Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
90451 RS Bunda 6 2023 - 98.79% 100% 100% 100% 93.82% 0% 72.14% 100% 99.59% 86.67% 100% 100% 97
90452 RS Ibu dan Anak Melati Children Hospital 6 2023 - 63% 100% 100% 0% 49.71% 0% 82.74% 0% 100% 94.87% 100% 100% 90
90453 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 6 2023 - 85.07% 100% 100% 100% 87.62% 0% 86.32% 100% 100% 96.58% 100% 100% 94.38
90454 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 6 2023 - 84% 86% 100% 0% 61.91% 0% 49.34% 100% 100% 33.33% 100% 85.42% 85.06
90455 RS Islam Darus Syifa 6 2023 - 87.5% 100% 100% 0% 100% 0.53% 67.14% 100% 100% 78.87% 100% 100% 96
90456 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 6 2023 - 98.32% 96% 100% 0% 37.53% 2.59% 95.38% 99.55% 86.92% 100% 100% 100% 84.48
90457 RS Universitas Brawijaya 6 2023 01-01-1970 71.12% 88% 100% 100% 95.9% 0% 60.09% 100% 96.09% 56.25% 96.77% 100% 92.32
90458 RS Umum Murni Asih 6 2023 - 99.5% 98% 98% 100% 99.5% 0% 98% 100% 100% 0% 100% 100% 199
90459 RS Onkologi 6 2023 - 85.29% 100% 100% 0% 34.4% 0% 97.09% 100% 100% 100% 100% 100% 97.4
90460 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 6 2023 - 80.92% 100% 100% 50% 100% 10.71% 98.07% 90.15% 89.56% 86.67% 100% 100% 86.63
90461 RS Umum Daerah Kota Malang 6 2023 - 85.14% 98% 100% 0% 94.39% 1.16% 99.13% 100% 97.03% 100% 94.44% 100% 86.11
90462 RS Umum Keluarga Kita 6 2023 - 87.5% 100% 100% 100% 66.91% 0.93% 42.02% 100% 100% 66.67% 100% 100% 93.75
90463 RS National Hospital 6 2023 - 80.39% 84% 98.91% 0% 81.14% 4.42% 84.92% 95.45% 96.5% 0% 91.89% 100% 92.5
90464 RS Permata Hati 6 2023 - 93.5% 100% 100% 100% 84.92% 0% 36.54% 100% 91.24% 62.19% 100% 100% 175
90465 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 6 2023 - 91.78% 93% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 98
90466 RS Umum Persada Hospital 6 2023 - 92.5% 88% 93.6% 100% 76.43% 3.74% 62.85% 100% 99.6% 43.4% 98.74% 100% 0
90467 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 6 2023 - 67.5% 89% 36.36% 100% 98.36% 0% 21.05% 100% 99.41% 0% 100% 100% 81.4
90468 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 6 2023 - 98.87% 100% 100% 0% 100% 0% 50% 100% 99.5% 100% 100% 100% 93
90469 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 6 2023 - 96.33% 97% 99.96% 100% 88.01% 0% 85.92% 100% 93.47% 96.88% 100% 100% 0
90470 RS Ibu dan Anak Melati Husada 6 2023 - 100% 100% 100% 100% 86.67% 1.54% 92.29% 100% 98.44% 100% 100% 100% 98
90471 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 6 2023 - 98.84% 96% 100% 0% 84.21% 0% 81.18% 100% 100% 87.36% 100% 0% 13
90472 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 6 2023 - 75% 92% 100% 76% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 86
90473 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 6 2023 - 95.56% 100% 100% 100% 84.33% 0% 91.53% 100% 98.89% 91.3% 100% 100% 93.3
90474 RS Ciputra 6 2023 - 79.82% 100% 96.43% 100% 70.81% 27.72% 73.59% 100% 100% 88.89% 100% 100% 92
