Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
82201 RS Ibu dan Anak Muhaya 10 2023 95% 88% 94% 76% 74% 28% 84% 76% 76% 76% 80% 80% 0
82202 RS Umum Daerah Pasar Rebo 10 2023 90.07% 100% 100% 0% 59.59% 4.79% 100% 100% 90% 87.1% 100% 100% 0
82203 RS EMC Pulomas 10 2023 88.8% 100% 100% 75% 74.41% 0% 89.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82204 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 10 2023 85.51% 86% 100% 0% 90.93% 27.85% 81.16% 100% 80.24% 0% 100% 100% 0
82205 RS Umum Daerah Depati Hamzah 10 2023 98.45% 100% 100% 100% 75% 0% 100% 97.94% 99.64% 100% 100% 0% 0
82206 RS Bakti Timah Sungailiat 10 2023 93.5% 98% 100% 100% 80.92% 0% 98% 100% 89.27% 96.77% 100% 100% 0
82207 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 10 2023 78% 92% 95.07% 64.71% 50.31% 42.86% 92.66% 93.18% 94.99% 0% 90.24% 96.88% 0
82208 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 10 2023 80.26% 90% 95.82% 0% 92.83% 5.14% 86.18% 100% 99.42% 100% 83.73% 100% 0
82209 RS Umum Harapan Bunda Batam 10 2023 94.85% 100% 100% 100% 83.08% 0% 70.08% 98.74% 67.81% 88% 100% 100% 0
82210 RS Umum Daerah Sejiran Setason 10 2023 82.95% 100% 100% 100% 99.26% 78.08% 100% 100% 85.07% 0% 100% 0% 0
82211 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 10 2023 85% 100% 100% 100% 91.86% 0% 100% 100% 98.32% 100% 100% 100% 0
82212 RS Umum Daerah Natuna 10 2023 90.92% 93% 95.09% 100% 66.67% 0% 98.62% 100% 92.69% 100% 76.65% 100% 0
82213 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 10 2023 88.5% 100% 100% 100% 94.04% 0% 99.83% 100% 91.43% 83.33% 100% 100% 0
82214 RS Umum Yadika 10 2023 94.29% 97% 99.6% 94.74% 96.93% 0% 91.34% 100% 98.63% 100% 100% 100% 0
82215 RS Khusus Mata Nusantara 10 2023 100% 100% 100% 0% 72.44% 0% 100% 100% 96.58% 0% 100% 100% 0
82216 RSAU dr. Yuniati Wisma Karyani 10 2023 25% 60% 100% % 60% % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82217 RS Umum Alia Hospital 10 2023 77.99% 98% 97.42% 100% 100% 3.25% 72.63% 98.45% 98.73% 100% 98.33% 100% 0
82218 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 10 2023 75% 86% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 99.93% 87.5% 100% 100% 0
82219 RS Umum Santa Elisabeth Batam 10 2023 93.81% 96% 100% 100% 58.78% 0.94% 96.3% 100% 97.53% 75% 100% 100% 0
82220 RS Umum Daerah Budhi Asih 10 2023 87.01% 100% 100% 100% 50.21% 0% 83.57% 100% 99.45% 81.25% 100% 100% 0
82221 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 10 2023 86.51% 100% 100% 88.24% 80.25% 3.23% 78.57% 100% 85.5% 72.03% 0% 100% 0
82222 RS Umum Daerah Palmatak 10 2023 95.83% 100% 100% 100% 90% 5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82223 RS Khusus Daerah Duren Sawit 10 2023 69.12% 81% 100% 100% 88.39% 1.98% 88.05% 100% 92.98% 0% 100% 100% 0
82224 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 10 2023 65.93% 89% 100% 100% 72.73% 10% 99.74% 94.74% 99.01% 0% 100% 0% 0
82225 RS Siloam Bangka 10 2023 87.61% 100% 98.04% 100% 59% 1.86% 80.36% 99.07% 100% 73.68% 100% 100% 0
