Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81001 RS Umum Dewi Sartika 1 2023 95.5% 100% 100% 72.41% 76.79% 25% 82.57% 100% 96.91% 100% 97.5% 100% 0
81002 RS Umum Aliyah II 1 2023 69.7% 74% 72.95% 77.78% 72.47% 31.91% 75.08% 73.2% 97.36% 66.67% 75.08% 75.99% 0
81003 RS Ibu dan Anak Ananda 1 2023 95% 99% 99.61% 96.15% 88.46% 0% 88.24% 100% 100% 98.04% 100% 100% 0
81004 RS Islam PKU Muhammadiyah Maluku Utara 1 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
81005 RS Hermina Kendari 1 2023 89.86% 96% 100% 100% 66.67% 0% 98.73% 100% 100% 80% 100% 100% 0
81006 RS Umum Wamena 1 2023 80% 85% 80% 80% 68.33% 10% 100% 100% 93.4% 0% 80% 83.33% 0
81007 RS Umum Dharma Ibu Ternate 1 2023 94.18% 100% 100% 0% 69.64% 5.41% 63.33% 100% 100% 58.33% 100% 100% 0
81008 RS Bahteramas Provinsi Sultra 1 2023 86.98% 96% 92.8% 100% 58.33% 1.33% 96.77% 100% 98.87% 86.67% 92.54% 100% 0
81009 RS Tk. IV Dr. R. Ismoyo Kendari 1 2023 84% 97% 100% 100% 100% 0% 93.55% 100% 95.93% 0% 84.73% 100% 0
81010 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 1 2023 89% 100% 100% 87.5% 85.47% 3.12% 86.51% 100% 95.85% 85.71% 100% 100% 0
81011 RS Umum Mitra Manakarra 1 2023 89.5% 91% 95.1% 89.58% 98.95% 8.1% 93.93% 85.29% 94% 63.08% 100% 86.36% 0
81012 RS Kepolisian Bhayangkara 1 2023 96.5% 100% 100% 100% 89.84% 5.3% 84.85% 100% 99.97% 89.47% 92.86% 100% 0
81013 RS Multazam 1 2023 93.73% 85% 100% 100% 93.75% 0.44% 97.39% 100% 99.09% 88% 100% 100% 0
81014 RS Umum Daerah Bula 1 2023 80% 90% 98.82% 14.29% 23.57% 36.67% 95% 100% 79.19% 0% 100% 0% 0
81015 RS Kasih Herlina 1 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
81016 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 1 2023 89.88% 100% 100% 100% 85.58% 100% 90.53% 100% 100% 0% 100% 0% 0
81017 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 1 2023 89.8% 90% 100% 100% 100% 0% 51.47% 100% 78.3% 37.59% 0% 0% 0
81018 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 1 2023 97.25% 100% 100% 100% 91.8% 0% 95.42% 100% 98.7% 100% 100% 100% 0
81019 RS Umum Karel Sadsuitubun 1 2023 84.36% 100% 86.96% 100% 83.33% 12.07% 59.56% 100% 99.98% 71.43% 81.03% 100% 0
81020 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 1 2023 90.43% 100% 100% 0% 95.86% 0% 95.38% 100% 0% 80% 100% 100% 0
81021 RS Kasih Herlina 1 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
81022 RS Umum Daerah Kabupaten Mimika 1 2023 100% 100% 100% 0% 82.37% 16% 97.36% 99.61% 92.15% 66.67% 100% 0% 0
81023 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 1 2023 74.07% 76% 100% 100% 89.4% 60% 100% 93.75% 44.38% 0% 97.5% 100% 0
81024 RS Umum Daerah Perpetua J. Safanpo 1 2023 56.57% 64% 99.26% 66.67% 100% 0% 100% 100% 65.54% 0% 100% 100% 0
81025 RS Siloam Ambon 1 2023 92.5% 91% 93.84% 100% 22.78% 19.55% 80.08% 100% 100% 0% 100% 100% 0
