Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
79151 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 9 2024 90% 93% 98.1% 100% 64.73% 0% 100% 0% 97.91% 0% 84.68% 100% 0
79152 RS Mitra 9 2024 94.74% 100% 100% 75% 80% 4.72% 85.47% 91.67% 96.3% 89.11% 100% 100% 0
79153 RS Islam At-Taqwa Gumawang 9 2024 88.5% 92% 85% 91.3% 71.84% 100% 89.23% 100% 93.55% 0% 100% 100% 0
79154 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 9 2024 94.29% 93% 98.12% 100% 84.49% 1.32% 98.41% 100% 99.85% 98.59% 99.09% 100% 0
79155 RS Umum Daerah Petanang 9 2024 85.96% 86% 76.19% 0% 82.61% 0% 0% 0% 92.31% 0% 0% 100% 0
79156 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 9 2024 96.49% 95% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79157 Charitas Hospital Belitang 9 2024 85.27% 100% 100% 100% 100% 1% 95.62% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
79158 RS Umum Daerah Lebong 9 2024 95.86% 100% 100% 100% 79.74% % 100% 100% 97.82% 100% 100% 100% 0
79159 RS Umum Awal Bros Panam 9 2024 86.22% 99% 100% 0% 69.49% 9.52% 76.46% 100% 100% 95.14% 100% 100% 0
79160 RS Umum Daerah H. Hanafie 9 2024 91.33% 96% 100% 100% 100% 4.58% 100% 100% 88.28% 100% 100% 100% 0
79161 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 9 2024 94.5% 97% 100% 78.34% 83.91% 29.55% 94.57% 90.08% 73.83% 78.77% 100% 100% 0
79162 RS Pertamina Kota Prabumulih 9 2024 96.64% 98% 100% 100% 87.79% 0% 93.97% 100% 85.21% 88% 100% 100% 0
79163 RS Umum Daerah Nurdin Hamzah 9 2024 82.73% 91% 100% 100% 76.16% 0% 84.56% 100% 98.44% 79.46% 100% 0% 0
79164 RS Ibu dan Anak Zainab 9 2024 84.71% 96% 100% 100% 72.69% 0% 82.5% 100% 98.65% 93.75% 100% 100% 0
79165 RS Umum Mahyuzahra 9 2024 87.5% 100% 100% % 100% % 87.5% 100% 87.5% 87.5% 100% 100% 0
79166 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 9 2024 86.5% 100% 100% 0% 80.71% 4.55% 96.3% 100% 100% 91.88% 100% 100% 0
79167 RS Umum Daerah Kepahiang 9 2024 82.33% 89% 100% 81.25% 83.74% 2.78% 89.37% 100% 99.57% 86.15% 100% 100% 0
79168 RS Ar-Royyan 9 2024 100% 100% 95.09% 7.14% 96.47% 1.3% 91.94% 98.45% 97.25% 97.11% 100% 100% 0
79169 RS Ibu dan Anak Annisa 9 2024 89% 100% 100% 100% 82.73% 3.45% 85.83% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
79170 RS Umum Permata Hati 9 2024 92.65% 100% 100% 100% 85.01% 0% 41.28% 100% 100% 100% 92.11% 100% 0
79171 RS Umum Baiturahim Jambi 9 2024 92.08% 100% 100% 100% 100% 0% 98.8% 100% 93.79% 86.75% 100% 100% 0
79172 RS Umum PMI Cabang Aceh Utara 9 2024 94.5% 97% 91.11% 100% 90% 0% 70.83% 100% 99.05% 85.83% 100% 100% 0
79173 RS Ibu dan Anak Ananda Lubuk Linggau 9 2024 98.65% 100% 100% 100% 98.92% 1.85% 96.21% 100% 95.71% 100% 100% 100% 0
79174 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 9 2024 86.24% 90% 91.25% 100% 99.04% 2.75% 98.59% 100% 100% 83.33% 97.5% 81.82% 0
79175 RS Awal Bros A. Yani 9 2024 79.08% 98% 100% 100% 81.07% 3.86% 73.25% 98.6% 96.13% 79.71% 100% 100% 0
