Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
85751 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 4 2023 - 88.04% 98% 99.22% 0% 98.23% 0% 89.84% 100% 88.59% 92.86% 99.19% 100% 0
85752 RS Umum Anna Medika Madura 4 2023 - 68% 64% 100% 100% 49.68% 0% 38.23% 100% 95.7% 66.67% 90.3% 100% 0
85753 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 4 2023 - 91.54% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 94.44% 100% 0% 0% 0
85754 RS Baptis Kediri 4 2023 - 94.13% 100% 100% 100% 47.3% 0% 86.04% 99.5% 98.89% 85.42% 99.93% 100% 0
85755 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 4 2023 - 85.53% 100% 100% 100% 93.39% 1.72% 79.38% 100% 99.97% 98.57% 100% 100% 0
85756 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 4 2023 - 92.54% 95% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
85757 RS Mitra Keluarga Kenjeran 4 2023 - 0% 0% 100% 100% 57.34% 1.03% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0
85758 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 4 2023 - 98.7% 91% 100% 0% 87.68% 3.61% 94.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
85759 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 4 2023 - 98.99% 100% 100% 0% 75.24% 1.56% 80.43% 100% 94.18% 100% 100% 100% 0
85760 RS Nindhita 4 2023 - 61.9% 88% 100% 100% 75% 0% 96% 100% 72% 100% 91.67% 100% 0
85761 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 4 2023 - 94.73% 93% 97.07% 100% 81.74% 0% 95.92% 100% 99.79% 90.1% 77.38% 100% 0
85762 RS Mata Undaan 4 2023 - 89.17% 100% 100% % 93.56% 0% 100% 100% 100% 97.3% 100% 100% 0
85763 RS Manyar Medical Centre 4 2023 - 85% 100% 98.79% 0% 93.13% 5.45% 92.21% 28.57% 66.89% 100% 100% 100% 0
85764 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 4 2023 - 85.84% 97% 100% 100% 95.45% 0% 88.62% 100% 99.66% 94.57% 100% 100% 0
85765 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 4 2023 - 94.5% 97% 100% 92.86% 81.67% 0% 94.23% 100% 33.55% 79.07% 95.19% 100% 0
85766 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 4 2023 - 90.9% 100% 100% 100% 80.39% 1.22% 82.01% 85.45% 100% 100% 100% 100% 0
85767 RS Jiwa Menur 4 2023 - 96.55% 100% 100% 0% 93.16% 0% 90.64% 100% 86.4% 0% 100% 100% 0
85768 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 4 2023 - 85.31% 88% 85.92% 100% 0% 0% 77.27% 100% 97.87% 0% 0% 100% 0
85769 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 4 2023 - 98.83% 99% 100% 100% 100% 0% 88.03% 100% 89.78% 0% 100% 100% 0
85770 RS Umum Lirboyo 4 2023 - 87% 100% 94.44% 100% 80.73% 0% 96.09% 100% 99.03% 75% 94.23% 100% 0
85771 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 4 2023 - 96.58% 100% 99.98% 100% 79.63% 0% 91.37% 100% 98.42% 75% 100% 100% 0
85772 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 4 2023 - 94.12% 85% 86.21% 100% 84% 0% 63.64% 33.33% 3.76% 71.43% 100% 100% 0
85773 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 4 2023 - 85% 83% 93.75% 0% 96.34% 13.33% 40.26% 100% 91.47% 0% 96.88% 100% 0
85774 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 4 2023 - 97.05% 100% 100% 100% 86.73% 3.85% 86.9% 100% 100% 89.23% 100% 75% 0
