% 0% 0
75188 RS Bakti Timah Sungailiat 8 2024 98.5% 100% 100% 0% 81.56% 0% 98.63% 0% 100% 100% 100% 0% 0
75189 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 8 2024 94.5% 97% 97% 0% 97% 0% 97% 98% 100% 0% 95% 90% 0
75190 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 8 2024 99.36% 100% 100% 0% 99.4% 0% 100% 100% 97.09% 97.19% 100% 0% 0
75191 RS Umum Daerah dr. H. Marsidi Judono 8 2024 87.5% 96% 97.92% 0% 77.66% 0.42% 100% 100% 0% 80% 98% 100% 0
75192 RS Umum Almah 8 2024 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
75193 RS Utama 8 2024 94.53% 92% 91.25% 100% 93.75% 0% 100% 100% 0% 95.65% 100% 100% 0
75194 RS Umum Arsani 8 2024 97.5% 95% 100% 93.1% 97.88% 0% 100% 94.82% 99.91% 98.2% 100% 100% 0
75195 RS Gunung Manik 8 2024 100% 100% 100% 0% 86.67% 0% 88.89% 100% 100% 100% 100% 0% 0
75196 RS Umum Daerah Sejiran Setason 8 2024 94% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
75197 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 8 2024 74% 85% 100% 100% 93% 0% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
75198 RS Siloam Bangka 8 2024 93.53% 100% 97.96% 50% 51% 1.18% 79.95% 93.75% 100% 0% 100% 96.97% 0
75199 RS Umum Daerah Depati Bahrin 8 2024 90.38% 100% 100% 100% 80% 0% 96.18% 100% 100% 82.99% 100% 100% 0
75200 RS Jiwa Dharmawangsa 8 2024 100% 100% 98.77% 0% 54.58% 0% 100% 100% 94.15% 100% 100% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61