79176 RS Umum Rimbo Medika 9 2024 90.5% 87% 94.24% 33.33% 89.49% 16.67% 88.68% 100% 90.91% 83.33% 100% 100% 0
79177 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 9 2024 92.5% 100% 100% 0% 94.57% 12.5% 80% 77.78% 85.9% 92.31% 95.65% 86.67% 0
79178 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 9 2024 81.73% 82% 100% 100% 98.05% 0% 100% 100% 94.34% 100% 100% 100% 0
79179 RS Umum Dr. Noesmir Baturaja 9 2024 96.4% 97% 100% 100% 100% 0% 96.71% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79180 RS Umum Daerah Banyuasin 9 2024 91.07% 89% 100% 100% 26.42% 0% 100% 100% 95.36% 0% 100% 0% 0
79181 RS Hermina OPI Jakabaring 9 2024 87.5% 96% 100% 100% 61.22% 0.39% 97.79% 100% 100% 80% 100% 100% 0
79182 RS Siloam Sriwijaya Palembang 9 2024 94.15% 100% 100% 100% 54.69% 3.4% 90% 100% 100% 80% 100% 100% 0
79183 RS Umum Prima Pekanbaru 9 2024 97.38% 99% 94.03% 100% 80.05% 4.74% 81.07% 99.35% 81.01% 80% 97.89% 100% 0
79184 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 9 2024 99.5% 100% 100% 100% 100% 2.7% 100% 100% 100% 85.44% 100% 100% 0
79185 RS Umum Melati 9 2024 91% 94% 97.87% 100% 71.5% 0% 98.78% 100% 96.28% 100% 100% 100% 0
79186 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 9 2024 81.54% 100% 100% 0% 80.46% 0% 80% 0% 97.05% 0% 100% 0% 0
79187 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 9 2024 90.52% 88% 100% 0% 95.41% 0% 100% 100% 100% 70.91% 100% 0% 0
79188 Aulia Hospital 9 2024 78.36% 65% 99.29% 35.29% 92.35% 30.91% 75.68% 100% 100% 96.74% 98.38% 100% 0
79189 RS Umum Universitas Riau 9 2024 89% 94% 100% 0% 100% 11.11% 90.48% 100% 88.55% 50% 100% 100% 0
79190 RS Umum Daerah Sukajadi 9 2024 99.03% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 91.33% 0% 100% 100% 0
79191 RS Pelabuhan Palembang 9 2024 90% 100% 100% 100% 92.53% 0% 72.04% 100% 99.02% 89.13% 100% 100% 0
79192 RS Umum Daerah Mukomuko 9 2024 90.82% 100% 100% 100% 93.41% 0% 71.52% 82.22% 90.05% 84.62% 100% 0% 0
79193 RS Ibu Anak Budhi Mulia 9 2024 92.11% 100% 100% 100% 95.77% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
79194 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 9 2024 100% 100% 100% 0% 75% 0% 40% 0% 87.5% 0% 100% 0% 0
79195 RS Bunda Medika Jakabaring 9 2024 97% 100% 100% 90.32% 86.2% 1.8% 96.85% 100% 94.74% 94.67% 100% 100% 0
79196 RS Umum Daerah Muara Dua 9 2024 78.91% 88% 99.32% 100% 1.72% 0% 99.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
79197 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 9 2024 92% 97% 100% % 77.21% 7.79% 100% 100% 80.43% 100% 100% 100% 0
79198 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 9 2024 85.68% 97% 92.4% 93.33% 83.13% 3.59% 85.89% 100% 99.24% 83.1% 85.12% 100% 0
79199 RS Umum YK Madira Palembang 9 2024 99% 100% 100% 100% 99% 13.33% 70% 100% 100% 100% 100% 93.75% 0
79200 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 9 2024 87.61% 88% 89.55% 0% 28.1% 0% 85.79% 100% 92.06% 83.33% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61