Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
89801 RS Kurnia Serang 6 2023 - 97.6% 100% 100% 100% 78.89% 1.53% 62.09% 100% 99.98% 81.08% 100% 100% 81.7
89802 RS Sari Asih Sangiang 6 2023 - 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
89803 RS Sari Asih Ciputat 6 2023 - 85% 94% 99% 100% 50% 1.56% 52.53% 100% 99.91% 28.3% 99.59% 100% 0
89804 RS Khusus Bedah BIMC 6 2023 - 89.13% 99% 100% 0% 92.88% 0% 85.08% 100% 99.6% 88.89% 100% 100% 76
89805 RS Mitra Keluarga Bintaro 6 2023 - 99.9% 98% 100% 100% 99.17% 9.86% 98.4% 100% 100% 100% 100% 100% 85.1
89806 RS Fatimah 6 2023 - 96.05% 98% 100% 100% 91.29% 3.7% 85% 100% 100% 100% 100% 100% 97
89807 RS Hermina Serpong 6 2023 - 96% 100% 100% 0% 66.67% 0% 86.67% 100% 100% 60% 100% 100% 0
89808 RS Umum Garba Med 6 2023 11-07-2023 94.78% 92% 100% 0% 93.27% 0.7% 93% 100% 86.85% 86.97% 100% 100% 85
89809 RS Umum Bali Royal 6 2023 - 90% 100% 100% 100% 82.59% 1.31% 84.17% 100% 100% 100% 100% 100% 90.67
89810 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 6 2023 - 92.1% 90% 100% 100% 96.49% 0% 68.22% 100% 55.91% 100% 83.61% 100% 84.6
89811 RS Premier Bintaro 6 2023 - 93.39% 100% 99.84% 0% 88.5% 11.76% 70.67% 99.33% 92.56% 0% 100% 100% 84.13
89812 RS Lotim Medical Center 6 2023 - 88.61% 94% 96.67% 100% 100% 2.28% 41.71% 100% 93.33% 96.88% 100% 100% 77.56
89813 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 6 2023 - 88% 100% 100% 87.5% 87.54% 1.69% 82.18% 100% 98.76% 95.25% 100% 100% 85
89814 RS Ibu dan Anak Bina Medika 6 2023 - 98.77% 100% 100% 100% 73.52% 0% 43.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
89815 RS Islam Yatofa 6 2023 01-01-1970 93% 100% 100% 100% 100% 3.33% 90.91% 100% 100% 69.23% 94.74% 100% 85
89816 RS Umum Ibunda 6 2023 - 85.26% 97% 100% 0% 82.6% 0% 68.74% 100% 58.76% 82.41% 100% 100% 79.1
89817 RS Umum Daerah Singasana 6 2023 - 94.12% 96% 99.96% 100% 98.69% 0% 98.9% 100% 88.09% 100% 99.53% 100% 85.13
89818 RS Pratama Kubu 6 2023 - 74% 75% 100% 0% 90.96% 0% 100% 100% 92.75% 83.33% 100% 77.78% 85.34
89819 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 6 2023 - 82.19% 89% 100% 0% 98.97% 0% 100% 100% 99.08% 0% 100% 0% 85.82
89820 RS EMC Tangerang 6 2023 - 90.23% 99% 99.17% 0% 83.33% 4.49% 87.11% 100% 92.68% 100% 99.72% 100% 0
89821 RS Buah Hati Ciputat 6 2023 12-01-2023 95% 97% 94.2% 100% 82.26% 0.62% 73.15% 100% 99.85% 81.25% 100% 96% 83
89822 RS Mentari 6 2023 - 71.23% 92% 100% 75% 100% 0% 61.25% 100% 99.16% 50% 100% 100% 0
89823 RS Helsa Ciputat 6 2023 01-01-1970 93.5% 100% 100% % 98.4% 0% 75% 100% 89% 100% 100% 100% 0
89824 RS Siloam Hospitals Lippo Village 6 2023 - 95.51% 100% 95.15% 100% 59% 4.16% 68.2% 97.5% 99.88% 100% 94.74% 87.39% 61
89825 RS Umum Daerah Kota Tangerang 6 2023 - 85.44% 100% 98.44% 0% 84.62% 3.55% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.28
89826 RS Tonggak Husada 6 2023 - 90% 100% 100% 0% 99.42% 0% 65% 100% 50.34% 100% 100% 100% 85.2
