Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
83651 RS TNI AL Dr. Oepomo 10 2023 88.48% 99% 100% 0% 93.79% 0% 90.7% 100% 100% 100% 100% 0% 0
83652 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 10 2023 88.55% 99% 99.23% 50% 69.9% 0% 94.64% 98.99% 95% 78.57% 97.08% 0% 0
83653 RS Umum Anna Medika Madura 10 2023 64.36% 61% 100% 100% 34.66% 0% 51.83% 100% 96.81% 33.33% 85.46% 100% 0
83654 RS Umum Daerah Kota Madiun 10 2023 95.14% 91% 100% 100% 98.18% 0% 99.79% 100% 99.89% 90.91% 100% 100% 0
83655 RS Umum Aulia Pandeglang 10 2023 100% 100% 100% 97.56% 97.95% 5.26% 100% 95.65% 100% 91.4% 100% 80% 0
83656 RS Umum Islam Siti Aisyah 10 2023 95.89% 97% 100% 100% 43.9% 0% 73.07% 100% 99.67% 60% 100% 100% 0
83657 RS Mitra Keluarga Kenjeran 10 2023 99.56% 100% 100% 100% 85.36% 18.31% 88.28% 100% 100% 0% 100% 50% 0
83658 RS Umum Panti Nirmala 10 2023 99.71% 100% 99.74% 0% 99.67% 0% 62.05% 98.48% 99.74% 90.41% 99.68% 100% 0
83659 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 10 2023 88.32% 100% 100% 100% 91.55% 1.7% 70.61% 100% 99.98% 92.9% 100% 100% 0
83660 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 10 2023 96.9% 100% 100% % 88.04% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
83661 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 10 2023 85.53% 81% 83.33% 61.29% 10.03% 0% 100% 0% 100% 95.31% 100% 100% 0
83662 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 10 2023 100% 100% 100% 66.67% 67.7% 1.3% 85% 100% 100% 98.33% 100% 100% 0
83663 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 10 2023 53.15% 88% 99.96% 0% 98.41% 0.31% 93.93% 100% 89.93% 91.89% 100% 100% 0
83664 RS Umum Lavalette Malang 10 2023 97.28% 100% 100% 100% 70.33% 0% 70.53% 100% 95.76% 82.22% 100% 100% 0
83665 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 10 2023 83.76% 100% 100% 75% 98.01% 4.55% 85.56% 92.77% 89.93% 85.71% 100% 100% 0
83666 RS Ibu Dan Anak Hikmah Sawi 10 2023 90% 90% 100% 100% 96% 0% 86.67% 100% 90% 76.92% 100% 0% 0
83667 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 10 2023 95.18% 100% 100% % 78.1% 8.26% 64.53% 100% 99.9% 61.54% 100% 100% 0
83668 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 10 2023 90.15% 100% 99.86% 60% 77.1% 2.41% 80.44% 100% 96.35% 85.83% 99.2% 100% 0
83669 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 10 2023 96% 92% 99.48% 72.73% 67.68% 2.36% 75.13% 99.1% 99.96% 0% 97.91% 100% 0
83670 RS Darmo 10 2023 87.5% 94% 99.51% % 87.42% 2.38% 45.38% 81.13% 96.28% 83.33% 100% 100% 0
83671 RS Umar Masud 10 2023 86.44% 100% 100% 100% 92.5% 0% 86.5% 100% 89.06% 82.65% 100% 85% 0
83672 RS Kartini 10 2023 87.5% 83% 86.45% 98.81% 86.51% 0.58% 81.08% 100% 100% 77.01% 100% 100% 0
83673 RS Umum Tk. III Brawijaya 10 2023 96% 95% 100% 0% 87.2% 0% 91.2% 100% 94.4% 88% 100% 100% 0
83674 RS SHL 10 2023 91.75% 90% 88.33% 100% 82.61% 10% 75.71% 100% 81.25% 75% 83.33% 100% 0
