Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
82301 RS Umum Budi Kemuliaan 10 2023 96.44% 100% 100% 100% 70.31% 2.47% 91.47% 100% 87.63% 100% 100% 100% 0
82302 RS Umum PAD Gatot Soebroto 10 2023 84.5% 95% 100% 100% 100% 3.12% 91.41% 97.66% 82.03% 100% 100% 100% 0
82303 RS Umum Permata Hati Metro 10 2023 86% 88% 98.81% 100% 53.63% 4.57% 100% 100% 100% 100% 99.47% 100% 0
82304 RS Umum Jakarta Medical Center (JMC) 10 2023 95% 80% 78.12% 8.7% 100% 0.69% 62.5% 92.31% 84.49% 75.38% 83.33% 100% 0
82305 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 10 2023 87% 85% 94.5% 0% 87.5% 0.5% 98.5% 0% 97% 97.5% 94.5% 100% 0
82306 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 10 2023 82.21% 94% 100% 86.67% 83.63% 2.41% 76.44% 100% 86.52% 82.35% 100% 100% 0
82307 RS Gigi dan Mulut Univ. Prof. Moestopo 10 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
82308 RS Umum Daerah Depati Bahrin 10 2023 93.95% 92% 99.81% 100% 91.73% 0% 92.37% 100% 100% 83.97% 98.79% 100% 0
82309 RS Umum Agung 10 2023 83.4% 89% 85.39% 0% 66.85% 11.86% 60.05% 100% 85.3% 88.37% 91.83% 100% 0
82310 RS Umum Andhika 10 2023 95.08% 97% 100% 0% 79.08% 2.34% 52.64% 100% 99.41% 100% 100% 100% 0
82311 RS Umum Setia Mitra 10 2023 95.12% 100% 100% 0% 93.75% 0% 80.19% 100% 88.16% 87.5% 100% 100% 0
82312 RS Umum Tebet 10 2023 88.5% 100% 100% 0% 87% 0% 0% 97% 85.99% 85.11% 100% 100% 0
82313 RS Umum Daerah Cipayung 10 2023 90% 98% 100% 100% 93.27% 0% 87.37% 100% 97.28% 89.23% 100% 100% 0
82314 RS Umum Jakarta 10 2023 97.02% 100% 99.9% 0% 82.93% 9.86% 50.93% 100% 93.04% 100% 92.09% 100% 0
82315 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 10 2023 95.5% 94% 100% 0% 97.99% 0% 50% 0% 99.94% 100% 100% 41.18% 0
82316 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 10 2023 87.5% 100% 100% 100% 91.13% 0% 99.37% 100% 98.56% 100% 100% 100% 0
82317 RS Umum Daerah Tarempa 10 2023 74.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
82318 RS Umum Daerah Tarakan 10 2023 87.43% 100% 99.62% 0% 80.66% 0.43% 90.49% 96.59% 100% 100% 100% 100% 0
82319 RS Umum Husada 10 2023 94.91% 100% 100% 0% 99.02% 0% 85.11% 100% 100% 97.96% 100% 100% 0
82320 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 10 2023 97.26% 100% 100% 0% 93.46% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
82321 RS Muhammadiyah Taman Puring 10 2023 96.98% 100% 100% 50% 100% 2.34% 68.6% 100% 100% 84.91% 100% 100% 0
82322 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 10 2023 95.04% 100% 100% 100% 79.57% 0% 78.03% 100% 99.9% 66.67% 100% 98% 0
82323 RS Umum YPK Mandiri 10 2023 95.96% 100% 100% 88% 98.61% 0% 98.55% 100% 98.43% 100% 100% 80% 0
82324 RS Ketergantungan Obat 10 2023 91.01% 100% 100% % 90.99% 0% 73.08% 100% 99.78% 58.33% 100% 100% 0