89827 RS Umum Primaya Pasar Kemis 6 2023 - 85.64% 99% 99.33% 0% 99.64% 2.08% 93.67% 100% 100% 91.96% 100% 100% 0
89828 RS Umum Daerah Kota Serang 6 2023 - 84.88% 100% 100% 100% 87.07% 8.57% 97.67% 100% 93.1% 100% 99.66% 100% 86.15
89829 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 6 2023 - 95.37% 100% 100% 0% 99.49% 4.28% 76.37% 75.19% 81.66% 16.92% 100% 100% 100
89830 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 6 2023 - 93.11% 98% 100% 100% 62.24% 2.74% 92.01% 88% 91.81% 84.62% 99.98% 94.12% 81.2
89831 RS Umum Kertayasa 6 2023 - 95.05% 98% 100% 0% 100% 0% 84.21% 100% 42.28% 100% 0% 100% 91.76
89832 RS Umum Shanti Graha 6 2023 - 90.5% 100% 100% % 92.64% 0% 100% 100% 84.49% 100% 99.67% 100% 83.4
89833 RS Umum BUN 6 2023 - 85.48% 95% 100% 100% 76.82% 4.58% 74.64% 100% 97.19% 82.69% 100% 100% 83
89834 RS Umum Daerah Bangli 6 2023 - 88.32% 98% 99.7% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85.99
89835 RS Umum Premagana 6 2023 - 88.07% 100% 100% 100% 95.67% 0% 91.13% 100% 98.7% 90.93% 100% 100% 75
89836 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 6 2023 - 86.67% 100% 76.67% 100% 61.88% 0% 44.59% 100% 100% 100% 100% 100% 100
89837 Brawijaya Hospital Tangerang 6 2023 - 84.64% 93% 99.15% 90% 70.28% 4.33% 81.47% 100% 99.94% 0% 97.47% 100% 78.86
89838 RS Cinta Kasih 6 2023 - 76.88% 83% 100% 100% 46.93% 0% 77.25% 100% 100% 72.08% 100% 87.5% 0
89839 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 6 2023 - 89.5% 100% 100% 0% 85.48% 4.73% 100% 100% 92.5% 100% 100% 100% 91
89840 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 6 2023 - 81% 100% 100% 100% 86.46% 0% 100% 100% 99.73% 86.14% 100% 100% 0
89841 RS Umum Daerah Lombok Timur 6 2023 - 77.74% 86% 82.3% 100% 67.4% 0% 80.5% 100% 98.25% 33.33% 84.52% 100% 79.44
89842 RS Umum Daerah Manggelewa 6 2023 - 85% 100% 100% % 85% % 83.33% 83.33% 83.33% 0% 100% 80.56% 80
89843 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 6 2023 - 94.05% 100% 100% 100% 95.8% 0% 100% 100% 91.61% 96.67% 100% 100% 87.83
89844 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 6 2023 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 86.25
89845 RS Umum Daerah Sanana 6 2023 - 72% 95% 100% 100% 94.01% 0% 100% 100% 99.98% 0% 100% 100% 87.44
89846 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 6 2023 - 72.6% 80% 100% 100% 28.32% 30.43% 100% 100% 72.73% 0% 100% 100% 87.5
89847 RS AT Medika 6 2023 - 90.62% 100% 100% 100% 75.19% 0% 65.2% 100% 95.68% 0% 100% 0% 88.98
89848 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 6 2023 - 85.94% 93% 100% 100% 98.86% 0% 99.74% 100% 87.21% 0% 100% 0% 83.69
89849 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Siti Fatimah 6 2023 - 97.19% 100% 100% 80.65% 100% 0% 100% 100% 100% 83.12% 100% 0% 90.24
89850 RS Kepolisian Bhayangkara 6 2023 - 88% 97% 100% 100% 92.45% 7.32% 82.72% 100% 100% 90.48% 93.62% 100% 87.78
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61