Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79051 RS Islam Zam-Zam Muhammadiyah Jatibarang 9 2024 96.88% 99% 100% 0% 8.22% 0% 75.3% 100% 70% 60% 100% 100% 0
79052 RS Umum Pusat Dr. Mohammad Hoesin Palembang 9 2024 91.33% 100% 98.66% 66.67% 91.88% 0% 84.38% 100% 9.72% 95.6% 96.97% 100% 0
79053 RS Umum Santa Theresia 9 2024 87.06% 88% 98.11% 0% 81.7% 2.82% 87.33% 96.05% 92.1% 95.37% 97.96% 100% 0
79054 RS Umum Sansani 9 2024 99.44% 100% 100% 99.4% 98.65% 0% 100% 100% 96.03% 100% 100% 100% 0
79055 RS AR Bunda Kota Prabumulih 9 2024 85.02% 88% 97.71% 100% 87.97% 0% 95.81% 100% 86.21% 88.39% 95.21% 100% 0
79056 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 9 2024 83.33% 76% 100% 0% 82.76% 100% 100% 100% 99.6% 100% 100% 0% 0
79057 RS Umum Myria Palembang 9 2024 100% 100% 99.64% 100% 49.59% 4.76% 79.28% 100% 97.77% 80.78% 100% 100% 0
79058 RS Prof. Dr. Tabrani 9 2024 85.53% 94% 98.76% 0% 89.94% 0% 77.86% 100% 86.73% 76.92% 100% 100% 0
79059 RS Siloam Silampari 9 2024 98.16% 97% 100% 0% 34.52% 0% 85.16% 100% 89% 100% 100% 90.48% 0
79060 RS Umum Kambang 9 2024 92.5% 100% 100% 84.21% 79.71% 0% 54.36% 100% 100% 80% 93.08% 88.89% 0
79061 RS Bhayangkara Jambi 9 2024 100% 100% 100% 100% 91.5% 0.5% 79.26% 100% 83.08% 90% 100% 100% 0
79062 RS Umum Daerah Palembang Bari 9 2024 85.86% 100% 100% 100% 94.83% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
79063 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 9 2024 90.24% 100% 100% 66.67% 98.62% 1.91% 98.41% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79064 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 9 2024 87.5% 94% 94.71% 100% 69.23% 0% 94.81% 100% 89.39% 93.28% 87.47% 100% 0
79065 RS Siloam Jambi 9 2024 100% 100% 100% 100% 59.54% 0.65% 69.69% 100% 99.47% 42.86% 100% 100% 0
79066 RS Umum Charitas Hospital Palembang 9 2024 93.12% 100% 99.88% 42.86% 82.65% 5.24% 64.69% 100% 95.82% 100% 100% 100% 0
79067 RS Ibu dan Anak Andini 9 2024 86% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 0% 82% 100% 80% 0
79068 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 9 2024 97.89% 100% 100% 0% 45.18% 2.76% 85.82% 100% 84.82% 94.48% 100% 100% 0
79069 RS Umum Ummi Bengkulu 9 2024 90.35% 97% 100% 72.5% 69.32% 0% 97.43% 100% 99.88% 72.87% 100% 100% 0
79070 RS Jabal Rahmah Medika 9 2024 94.32% 100% 100% 100% 70.04% 0% 70.01% 100% 100% 70% 100% 100% 0
79071 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 9 2024 82.5% 83% 80% 100% 86% 0% 97% 98.96% 100% 73.33% 83.33% 75% 0
79072 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 9 2024 92.82% 95% 99.4% 0% 77.03% 0% 70.89% 100% 95.94% 90.2% 97.48% 100% 0
79073 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 9 2024 88.53% 98% 100% 0% 66.57% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79074 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 9 2024 98.74% 100% 100% 0% 55.98% 0% 81.28% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79075 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 9 2024 95.56% 100% 98.48% 66.67% 71.49% 6.28% 91.09% 90.7% 99.05% 74.6% 96.35% 100% 0
