Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
7901 RS Griya Medika 6 2026 90.91% 100% 100% 88.89% 83.33% 4.17% 89.51% 100% 87.04% 85.71% 100% 100% 94.8
7902 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 6 2026 85.54% 100% 100% 100% 91.15% 0% 91.04% 100% 99.76% 85.71% 100% 100% 87.06
7903 RS Umum Graha Hermine 6 2026 95% 100% 100% 100% 89.99% 0.48% 84.23% 100% 99.49% 84.78% 100% 100% 98.11
7904 RS Umum Charis Medika 6 2026 93.5% 87% 100% 77.78% 98.67% 0% 86.96% 100% 90.91% 100% 100% 100% 0
7905 RS Badan Pengusahaan Batam 6 2026 86.67% 98% 99.86% 80% 81.63% 0% 93.61% 99.48% 100% 80% 100% 100% 86.1
7906 RS Umum Harapan Bunda Batam 6 2026 99.59% 100% 100% 100% 95.4% 0% 86.37% 99.35% 83.01% 80% 100% 100% 78.27
7907 RS Umum Santa Elisabeth Batam 6 2026 87.15% 100% 100% 100% 80% 0.44% 91.09% 100% 96.73% 87.5% 100% 100% 85.67
7908 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 6 2026 98.89% 100% 100% 100% 99.72% 2.51% 94.64% 100% 90.68% 40% 100% 100% 0
7909 RS Umum Daerah Encik Mariyam 6 2026 93.5% 0% 100% 50% 67.61% 0% 99.28% 100% 97.88% 0% 100% 0% 80.18
7910 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 6 2026 73.82% 90% 100% 100% 91.74% 0% 100% 86.36% 0% 0% 100% 100% 96.11
7911 RS Umum Daerah Palmatak 6 2026 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
7912 RS Umum Daerah Natuna 6 2026 88.82% 95% 99.43% 100% 67.73% 0% 98.92% 100% 95.24% 83.33% 77.39% 0% 98.05
7913 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 6 2026 76% 100% 100% 100% 93.8% 0% 99.64% 100% 82.88% 100% 93.75% 100% 81.19
7914 RS Umum Daerah Kabupaten Bintan 6 2026 90.5% 98% 100% 100% 27.82% 1.33% 98.21% 98.36% 82.66% 100% 100% 100% 83.98
7915 RS Umum Bhakti Timah 6 2026 98.1% 100% 100% 80% 83.3% 0% 81.84% 100% 93.81% 80% 100% 100% 98.1
7916 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 6 2026 86% 100% 100% 90% 80.1% 3.33% 83.92% 100% 100% 80% 100% 100%
7917 RS Bakti Timah Pangkalpinang 6 2026 93.96% 96% 100% 100% 80.13% 0.71% 87.99% 100% 86.31% 100% 100% 0% 93.1
7918 RS Umum Daerah Depati Hamzah 6 2026 89.18% 97% 100% 100% 77.5% 0% 100% 98.77% 99.98% 100% 100% 0% 0
7919 RS Ibu dan Anak Rona 6 2026 96.4% 100% 100% 100% 99.61% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 77.77
7920 RS Ibu dan Anak Dzakirah 6 2026 96% 100% 100% 100% 96.03% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 91.15
7921 RS Umum Mitra Medika 6 2026 85.02% 100% 0% 0% 92.31% 0% 33.33% 0% 89.29% 0% 100% 0% 95.74
7922 RS Ibu dan Anak Muhaya 6 2026 96.5% 91% 98% 90% 93.43% 16.33% 95.96% 92% 92% 92% 90% 90% 92
7923 RS Primaya Bhakti Wara 6 2026 94.93% 100% 100% 100% 100% 6.15% 99.37% 100% 100% 65.31% 85.43% 95.65% 96.25
7924 RS Umum Daerah Muhammad Zein 6 2026 80% 100% 100% 0% 82.78% 5.1% 100% 100% 100% 90% 100% 0% 87.16
7925 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 6 2026 92.5% 100% 100% 0% 98.56% 0% 88.03% 100% 93.41% 100% 100% 100% 99.1
