Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
96801 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 9 2023 10-09-2023 98.62% 100% 100% 0% 76.23% 6.59% 92.72% 100% 99.06% 90.87% 100% 82.93% 0
96802 RS Umum Pekerja 9 2023 10-10-2023 88.57% 100% 100% 75% 99.93% 0.36% 45.94% 100% 100% 75.22% 100% 100% 0
96803 RS Umum Annisa 9 2023 10-07-2023 80.85% 94% 100% 75% 97.58% 1.59% 73.74% 100% 67.95% 81.82% 90% 100% 0
96804 RS Mata Bandung Eye Center 9 2023 - 97.5% 100% 100% % 82.61% 4.49% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 0
96805 RS Pena 98 9 2023 10-10-2023 90% 100% 99.18% 100% 80% 7.14% 90% 100% 0% 85.71% 94% 80% 0
96806 RS Umum Daerah Kawali 9 2023 10-10-2023 90.77% 90% 100% % 86.79% % 100% 97.01% 97.73% 100% 100% 100% 0
96807 RS Umum Royal Progress 9 2023 10-08-2023 94% 100% 99.06% 0% 71.09% 0.51% 82.06% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
96808 RS Umum Nurhayati Garut 9 2023 01-01-1970 84% 91% 83.05% 100% 76.47% 100% 82.78% 90.91% 80% 94.14% 85.71% 82.61% 0
96809 RS Menteng Mitra Afia 9 2023 10-10-2023 94.5% 100% 100% 100% 100% 2.65% 85.92% 100% 80.32% 69.23% 100% 100% 0
96810 RS Umum Daerah Sekarwangi 9 2023 10-09-2023 80% 92% 98.46% 100% 51.04% 2.49% 96.53% 100% 88.06% 100% 89.23% 100% 0
96811 RS Umum Pluit 9 2023 10-04-2023 100% 100% 100% 0% 94.57% 20.63% 63.17% 100% 100% 100% 100% 100% 0
96812 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 9 2023 10-10-2023 98.85% 99% 100% 100% 100% 0% 84.91% 100% 99.71% 93.9% 100% 100% 0
96813 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 9 2023 10-10-2023 97% 91% 100% 100% 88.2% 0% 85.42% 100% 96.33% 90% 90% 0% 0
96814 RS Umum Daerah Pademangan 9 2023 10-03-2023 85.93% 99% 100% 0% 95.92% 5.71% 84.34% 100% 78.97% 85.71% 97.5% 100% 0
96815 RS Umum Daerah Leuwiliang 9 2023 10-10-2023 79.93% 81% 99.76% 77.05% 98.74% 11.85% 95.8% 100% 94.2% 67.36% 99.24% 100% 0
96816 RS Umum Tk. IV Guntur 9 2023 11-08-2023 95% 95% 85.65% 85% 86.67% 100% 86.06% 86.13% 86.14% 86.59% 87.38% 85.44% 0
96817 RS Khusus JEC@Menteng 9 2023 10-09-2023 88.84% 96% 100% % 95.26% 9.67% 79.82% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
96818 RS Ibu dan Anak Family 9 2023 10-09-2023 82.78% 95% 91.5% 0% 75.95% 0% 78.46% 100% 99.87% 0% 100% 100% 0
96819 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 9 2023 10-10-2023 90.5% 95% 100% 87.5% 94.5% 1.67% 100% 100% 82.35% 95.24% 100% 100% 0
96820 RS Umum Bunda Margonda 9 2023 10-10-2023 83.22% 94% 99.95% 91.67% 88% 0.39% 57.64% 100% 99.65% 62.5% 97.84% 100% 0
96821 RS Ibu dan Anak Nuraida 9 2023 10-09-2023 83.78% 99% 100% 100% 89.61% 0% 52.25% 100% 93.8% 100% 100% 100% 0
96822 RS Umum Puri Medika 9 2023 10-02-2023 94.18% 75% 98.8% 100% 84% 0% 68.97% 100% 83.6% 100% 99.2% 100% 0
96823 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 9 2023 10-10-2023 95.45% 92% 100% 0% 57.89% 0% 91.65% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
