Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
84051 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 10 2023 77.83% 98% 97.09% 50% 57% 1.69% 91.94% 100% 99.74% 76.21% 99.09% 100% 0
84052 RS Umum Daerah Andi Djemma Masamba 10 2023 69.84% 83% 95.66% 41.67% 61.36% 1.48% 68.12% 100% 99.51% 80.35% 91.5% 0% 0
84053 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 10 2023 83.59% 91% 99.47% 91.49% 76.16% 1.98% 71.03% 99.06% 96.79% 86.08% 100% 100% 0
84054 RS Umum Kota Tarakan 10 2023 93.15% 95% 95.44% 50% 100% 18.37% 95.06% 100% 94.9% 0% 99.82% 100% 0
84055 RS Umum Dirgahayu 10 2023 81.88% 94% 99.28% 0% 83.75% 1.07% 95.59% 100% 99.39% 84.71% 99.55% 100% 0
84056 RS Umum Carsa Tarakan 10 2023 91.04% 96% 97.01% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 98.57% 0% 0
84057 RS Umum Inco Sorowako 10 2023 88.33% 94% 100% 100% 98.33% 0% 91.46% 100% 100% 100% 100% 100% 0
84058 RS Umum Daerah Sepaku Tipe D 10 2023 87.22% 93% 78.57% 0% 90.32% 0% 91.4% 0% 85.48% 42.86% 0% 100% 0
84059 RS Umum Datoe Binangkang 10 2023 86.62% 98% 95.36% 0% 94.79% 0% 98.97% 100% 93.28% 75% 100% 100% 0
84060 RS Umum Hj. Puang Sabbe 10 2023 100% 100% 91.43% % 80% % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
84061 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 10 2023 67.5% 87% 97.66% 25% 39.84% 100% 86.72% 100% 99.99% 87.72% 99.22% 100% 0
84062 RS Umum Daerah Pongtiku 10 2023 100% 98% 100% 0% 80.58% 0% 98.37% 100% 99.25% 100% 100% 0% 0
84063 RS Kinapit 10 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
84064 RS Pertamina Balikpapan 10 2023 91% 98% 100% 0% 98.51% 0% 86.87% 100% 99.99% 58.82% 100% 100% 0
84065 RS Umum Daerah Lakipadada 10 2023 84.78% 95% 97.22% 100% 28.8% 79.35% 86.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
84066 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 10 2023 83.49% 85% 100% 63.64% 82.67% 27.27% 81.34% 100% 79.41% 75% 100% 100% 0
84067 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 10 2023 86% 100% 100% 0% 99.55% 0% 91.05% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
84068 RS Umum Daerah Abdul Wahab Sjahranie 10 2023 77.47% 95% 99.14% 0% 49.29% 1.15% 83.41% 100% 99.07% 0% 97.85% 100% 0
84069 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 10 2023 52.74% 100% 99.74% 100% 79.79% 0% 85.62% 95.96% 99.34% 100% 99.64% 100% 0
84070 RS Khusus Ibu dan Anak Qurrata A'yun 10 2023 79.6% 74% 100% 100% 99.01% 0% 92.11% 100% 85.74% 92.11% 100% 100% 0
84071 RS Fatima Makale 10 2023 99.68% 100% 99.69% 100% 35.38% 0% 55.7% 100% 98.42% 82.76% 98.94% 100% 0
84072 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 10 2023 80.88% 94% 100% 100% 82.52% 0% 85.79% 100% 92.34% 83.19% 100% 94.16% 0
84073 RS Samarinda Medika Citra 10 2023 99.39% 100% 98.02% 7.69% 79.53% 7.5% 83.45% 100% 100% 100% 99.79% 78.26% 0
84074 RS Siaga Al-Munawwarah Samarinda 10 2023 80% 78% 75.65% 92% 75% 7.78% 70% 98% 80% 78.57% 80% 93.33% 0