7926 RS Umum Daerah Junjung Besaoh 6 2026 99.49% 98% 99.06% 0% 87.48% 0% 88.58% 100% 90.51% 100% 98.67% 100% 0
7927 RS Siloam Bangka 6 2026 96.83% 100% 100% 100% 51% 4.84% 86.27% 100% 100% 80% 100% 100% 95
7928 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 6 2026 79.5% 89% 100% 100% 94.9% 0% 100% 100% 100% 88% 100% 100% 88.5
7929 RS Umum Daerah Sejiran Setason 6 2026 85% 100% 100% 100% 87.93% 0% 100% 100% 86.46% 0% 100% 100% 0
7930 RS Gunung Manik 6 2026 100% 100% 100% 0% 97.23% 0% 94.62% 100% 100% 100% 100% 100% 94
7931 RS Umum Bakti Timah Muntok 6 2026 95% 97% 100% 100% 100% 0% 84.98% 100% 95.86% 80% 93.33% 100% 100
7932 RS Umum Arsani 6 2026 97.5% 95% 100% 93.75% 97.62% 0% 100% 96.67% 99.96% 98.54% 100% 100%
7933 RS Utama 6 2026 95.11% 96% 96% 100% 92.41% 0% 93.55% 100% 0% 88% 100% 100% 0
7934 RS Umum Daerah dr. H. Marsidi Judono 6 2026 79.5% 90% 100% 25% 84.32% 1.97% 100% 100% 98.79% 80% 100% 100% 84.42
7935 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 6 2026 89.74% 86% 100% 0% 100% 0% 100% 4.27% 100% 91.97% 100% 100% 88
7936 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 6 2026 99% 98% 98% 0% 98% 0% 98% 100% 97% 61% 0% 0% 88
7937 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 6 2026 73.81% 91% 100% 100% 76.06% 5.76% 86.65% 100% 94.24% 0% 99.09% 100% 88.12
7938 RS Bakti Timah Sungailiat 6 2026 98.61% 100% 100% 100% 96.83% 0% 93.98% 100% 86.88% 100% 100% 100% 81.3
7939 RS Jiwa Daerah dr. Samsi Jacobalis 6 2026 93.5% 95% 99.62% % 91.84% % 29.34% 0% 91.53% 62.92% 90% 0% 87.56
7940 RS Umum Daerah Depati Bahrin 6 2026 85.71% 100% 100% 100% 84.62% 0% 93.91% 100% 100% 83.15% 100% 100% 91.75
7941 RS Azizah 6 2026 89.76% 93% 100% 100% 82.45% 0% 69.58% 100% 76.89% 80% 100% 100% 82.54
7942 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 6 2026 100% 98% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.56% 100% 100% 0% 99.69
7943 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 6 2026 99% 100% 100% 100% 92.44% 0% 91.58% 100% 98.02% 100% 100% 100% 81
7944 RS Umum Muhammadiyah Metro 6 2026 97.06% 100% 100% 0% 96.04% 0% 73.92% 95.45% 90.28% 87.88% 100% 100% 87.48
7945 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 6 2026 99.07% 96% 100% 0% 79.06% 0% 93.18% 99.19% 100% 100% 99.65% 100% 85.64
7946 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 6 2026 87% 93% 97% 0% 91.5% 0.5% 98% 0% 100% 100% 100% 100% 200
7947 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 6 2026 100% 100% 84.82% 100% 84.3% 0% 94.26% 100% 85.19% 83% 97.89% 80.33% 86.34
7948 RS Ibu dan Anak Bunda Asy Syifa 6 2026 100% 98% 100% 0% 94.48% 0% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 95
7949 RS Ibu dan Anak Santa Anna 6 2026 87.32% 97% 100% 100% 81.35% 0% 37.06% 100% 56.45% 62.82% 100% 100% 99.6
7950 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 6 2026 97.23% 97% 99.05% 100% 97.58% 0% 95.68% 50% 83.14% 100% 100% 100% 98.41
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61