82325 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 10 2023 99% 99% 100% 100% 82.66% 0% 83.5% 100% 97.94% 100% 100% 100% 0
82326 RS Umum Tria Dipa 10 2023 90% 100% 100% 66.67% 85.71% 84.38% 86.09% 100% 82.17% 75% 100% 84.21% 0
82327 RS Umum Pondok Indah 10 2023 98.53% 100% 100% 0% 80.06% 2.63% 65.03% 99.2% 0% 80% 100% 100% 0
82328 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 10 2023 85.5% 87% 100% 0% 99.2% 0% 88.68% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82329 RS Umum AL Cilandak 10 2023 86.25% 100% 100% 100% 57.7% 0% 85.6% 100% 98.45% 96.15% 100% 100% 0
82330 RS Umum Muhammadiyah Metro 10 2023 99.54% 79% 100% 0% 91.49% 0% 72.21% 100% 88.44% 81.25% 100% 100% 0
82331 RS Hermina Lampung 10 2023 88.01% 95% 100% 100% 74.13% 0% 91.01% 100% 74.13% 100% 100% 100% 0
82332 RS Keluarga Husada Batam 10 2023 81% 84% 100% 100% 74.67% 100% 87.5% 100% 72% 80% 93.75% 100% 0
82333 RS Bhayangkara Batam Polda Kepri 10 2023 48.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
82334 RS Umum Zahirah 10 2023 94.71% 93% 100% 33.33% 83.33% 2.27% 70.55% 100% 100% 84.38% 100% 100% 0
82335 RS Umum Ananda Purwokerto 10 2023 83.04% 85% 79.25% 100% 86.94% 100% 61.33% 75% 41.74% 100% 78.57% 100% 0
82336 RS Umum Aisyiyah 10 2023 81.77% 85% 88.76% 0% 80.43% 0% 93.1% 62.5% 41.72% 50% 89.55% 100% 0
82337 RS Amanah Umat Purworejo 10 2023 90% 90% 99.42% 0% 100% 0% 62.76% 100% 99.06% 100% 100% 100% 0
82338 RS Mekar Sari 10 2023 98.34% 99% 98.45% 100% 98.37% 0% 93.62% 100% 87.96% 86.29% 98.26% 100% 0
82339 RS Umum Islam Purwokerto 10 2023 100% 100% 100% 100% 85% 8.57% 80% 100% 85% 100% 100% 100% 0
82340 RS Umum Hidayah Purwokerto 10 2023 88.23% 100% 100% 100% 97.93% 0% 99.22% 100% 78.17% 100% 97.14% 100% 0
82341 RS Ibu dan Anak Asyifa Depok 10 2023 98.23% 97% 100% 0% 73.53% 0% 70.05% 100% 100% 80% 100% 100% 0
82342 RS Umum Hasanah Graha Afiah 10 2023 88.82% 84% 100% 100% 75.09% 0% 83.84% 100% 100% 60% 100% 100% 0
82343 RS Siloam Sentosa 10 2023 94.09% 97% 97.09% 100% 60.57% 2.62% 33.58% 100% 89.3% 82.98% 100% 95.56% 0
82344 RS Umum Daerah Dr. Tjitrowardojo Purworejo 10 2023 80.92% 90% 100% 100% 100% 100% 98.79% 49.62% 91.01% 100% 100% 100% 0
82345 RS Jantung Hasna Medika 10 2023 87.68% 90% 100% % 7.39% 0% 82.64% 100% 86.88% 58.37% 100% 66.67% 0
82346 RS Khusus Orthopaedi Purwokerto 10 2023 85% 95% 100% 0% 70% 0% 100% 100% 93.55% 100% 100% 100% 0
82347 RS Ibu dan Anak Permata 10 2023 89.79% 96% 100% 50% 66.78% 0% 85.57% 100% 60.8% 100% 100% 100% 0
82348 RS Umum Purwa Husada 10 2023 97.16% 99% 96.77% % 94.71% 0% 100% 100% 96.81% 100% 95.45% 100% 0
82349 RS Umum Permata Depok 10 2023 90.87% 100% 100% 100% 100% 0% 78% 100% 95.42% 96% 100% 100% 0
82350 RS Umum Citra Medika Depok 10 2023 87.5% 85% 85% 90% 80% 0% 60% 90% 75% 75% 80% 78% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61