Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
81201 RS Umum KMC Luragung 1 2023 70.83% 78% 70% 80% 72.5% 100% 88.89% 80% 80% 80% 70% 70% 0
81202 RS Umum Metro Hospitals 1 2023 99.88% 100% 100% 82.35% 88.99% 19.53% 100% 100% 94.37% 88.71% 100% 100% 0
81203 RS Umum Harapan Mulia 1 2023 96.13% 93% 99.11% 100% 97.02% 1.2% 77.67% 100% 85.24% 89.33% 98.61% 86.67% 0
81204 RS Umum Daerah Cililin 1 2023 95.3% 97% 98.56% 100% 72.27% 0% 85.48% 100% 99.77% 91.67% 92.91% 0% 0
81205 RS Umum Fikri Medika 1 2023 94.91% 100% 98.11% 0% 96.33% 0.52% 59.1% 100% 74% 0% 79.16% 100% 0
81206 RS Umum St. Elisabeth 1 2023 67.39% 79% 98.11% 0% 73.15% 8.24% 86.56% 0% 83.03% 50% 100% 100% 0
81207 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 1 2023 90% 55% 100% 60% 80.9% 69.23% 56.13% 100% 99.74% 50% 100% 100% 0
81208 RS Umum Anna Medika 1 2023 90.29% 92% 90.86% 80% 87.5% 0% 66.67% 100% 100% 26.67% 88.54% 100% 0
81209 RS Umum Cahya Kawaluyan 1 2023 93.69% 96% 100% 0% 32.48% 0.73% 54.2% 95.77% 99.14% 70.18% 100% 100% 0
81210 RS Umum Daerah Bayu Asih 1 2023 90.3% 97% 98.07% 100% 54.55% 1.67% 100% 96.39% 87.87% 66.67% 96.68% 100% 0
81211 RS Umum Kuningan Medical Center 1 2023 71.04% 72% 81.82% 71.43% 67.52% 0% 82.67% 100% 86.51% 57.14% 95.38% 78.57% 0
81212 RS Umum Al-Islam Bandung 1 2023 98.08% 94% 99.69% 70% 91.82% 1.35% 78.54% 96.35% 99.02% 93.1% 99.96% 100% 0
81213 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 1 2023 90.47% 100% 100% % 67.3% 0% 90.05% 100% 99.52% 100% 100% 100% 0
81214 RS Umum Amanda 1 2023 95.76% 99% 100% 100% 91.67% 3.66% 94.07% 100% 100% 91.3% 100% 100% 0
81215 RS Umum Daerah Lembang 1 2023 86.88% 92% 94.08% 100% 79.66% 5% 83.94% 100% 92.88% 80% 100% 100% 0
81216 RS Umum Hermina Grand Wisata 1 2023 92.53% 99% 100% 100% 81.33% 1.04% 86.54% 100% 99.83% 100% 100% 100% 0
81217 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 1 2023 82.5% 100% 100% 0% 73.95% 3.02% 82.93% 100% 94.44% 73.33% 100% 100% 0
81218 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 1 2023 80.21% 91% 88.89% 100% 70.8% 4.81% 72% 100% 100% 85% 100% 88.89% 0
81219 RS Umum Wahyu 1 2023 86.67% 100% 100% 100% 96.53% 0% 64% 0% 96.63% 100% 100% 100% 0
81220 RS Umum Royal Maternity 1 2023 85.5% 100% 100% 100% 92.72% 7.14% 55.56% 100% 100% 83.33% 100% 81.82% 0
81221 RS Umum Natama 1 2023 85% 90% 83% 85% 83% 3% 80% 100% 80% 80% 95% 76% 0
81222 RS Umum Royal Prima Marelan 1 2023 92.63% 93% 96.15% 100% 100% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 0% 0
81223 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 1 2023 77.5% 79% 70.71% 0% 62.5% 3.03% 73.64% 100% 95.16% 100% 48.27% 100% 0
81224 RS Umum Tiara Kasih Sejati 1 2023 84% 83% 100% 85.29% 87.5% 0% 72.5% 78.95% 100% 66.67% 86.67% 0% 0
81225 RS SUFINA AZIZ 1 2023 87.14% 92% 90.28% 72.73% 89.7% 5.63% 66.08% 100% 98.9% 96% 93.91% 80% 0