85775 RS Bunda 4 2023 - 97.68% 100% 100% 100% 100% 0% 76.23% 100% 99.11% 83.7% 100% 100% 0
85776 RS Khusus Bedah Al Ishaqiy 4 2023 - 85% 83% 100% 0% 90% 0% 90% 100% 100% 80% 100% 100% 75
85777 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 4 2023 - 95.83% 99% 100% 100% 93.06% 0% 75.68% 100% 99.01% 99.08% 100% 0% 0
85778 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 4 2023 - 0% 0% 100% 100% 81.25% 0% 96.4% 100% 100% 0% 100% 0% 0
85779 RS National Hospital 4 2023 - 78.26% 87% 98.88% 0% 80.53% 4.55% 74.47% 91.3% 98.7% 0% 82.76% 100% 0
85780 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 4 2023 - 85.78% 100% 100% 100% 89.41% 0% 73.5% 100% 100% 97.44% 100% 100% 0
85781 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 4 2023 - 63% 90% 33.33% 100% 93.33% 0% 42.86% 100% 100% 0% 100% 100% 0
85782 RS Umum Tk. III Brawijaya 4 2023 - 95% 92% 100% 100% 90.77% 0% 88.46% 100% 92.31% 88.46% 100% 100% 0
85783 RS Muji Rahayu 4 2023 - 95.5% 100% 100% 100% 100% 0% 59.28% 100% 95.14% 77.57% 100% 100% 0
85784 RS Ibu Dan Anak Hikmah Sawi 4 2023 - 100% 97% 100% 100% 89.53% 0% 92.31% 100% 100% 80% 100% 100% 0
85785 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 4 2023 - 93.41% 95% 100% 100% 90.17% 0.83% 89.2% 100% 88.37% 87.5% 99.66% 100% 0
85786 RS Darmo 4 2023 - 75.78% 83% 97.1% 0% 83.55% 4.35% 49.06% 91.86% 93.68% 50% 100% 100% 0
85787 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 4 2023 - 85.42% 99% 96.11% 72.73% 81.54% 2.04% 82.36% 100% 89.93% 81.33% 96.27% 100% 0
85788 RS Ibu dan Anak Graha Medika 4 2023 - 92.34% 96% 100% 94.12% 61.36% 1.79% 87.61% 100% 80% 98.5% 100% 100% 0
85789 RS Katolik Budi Rahayu 4 2023 - 86.5% 100% 100% 0% 98.35% 0% 67.41% 100% 98.59% 81.82% 100% 100% 0
85790 RS Umum Bhayangkara Kediri 4 2023 - 92.73% 100% 100% 80% 80.05% 0% 82.2% 100% 100% 95% 100% 100% 0
85791 RS Gotong Royong 4 2023 - 100% 100% 100% 100% 84.81% 1.01% 36.28% 100% 83.38% 100% 100% 100% 0
85792 RS Umum Daerah Kilisuci 4 2023 - 93.11% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.77% 100% 100% 100% 0
85793 RS Husada Utama Surabaya 4 2023 - 85.06% 99% 100% 0% 86.14% 8.33% 79.87% 100% 100% 87.14% 100% 100% 0
85794 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 4 2023 - 95% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 85% 0
85795 RS Premier Surabaya 4 2023 - 89.17% 100% 100% 100% 44.11% 0% 88% 91.88% 99.9% 0% 86% 80% 0
85796 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 4 2023 - 92.67% 100% 100% 100% 96.37% 98.35% 100% 100% 82.64% 97.78% 100% 100% 0
85797 RS Eka Husada 4 2023 - 85.75% 99% 100% 16.67% 63.57% 0% 60.47% 100% 85.01% 95.24% 100% 100% 0
85798 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 4 2023 - 94% 100% 99.31% 88.89% 85.97% 2.39% 79.42% 100% 100% 100% 100% 100% 0
85799 RS William Booth Surabaya 4 2023 - 92.6% 97% 98.65% 0% 85.75% 1.45% 91.52% 100% 100% 50% 100% 100% 0
85800 RS Ibu dan Anak Ferina 4 2023 - 71.2% 99% 100% 100% 81.31% 8.33% 93.41% 100% 100% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61