84075 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 10 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98% 100% 100% 100% 0
84076 RS Umum Hikmah Masamba 10 2023 89.58% 100% 100% 100% 86.61% 0% 85.09% 100% 97.66% 100% 100% 0% 0
84077 RS Bhayangkara Balikpapan 10 2023 92.5% 100% 100% 100% 90.43% 0% 90% 100% 90% 90% 100% 100% 0
84078 RS Hermina Samarinda 10 2023 80% 95% 99.6% 84.21% 98.67% 1.73% 85.56% 100% 99.67% 100% 93.5% 100% 0
84079 RS Umum Elim Rantepao 10 2023 99.41% 100% 99.63% 100% 75.14% 0.7% 87.24% 100% 99.24% 87.5% 100% 100% 0
84080 RS Umum Daerah Beriman 10 2023 87.69% 99% 99.91% 0% 80.57% 0% 94.24% 100% 98.69% 100% 100% 100% 0
84081 RS Mata Provinsi Kalimantan Timur 10 2023 84% 100% 81.54% 0% 74.98% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0
84082 RS Umum Balikpapan Baru 10 2023 92.5% 100% 98.82% 100% 75.83% 0% 91.77% 100% 82% 80% 80% 80% 0
84083 RS Ibu dan Anak Jimmy Medika Borneo 10 2023 96% 97% 100% 100% 88.82% 24.32% 90.64% 100% 84.19% 84.62% 89.47% 100% 0
84084 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 10 2023 87.72% 91% 91.88% 0% 62.57% 18.23% 69.68% 100% 100% 0% 86.71% 100% 0
84085 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 10 2023 83.5% 88% 93.5% 88% 80% 0% 83.33% 100% 90% 80% 94% 80% 0
84086 RS Siloam Hospitals Balikpapan 10 2023 99% 100% 99.86% 0% 66.32% 0.86% 87.42% 100% 91.35% 82.35% 98.89% 100% 0
84087 RS Hikmah Sejahtera Belopa 10 2023 100% 94% 100% 100% 98.57% 0% 98.21% 100% 98.68% 100% 100% 100% 0
84088 RS Medika Utama Permata 10 2023 92.3% 100% 100% 100% 100% 0% 92.27% 100% 97.55% 100% 0% 0% 0
84089 RS AL Ilyas Tarakan 10 2023 94.65% 100% 100% 0% 83.33% 100% 81% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
84090 RS Pertamina Tarakan 10 2023 82.75% 100% 100% 100% 100% 0% 78.57% 100% 81.26% 100% 100% 100% 0
84091 RS Umum Daerah KORPRI Provinsi Kalimantan Timur 10 2023 83.33% 85% 100% 0% 100% 0% 87.23% 100% 96.1% 100% 100% 0% 0
84092 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 10 2023 86.06% 99% 93.4% 85.19% 18.42% 5.73% 95.91% 100% 92.63% 93.27% 100% 100% 0
84093 RS Dr. J. H. Awaloei 10 2023 95.11% 100% 98.74% 44.44% 29.88% 18.98% 95.81% 100% 99.76% 100% 100% 100% 0
84094 RS Umum Daerah Madising 10 2023 77% 91% 98.35% % 64.29% 100% 93.53% 100% 90.09% 0% 100% 0% 0
84095 RS Daerah Liun Kendage 10 2023 81.16% 99% 91.62% 95.52% 57.95% 3.7% 99.91% 94.59% 92.73% 98.59% 99.38% 90% 0
84096 RS Pelita Kasih 10 2023 91.59% 100% 100% 0% 100% 0% 71.61% 100% 99.17% 0% 96.77% 0% 0
84097 RS Bhayangkara Tarakan 10 2023 84% 88% 100% % 70.14% 0% 55.08% 100% 100% 0% 87.5% 100% 0
84098 RS Bergerak Kab.Kep.Talaud 10 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 68.97% 100% 0% 0% 0
84099 RS Umum Daerah Talaud 10 2023 77.2% 95% 63.74% 73.33% 100% 0% 100% 100% 85.57% 0% 100% 100% 0
84100 RS Umum Daerah Sayang Rakyat 10 2023 82.34% 93% 99.53% 100% 94.03% 0% 92.97% 100% 100% 87.11% 99.74% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61