82226 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 10 2023 97.79% 99% 99.42% 100% 80.68% 4.19% 86.36% 93.33% 99.97% 29.17% 98.92% 100% 0
82227 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 10 2023 98.67% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 96.75% 100% 100% 0% 0
82228 RS Jiwa Islam Klender 10 2023 89.29% 100% 100% % 95.33% % 73.49% 0% 99.29% 95.52% 100% 0% 0
82229 RSUP Persahabatan 10 2023 91.97% 100% 100% 100% 9.83% 2.64% 98.21% 100% 83.62% 100% 100% 100% 0
82230 Mayapada Hospital Kuningan 10 2023 87.13% 100% 99.92% 0% 81.63% 1.82% 98.42% 100% 100% 80% 100% 100% 0
82231 RS Umum Daerah Bergerak Jemaja 10 2023 88% 91% 100% % 100% % 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
82232 RS Umum Daerah Encik Mariyam 10 2023 92.5% 100% 92.06% 57.14% 74.2% 0% 89.55% 100% 95.3% 89.66% 89.66% 100% 0
82233 RS Pratama Bangka Tengah 10 2023 92% 100% 100% 0% 90.91% 0% 100% 100% 87.71% 100% 100% 100% 0
82234 RS Brawijaya Saharjo 10 2023 86% 100% 99.63% 100% 79% 0% 72.09% 100% 99.06% 86.11% 100% 100% 0
82235 RS Umum Haji Jakarta 10 2023 95.52% 100% 100% 100% 62.96% 2.24% 100% 89.54% 91.39% 100% 96.61% 100% 0
82236 RS Umum Siloam Mampang 10 2023 97.48% 99% 100% 100% 73.73% 0% 89.97% 100% 100% 100% 100% 95.24% 0
82237 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 10 2023 90.5% 100% 100% 0% 99% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82238 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 10 2023 100% 100% 100% 0% 79.34% 0% 88.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
82239 RS Umum Almah 10 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 95.65% 0% 100% 100% 100% 0% 0
82240 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 10 2023 96% 96% 100% 93.33% 95.38% 6.67% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
82241 RS Umum Daerah Pasar Minggu 10 2023 87.75% 100% 99.88% 0% 57.56% 1.31% 74.37% 100% 94.23% 84.81% 97.53% 100% 0
82242 RS Jantung Jakarta 10 2023 89% 99% 100% 0% 59.95% 4.76% 84.14% 100% 99.25% 90.8% 100% 100% 0
82243 RS Utama 10 2023 93.75% 90% 80.28% 100% 93.33% 0% 100% 100% 0% 93.33% 100% 100% 0
82244 RS Umum Harum 10 2023 85% 81% 94.54% 0% 59.06% 0% 59% 100% 99.27% 63.51% 92.96% 100% 0
82245 RS Umum Petukangan 10 2023 94% 84% 93.33% 100% 90% 0% 90% 100% 100% 99% 85.33% 100% 0
82246 RS Umum Bhakti Timah 10 2023 100% 100% 96.46% 80% 81.2% 0% 88.01% 100% 90.24% 87.5% 100% 85.71% 0
82247 RS Umum Antam Medika 10 2023 98.78% 100% 100% 0% 86.92% 0% 71.05% 100% 99.92% 100% 100% 100% 0
82248 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 10 2023 94.77% 99% 100% 100% 88.91% 0% 88.49% 100% 99.41% 80% 100% 100% 0
82249 RS Umum Ali Sibroh Malisi 10 2023 100% 100% 100% 66.67% 63.09% 2.7% 81.07% 100% 99.43% 66.67% 100% 100% 0
82250 RS Umum Daerah Muhammad Zein 10 2023 77.5% 91% 100% 0% 17.58% 0% 100% 0% 98.83% 4.76% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61