81026 RS Umum Daerah Tiakur 1 2023 97.19% 93% 51.81% 0% 100% 100% 100% 100% 93.78% 84.31% 100% 0% 0
81027 RS Umum Daerah Budi Rahayu 1 2023 66.06% 84% 96.09% 0% 61.54% 0% 66.67% 100% 98.86% 87.5% 91.51% 100% 0
81028 RS Umum Islam Pati 1 2023 77.94% 89% 97.9% 100% 73.23% 0% 52.58% 98.46% 85.27% 91.67% 92.71% 100% 0
81029 RS Khusus Bedah Diponegoro 1 2023 97.88% 100% 99.62% 0% 35.92% 2.64% 27.38% 100% 96.15% 89.72% 100% 100% 0
81030 RS PKU Aisyiyah Jepara 1 2023 91% 100% 90.24% 40% 81.4% 30.34% 70.51% 100% 100% 78.33% 100% 100% 0
81031 RS Umum Santa Maria Pemalang 1 2023 78.8% 86% 92.59% 76.25% 69.33% 18.79% 57.99% 100% 96.2% 0% 87.68% 100% 0
81032 RS Umum Daerah Dr. Moewardi Surakarta 1 2023 94.81% 99% 99.42% 100% 94.71% 3.57% 84.44% 95.93% 99.14% 87.5% 96.06% 100% 0
81033 RS Aisyiyah Kudus 1 2023 76.17% 89% 99.92% 0% 79.59% 100% 79.15% 100% 90.73% 95.49% 100% 100% 0
81034 RS Umum PKU Muhammadiyah Mayong 1 2023 89.8% 87% 97.61% 80% 70.97% 0% 28.25% 99.59% 99.91% 100% 100% 100% 0
81035 RS Umum Daerah Bendan Kota Pekalongan 1 2023 93.18% 97% 99.41% 0% 81.11% 5.17% 95.88% 100% 100% 88.44% 71.89% 100% 0
81036 RS Umum Dr. Oen 1 2023 86.63% 100% 100% 87.5% 83.44% 6.58% 69.22% 100% 76.17% 94.19% 99.75% 100% 0
81037 RS Umum Mitra Bangsa Pati 1 2023 91.64% 92% 100% 0% 63.08% 1.9% 66.32% 100% 68.15% 100% 100% 100% 0
81038 RS Ibu dan Anak Dian Pertiwi 1 2023 97.5% 100% 100% 100% 98.73% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
81039 RS Umum Islam Klaten 1 2023 99.95% 100% 100% 100% 92.87% 0% 75.67% 99.81% 88.25% 100% 100% 100% 0
81040 RS Umum Daerah Sunan Kalijaga 1 2023 99.48% 100% 100% 100% 54.26% 0.68% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
81041 RS Umum Daerah Ki Ageng Selo 1 2023 83.5% 86% 84% 66.67% 45.56% 0% 100% 100% 82.87% 0% 35% 100% 0
81042 RS Umum Charlie Hospital 1 2023 96.33% 100% 98.85% 66.67% 59.31% 22.83% 60.37% 100% 100% 100% 95.98% 83.33% 0
81043 RS Umum Daerah dr. Loekmono Hadi 1 2023 92.43% 98% 100% 100% 61.48% 0.86% 92.75% 98.71% 99.93% 95.15% 100% 100% 0
81044 RS Islam PKU Muhammadiyah Pekajangan 1 2023 84.92% 94% 84.98% 100% 83.58% 0% 85.55% 100% 66.99% 83.33% 96.19% 100% 0
81045 RS Umum Islam NU Demak 1 2023 85% 100% 100% 100% 96.52% 4.03% 81.67% 100% 85.9% 84.04% 100% 100% 0
81046 RS Ibu dan Anak Aisyiah 1 2023 90.22% 100% 100% 100% 55.59% 0% 62.6% 94.44% 64.97% 97.69% 100% 100% 0
81047 RS Umum Daerah Kraton Kab. Pekalongan 1 2023 90.91% 89% 98.61% 100% 63.11% 0.43% 96.76% 95.54% 82.5% 83.33% 93.94% 100% 0
81048 RS Umum Brayat Minulya 1 2023 97.42% 99% 94.82% 0% 75.34% 0% 60% 98.1% 85.5% 0% 98.28% 79% 0
81049 RS Umum Daerah Kayen Pati 1 2023 70.7% 95% 99.94% 50% 43.87% 0% 99.56% 100% 90.75% 0% 97.23% 100% 0
81050 RS Umum Daerah Limpung 1 2023 86.5% 69% 89% 90.91% 75% 4.76% 79% 100% 88% 76% 88% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61