79076 RS Eria 9 2024 92% 93% 96.77% 78.57% 71.43% 1.33% 83.33% 94.74% 94.29% 73.33% 97.33% 75% 0
79077 Charitas Hospital Kenten 9 2024 90.05% 100% 91.53% 100% 35.19% 0% 43.39% 100% 91.62% 100% 100% 100% 0
79078 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 9 2024 85.62% 99% 100% % 81.76% % 98.48% 100% 100% 0% 100% 0% 0
79079 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 9 2024 87% 100% 100% 90% 100% 1% 88% 100% 84% 84% 100% 100% 0
79080 RS Umum Pertamina Palembang 9 2024 95.32% 100% 99.75% 91.67% 100% 81.09% 81.09% 100% 92.86% 100% 100% 100% 0
79081 RS Hermina Palembang 9 2024 95% 98% 100% 100% 91.67% 0.38% 93.33% 100% 100% 92.26% 100% 100% 0
79082 RS Ibu dan Anak Annisa 9 2024 87.93% 100% 100% 97.96% 98.41% 100% 90.84% 100% 99.35% 97.14% 100% 100% 0
79083 RS Muhammadiyah Palembang 9 2024 99.71% 100% 100% 0% 84.76% 0.97% 58.69% 100% 100% 92.16% 100% 100% 0
79084 RS Umum Bunda Palembang 9 2024 88% 86% 98% 86.96% 85% 20% 96% 90% 90% 86% 98% 100% 0
79085 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 9 2024 89.21% 100% 100% % 97.45% % 85.93% 0% 100% 65.33% 100% 0% 0
79086 RS Umum Pekanbaru Medical Center 9 2024 75% 64% 100% 83.33% 80.99% 4.23% 49.73% 100% 86.38% 0% 100% 0% 0
79087 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 9 2024 94.46% 99% 100% 100% 64.37% 0% 79.8% 100% 99.59% 100% 100% 100% 0
79088 RS Umum Pusri Palembang 9 2024 88.83% 100% 100% 100% 85.07% 0.93% 87.08% 100% 98.96% 90.16% 100% 100% 0
79089 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 9 2024 94.82% 100% 100% 100% 80.11% 0% 90.81% 100% 100% 81.08% 100% 100% 0
79090 RS Umum Sriwijaya 9 2024 82% 100% 100% 100% 77% 0% 88.57% 100% 88.25% 83% 100% 100% 0
79091 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 9 2024 99.38% 98% 99.24% 100% 86.89% 0% 72.85% 100% 99.98% 100% 92.1% 100% 0
79092 RS Islam Arafah 9 2024 100% 100% 100% 30% 76.21% 2.02% 49.75% 100% 99.89% 78.95% 100% 100% 0
79093 RS Umum Lancang Kuning 9 2024 92.5% 100% 100% 83.33% 87.5% 0% 84% 100% 83.87% 80% 100% 100% 0
79094 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 9 2024 91% 98% 100% 0% 97.87% 0% 100% 98.64% 100% 100% 100% 0% 0
79095 RS Gading Medika 9 2024 97.5% 95% 100% 90% 70% 83.33% 80% 100% 90% 83.33% 100% 90% 0
79096 RS Islam Siti Khadijah 9 2024 97.77% 100% 100% 0% 97.23% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79097 RS Umum Bina Kasih 9 2024 90.5% 100% 100% 100% 80% 0% 63.73% 100% 95.53% 100% 100% 100% 0
79098 Charitas Hospital Arga Makmur 9 2024 73.55% 87% 0.53% 0% 100% 0% 100% 100% 85.71% 50% 100% 0% 0
79099 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 9 2024 47.5% 95% 100% 100% 90% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79100 RS Ibu dan Anak Mama 9 2024 91% 84% 100% 100% 96.07% 0% 95.45% 100% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61