83675 RS Surya Medika 10 2023 80.08% 95% 100% 83.33% 82.79% 4.26% 68.16% 100% 98.28% 80% 83.64% 100% 0
83676 RS Ibu dan Anak Graha Medika 10 2023 97.5% 96% 100% 90% 75.54% 3.06% 84.98% 100% 80.45% 100% 100% 100% 0
83677 RS Umum Santa Clara 10 2023 91% 94% 100% 0% 83.41% 5.21% 70.69% 100% 95.8% 0% 100% 80% 0
83678 RS Islam Surabaya 10 2023 98.5% 96% 100% 100% 98.44% 0% 67.96% 100% 98.58% 100% 100% 100% 0
83679 RS Umum Daerah Kilisuci 10 2023 93.74% 100% 100% 100% 100% 0% 98.81% 100% 99.69% 100% 100% 100% 0
83680 RS Umum Royal Surabaya 10 2023 84.5% 94% 95.31% 100% 32.67% 3.91% 92.19% 43.53% 97.2% 96.88% 92.19% 100% 0
83681 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 10 2023 81.79% 99% 99.93% 93.1% 31.27% 0% 98.7% 95.68% 88.49% 83.33% 94.63% 100% 0
83682 RS Umum Griya Husada Madiun 10 2023 89.01% 98% 100% 0% 68.16% 1.16% 73.93% 100% 94.93% 100% 100% 100% 0
83683 RS Katolik Budi Rahayu 10 2023 88.5% 100% 100% 0% 90.47% 0% 58.36% 100% 98.38% 84.62% 100% 0% 0
83684 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 10 2023 93.18% 99% 99.4% 100% 92.99% 0.64% 90.51% 100% 90.57% 60% 99.4% 0% 0
83685 RS Surabaya Medical Service 10 2023 90% 100% 99.39% 100% 98.45% 0% 80% 100% 81.12% 60% 100% 100% 0
83686 RS Baptis Batu 10 2023 94.99% 100% 100% 0% 60.74% 0% 65.2% 100% 99.67% 100% 100% 100% 0
83687 RS Suci Paramita 10 2023 88% 100% 100% 100% 90.28% 0% 100% 100% 92.22% 100% 88.64% 0% 0
83688 RS Bhakti Rahayu 10 2023 96% 99% 100% 100% 74.46% 0% 60.34% 100% 94.12% 78.38% 94.49% 100% 0
83689 RS Umum Wates Husada 10 2023 87.84% 86% 100% 100% 98.6% 7% 84.9% 100% 99.73% 82.61% 100% 100% 0
83690 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 10 2023 90.33% 94% 80% 100% 98.52% 0% 100% 100% 99.33% 0% 100% 100% 0
83691 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 10 2023 89% 86% 100% 61.54% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0
83692 RS Islam Malang 10 2023 85.65% 95% 100% 100% 0% 0% 27.13% 96.43% 80.08% 66.67% 100% 100% 0
83693 RS Umum Permata Bunda 10 2023 81.5% 87% 100% 100% 96.92% 0% 61.9% 100% 90.77% 88.79% 100% 100% 0
83694 RS Umum Keluarga Kita 10 2023 87.06% 100% 100% 100% 64.34% 1.2% 44.02% 100% 100% 60% 100% 100% 0
83695 RS Umum Daerah Balaraja 10 2023 79.82% 94% 100% 100% 59.46% 0.22% 100% 100% 89.31% 82.4% 98.36% 100% 0
83696 RS Muji Rahayu 10 2023 95.63% 100% 100% 100% 100% 4.76% 59.15% 100% 97.24% 83.72% 100% 100% 0
83697 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 10 2023 91.05% 98% 100% 100% 80.47% 0% 81.23% 93.15% 100% 100% 100% 100% 0
83698 RS Husada Utama Surabaya 10 2023 92.58% 100% 100% 100% 77% 1.01% 97.34% 100% 100% 77.17% 100% 100% 0
83699 RS Umum Kusuma Hospital 10 2023 98.05% 98% 99.55% 99.02% 93.03% 100% 96.05% 100% 0% 100% 100% 100% 0
83700 RS Denisa 10 2023 90.5% 95% 100% 100% 81.45% 2.5% 87.54% 100% 99.3% 86.67% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61