Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
83701 RS Ibu dan Anak Tiara 10 2023 86.46% 93% 92.59% 100% 89.19% 0% 83.8% 100% 99.43% 97.14% 96.09% 100% 0
83702 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 10 2023 92.81% 97% 100% 0% 94.21% 4.35% 86.73% 100% 95.22% 92.73% 100% 0% 0
83703 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 10 2023 81% 82% 100% 100% 62.46% 0% 75.44% 100% 99.85% 33.33% 100% 0% 0
83704 RS Muhammadiyah Gresik 10 2023 97.41% 99% 100% 100% 92.69% 0.39% 63.78% 100% 99.9% 100% 100% 100% 0
83705 RS Umum Wali Songo I 10 2023 96% 95% 97.5% 80% 92.5% 6.67% 75% 98% 93.5% 90% 97% 98% 0
83706 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 10 2023 99.28% 100% 100% 100% 76.36% 0% 43.91% 100% 97.48% 100% 100% 100% 0
83707 RS Premier Surabaya 10 2023 89.34% 97% 100% 100% 45.62% 1.86% 94% 100% 99.92% 0% 82% 92.86% 0
83708 RS Ibu dan Anak Melati Children Hospital 10 2023 100% 81% 100% 0% 65.42% 0% 87.6% 0% 100% 95.12% 100% 0% 0
83709 RS Umum Daerah Kota Malang 10 2023 85.19% 97% 100% 0% 92.54% 0% 100% 100% 86.51% 100% 99.65% 100% 0
83710 RS Onkologi 10 2023 88.49% 100% 100% 0% 34.43% 2.08% 97.7% 100% 99.49% 100% 100% 100% 0
83711 RS Ibu dan Anak Melati Husada 10 2023 100% 100% 100% 100% 94.29% 0% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83712 RS St. Carolus Summarecon Serpong 10 2023 96.54% 100% 100% 0% 92.51% 0% 90.52% 100% 11.93% 0% 97.92% 100% 0
83713 RS Ibu dan Anak Puri 10 2023 88.15% 91% 93.33% 100% 99.67% 0% 89.11% 100% 97.42% 95.45% 100% 100% 0
83714 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 10 2023 93.72% 94% 100% 0% 82.96% 1.18% 92.88% 90.91% 83.16% 41.67% 100% 100% 0
83715 RS Umum Mabarrot MWC NU 10 2023 87.94% 86% 100% 100% 66.67% 100% 84.38% 50% 87.5% 74.42% 90.62% 66.67% 0
83716 RS Islam Garam Kalianget 10 2023 85.04% 100% 100% 80% 80.61% 0% 89.66% 100% 100% 0% 100% 100% 0
83717 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 10 2023 98.21% 100% 100% % 82.08% 1.67% 84.62% 100% 96.63% 100% 100% 100% 0
83718 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 10 2023 94.19% 95% 99.91% 71.43% 99.94% 0% 97.9% 100% 86.96% 58.29% 99.55% 100% 0
83719 RS Wiyung Sejahtera 10 2023 85.43% 94% 99.76% 100% 52.24% 7.89% 56.8% 100% 91% 100% 98.96% 0% 0
83720 RS Umum Daha Husada 10 2023 94.55% 97% 97.21% 0% 89.28% 0% 90.13% 100% 77.34% 88.89% 98.06% 100% 0
83721 Metro Hospitals Cikupa 10 2023 96.83% 97% 100% 100% 100% 0% 46.06% 100% 97.72% 93.65% 100% 100% 0
83722 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 10 2023 91.74% 92% 100% 85.27% 91.74% 0% 100% 0% 99.88% 100% 100% 0% 0
83723 RS Umum Daerah Gambiran 10 2023 74.67% 89% 98.91% 0% 64.02% 0% 89.91% 100% 99.73% 100% 98.93% 100% 0
83724 RS Umum Daerah Husada Prima 10 2023 98% 100% 100% 100% 93.4% 2.86% 97.4% 100% 84.77% 99.07% 100% 100% 0
83725 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 10 2023 85.5% 100% 100% 0% 94.02% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
83726 RS Baptis Kediri 10 2023 93.92% 100% 100% 100% 41.44% 0% 87.87% 98.66% 99.97% 84.62% 100% 100% 0
83727 RS Universitas Brawijaya 10 2023 74.9% 87% 99.58% 100% 93.55% 1.56% 63.49% 95.24% 93.75% 100% 100% 100% 0
83728 RS Permata Hati 10 2023 94% 85% 100% 0% 77.53% 0% 82.33% 100% 93.03% 66.67% 100% 100% 0
83729 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 10 2023 88.46% 98% 100% 0% 96.26% 0% 81.97% 100% 78.53% 88.53% 100% 100% 0
83730 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 10 2023 85.96% 91% 100% % 95.95% 0% 100% 0% 95.58% 100% 100% 100% 0
83731 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 10 2023 94.82% 98% 100% 100% 90.53% 2.73% 92.44% 100% 88.17% 100% 100% 100% 0
83732 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 10 2023 89.2% 100% 99.25% 0% 40.25% 0.77% 53.52% 100% 92.99% 96.34% 99.37% 100% 0
83733 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 10 2023 92.5% 99% 100% 100% 100% 0% 72.5% 100% 100% 0% 100% 92% 0
83734 RS Ciputra 10 2023 76.96% 100% 100% 100% 74.42% 24.78% 69.77% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
83735 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 10 2023 90.5% 92% 100% 75.25% 68.18% 0% 78.99% 100% 99.12% 100% 100% 100% 0
83736 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 10 2023 94.14% 97% 100% 100% 85.5% 0.32% 95.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83737 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 10 2023 92.81% 100% 100% % 95.85% 98.96% 100% 100% 88.3% 99.32% 100% 100% 0
83738 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 10 2023 94.77% 99% 100% 100% 100% 0% 97.04% 100% 100% 100% 100% 100% 0
83739 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 10 2023 91.16% 94% 98.8% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
83740 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 10 2023 77.93% 83% 97.57% 100% 64.23% 0% 35.29% 100% 95.23% 100% 100% 100% 0
83741 RS Umum Bhayangkara Kediri 10 2023 90.66% 100% 100% 80% 80.27% 0% 84.29% 100% 100% 92.39% 100% 100% 0
83742 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 10 2023 88.82% 89% 99.99% 100% 99.49% 0% 85.61% 94.94% 92.16% 100% 100% 100% 0
83743 RS Daerah Ketapang 10 2023 89% 92% 95.68% 100% 84.12% 0% 76.98% 100% 82.03% 69.57% 95.74% 100% 0
83744 RS Umum Murni Asih 10 2023 99% 95% 100% 100% 93% 3.57% 94.62% 97.5% 93% 0% 100% 99% 0
83745 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 10 2023 86.25% 94% 100% % 97.48% 0% 94.34% 100% 99.86% 94.56% 100% 100% 0
83746 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 10 2023 85.98% 100% 100% 100% 67.81% 0% 98.57% 100% 91.57% 70% 100% 98.11% 0
83747 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 10 2023 98.13% 100% 100% 0% 72.95% 7.69% 99.24% 100% 100% 0% 100% 100% 0
83748 RS Manyar Medical Centre 10 2023 88% 99% 98.99% 0% 85.42% 11.81% 98.24% 61.54% 63.39% 100% 100% 100% 0
83749 RS Semen Gresik 10 2023 100% 100% 100% 100% 96.81% 0.88% 63.43% 100% 95.25% 90.04% 100% 100% 0
83750 RS Fathma Medika 10 2023 97.24% 99% 100% 100% 90.72% 0% 55.5% 100% 88% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61