81226 RS Ibu dan Anak Azalia 1 2023 100% 92% 100% 100% 52% 0% 100% 66.67% 100% 100% 0% 100% 0
81227 RS Umum Vita Insani 1 2023 81.35% 99% 99% 92.73% 38.79% 100% 75.8% 100% 98.96% 0% 98.97% 93.75% 0
81228 RS Umum Harapan 1 2023 84.15% 97% 100% 14.29% 29.34% 0% 82.24% 100% 93.1% 65.29% 95.45% 100% 0
81229 RS Tk. IV 01.07.01 1 2023 90.5% 97% 94.89% 0% 42.11% 4.55% 84.69% 100% 89.84% 87.5% 92.31% 100% 0
81230 RS Metta Medika II 1 2023 93.33% 100% 100% 86.67% 94% 3.45% 78.75% 100% 98% 100% 100% 86.67% 0
81231 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 1 2023 94.5% 100% 94.39% 94.44% 98.68% 0% 83.1% 100% 96.31% 94.25% 100% 100% 0
81232 RS Ibu dan Anak Stella Maris 1 2023 91% 78% 100% 100% 100% 0% 97.75% 0% 100% 0% 100% 100% 0
81233 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 1 2023 85% 88% 85% 0% 75% 4.05% 53% 94.12% 100% 75% 50% 83.33% 0
81234 RS Jiwa Aceh 1 2023 99.11% 99% 100% 0% 92.59% 0% 99.67% 100% 99.72% 66.67% 0% 100% 0
81235 RS Grandmed 1 2023 97% 99% 98.95% 92% 91.13% 2.28% 83.99% 96.28% 100% 83.5% 100% 89.09% 0
81236 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 1 2023 78.07% 75% 100% 100% 64.33% 1.1% 47.55% 98.65% 94.63% 0% 100% 100% 0
81237 RS Umum Melati 1 2023 95% 80% 95.2% 100% 72.29% 0% 95% 90% 100% 92.31% 100% 100% 0
81238 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 1 2023 88.07% 91% 88.08% 100% 87.5% 0.41% 97.93% 100% 100% 0% 95.26% 0% 0
81239 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 1 2023 100% 100% 100% 100% 37.35% 0% 70% 100% 97.31% 56.25% 100% 0% 0
81240 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 1 2023 81.52% 71% 100% 0% 37.72% 0% 68.93% 100% 96.97% 50% 100% 100% 0
81241 RS Umum Daerah Langsa 1 2023 60.5% 75% 77.13% 100% 56.35% 1.2% 88.81% 100% 100% 100% 87.04% 100% 0
81242 RS Umum Mitra Medika 1 2023 99.41% 100% 100% 100% 98.38% 10.1% 96.39% 100% 97.37% 90% 100% 100% 0
81243 RS Umum Bidadari 1 2023 90.97% 100% 100% 88.89% 89.1% 4.85% 94.31% 100% 96.98% 76.67% 96.05% 100% 0
81244 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 1 2023 92.07% 92% 98.01% 100% 97.35% 0% 100% 97.22% 99.97% 81.48% 98.66% 100% 0
81245 RS Umum Madani 1 2023 84% 94% 100% 82.35% 77.61% 4.57% 78.88% 98.25% 99.56% 80.28% 100% 100% 0
81246 RS Umum Daerah TGK. Abdullah Syafii Beureuneun 1 2023 79.24% 0% 41.87% 38.6% 42.86% 75% 95.24% 94.17% 47.33% 0% 55.07% 0% 0
81247 RS Umum Bunda Thamrin 1 2023 93.15% 99% 100% 0% 68.23% 1.85% 62.44% 100% 99.69% 100% 100% 100% 0
81248 RS Umum Siloam Dhirga Surya 1 2023 93.81% 100% 100% 100% 48.36% 4.05% 85.07% 100% 100% 61.54% 100% 100% 0
81249 RS Umum Malahayati 1 2023 93% 99% 100% 100% 84.7% 0% 86.64% 100% 99.11% 87.5% 98.39% 100% 0
81250 RS Umum Wulan Windy 1 2023 93.09% 100% 100% 63.64% 89% 9.41% 88.75% 100% 97.25% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61