90475 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 6 2023 - 95.11% 96% 100% 100% 69.39% 0% 93.24% 100% 33.58% 78.95% 89.8% 100% 0
90476 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 6 2023 - 84.99% 71% 98.48% 100% 97.48% 0% 71.43% 0% 100% 0% 100% 66.67% 80.04
90477 RS Wijaya Surabaya 6 2023 - 98.96% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
90478 RS Manyar Medical Centre 6 2023 - 85% 99% 97.88% 0% 89.85% 3.67% 90.49% 61.54% 75.2% 100% 100% 100% 84
90479 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 6 2023 - 92.77% 80% 100% 100% 100% 0% 98.03% 100% 99.66% 90.84% 100% 100% 96
90480 RS Wiyung Sejahtera 6 2023 - 87.5% 99% 99.91% 100% 91.81% 46.89% 59.11% 100% 85.8% 100% 95.68% 85% 0
90481 RS Suci Paramita 6 2023 - 86% 94% 100% 100% 86.43% 0% 100% 100% 98.45% 100% 100% 100% 97
90482 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 6 2023 - 94% 95% 100% 70.59% 99.96% 0% 98.65% 100% 86.67% 94.91% 99.62% 100% 0
90483 RS Bhakti Rahayu 6 2023 - 95% 100% 100% 100% 58.06% 1.79% 69.29% 100% 98.2% 86.67% 100% 100% 78.5
90484 RS Umum Royal Surabaya 6 2023 - 87.25% 94% 92.19% 100% 33.77% 1.32% 91.8% 95.83% 98.82% 100% 95.08% 100% 67.25
90485 RS Umum Amanah 6 2023 - 96% 99% 99.65% 98.41% 91.79% 0% 94.16% 100% 74.19% 83.7% 95.52% 100% 0
90486 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 6 2023 - 88.5% 89% 100% 100% 99.83% 0% 77.04% 93.93% 92.2% 96.94% 100% 100% 88.4
90487 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 6 2023 - 87% 88% 100% 78.21% 79.3% 0% 84.21% 100% 99.02% 100% 100% 100% 100
90488 Metro Hospitals Cikupa 6 2023 - 99.43% 91% 100% 0% 91.82% 0% 46.34% 100% 98.01% 87.69% 100% 100% 0
90489 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 6 2023 - 89.82% 100% 100% % 96.74% 0% 100% 0% 91.61% 100% 100% 100% 100
90490 RS St. Carolus Summarecon Serpong 6 2023 - 98.92% 100% 96.36% 0% 94.16% 0% 85.68% 100% 8.42% 0% 75% 100% 90.8699
90491 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 6 2023 - 96.76% 100% 100% 0% 83.61% 11.76% 69.3% 100% 100% 100% 100% 100% 78.32
90492 RS Surabaya Medical Service 6 2023 - 100% 99% 99.56% 100% 96% 0% 93.75% 100% 79.78% 70% 100% 100% 74.46
90493 RS PKU Muhammadiyah Sampangan Surakarta 6 2023 - 97.22% 95% 75.98% 100% 63.45% 4.04% 94.97% 100% 99.3% 69.03% 100% 100% 0
90494 RS Umum Banyumanik 6 2023 - 96.76% 93% 100% 0% 100% 0% 92.19% 100% 99.95% 94.74% 100% 100% 95
90495 RS Ibu dan Anak Bunda Semarang 6 2023 - 97% 82% 72.92% 0% 100% 0% 66.67% 0% 0% 0% 50% 100% 0
90496 RS Umum Mitra Siaga 6 2023 - 100% 100% 100% 100% 87.14% 0% 53.43% 100% 88.94% 84% 58.49% 100% 97.7
90497 RS Ibu dan Anak Gunung Sawo 6 2023 - 93% 100% 100% 0% 96.41% 0% 98.92% 100% 93.16% 100% 100% 0% 100
90498 RS Putra Waspada Tulungagung 6 2023 - 85.62% 84% 99.4% 0% 89.72% 20.59% 56.89% 100% 94.7% 0% 100% 100% 84
90499 RS Umum H. A. Zaky Djunaid 6 2023 - 100% 100% 99.78% 100% 90.99% 0% 81.73% 100% 100% 100% 100% 100% 100
90500 RS Umum Wava Husada Kesamben 6 2023 - 96.5% 98% 99.79% 100% 99.8% 4.35% 83.6% 100% 100% 83.33% 100% 100% 89.95
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61