96824 RS Khusus THT Prof Nizar 9 2023 10-10-2023 73.58% 0% 0% 0% 58.09% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0
96825 RS Umum Family Medical Center 9 2023 10-05-2023 95% 90% 100% 0% 89.93% 0% 64.25% 100% 86.91% 92% 100% 100% 0
96826 RS Umum Daerah Tugu Koja 9 2023 10-05-2023 96.58% 100% 100% 100% 100% 0.74% 98.6% 100% 98.26% 100% 100% 100% 0
96827 RS Umum Port Medical Center 9 2023 10-10-2023 90.93% 99% 100% 100% 100% 1.96% 47.31% 0% 99.95% 91.67% 100% 100% 0
96828 RS Umum Pantai Indah Kapuk 9 2023 10-06-2023 86.12% 99% 100% 0% 100% 7.75% 92% 95% 98.17% 92.31% 100% 100% 0
96829 RS Umum Bhakti Yudha 9 2023 10-06-2023 90.4% 96% 100% 0% 51.65% 3.54% 84.86% 100% 95.55% 100% 100% 100% 0
96830 RS Umum Permata Bunda 9 2023 10-10-2023 92.2% 100% 96.03% 100% 72.95% 0% 87.67% 95.93% 100% 81.25% 87.54% 100% 0
96831 RS Umum Patria IKKT 9 2023 10-10-2023 96.05% 96% 100% 100% 97.12% 3.08% 95.36% 100% 88.47% 91.8% 100% 100% 0
96832 RS Umum Yarsi 9 2023 10-09-2023 97.44% 95% 99.65% 100% 83.61% 0% 100% 100% 98.64% 100% 100% 100% 0
96833 RS Umum Medika Permata Hijau 9 2023 10-10-2023 82.06% 100% 100% 0% 94.43% 12.4% 80.75% 100% 97.58% 100% 100% 100% 0
96834 RS Umum Hermina Mekarsari 9 2023 10-09-2023 88.1% 99% 100% 93.33% 89% 2.12% 80.07% 100% 100% 100% 100% 100% 0
96835 RS Unggul Karsa Medika 9 2023 10-10-2023 89.51% 91% 98.05% 72.73% 91.8% 0% 91.67% 100% 100% 83.9% 98.72% 100% 0
96836 RS Umum Hermina Daan Mogot 9 2023 10-04-2023 97.2% 100% 100% 100% 99% 2.11% 87.14% 100% 99.97% 83.33% 100% 100% 0
96837 RS Umum Hermina Depok 9 2023 10-05-2023 98.78% 98% 99.28% 86.21% 93.76% 4.94% 92.66% 100% 100% 94.17% 99.8% 100% 0
96838 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 9 2023 10-09-2023 75.43% 87% 100% 100% 88.29% 2.48% 76.28% 99.13% 84.19% 100% 82.56% 100% 0
96839 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 9 2023 10-10-2023 86.19% 96% 100% 100% 77.5% 0% 62.98% 100% 91.49% 83.75% 100% 100% 0
96840 RS Umum Duta Indah 9 2023 10-10-2023 86.68% 100% 96.76% 75% 91.73% 1.09% 80.37% 100% 75.51% 89.74% 97.74% 94.12% 0
96841 RS Umum Humana Prima 9 2023 10-10-2023 83.8% 100% 100% 94.67% 80.7% 0% 35.58% 100% 100% 0% 100% 77.78% 0
96842 RS Umum Royal Taruma 9 2023 10-09-2023 93.15% 100% 100% 0% 91.64% 3.33% 66.88% 100% 100% 94.23% 100% 100% 0
96843 RS Umum Medika Dramaga 9 2023 10-10-2023 78.73% 83% 100% 0% 93.95% 3.96% 53.55% 100% 100% 76.47% 100% 100% 0
96844 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 9 2023 10-04-2023 90% 100% 100% 100% 82.73% 4.11% 91.14% 100% 93.43% 96.34% 100% 100% 0
96845 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 9 2023 10-09-2023 84% 100% 100% 100% 81.82% 0% 71.43% 100% 100% 73.68% 100% 100% 0
96846 RS Umum Hermina Kemayoran 9 2023 10-09-2023 86% 100% 100% 96.15% 93.75% 0% 95.26% 100% 98.35% 68% 100% 100% 0
96847 RS Pondok Indah Puri Indah 9 2023 07-09-2024 98.68% 100% 100% 100% 90.89% 2.31% 63.72% 100% 0% 100% 100% 100% 0
96848 RS Umum Betha Medika 9 2023 10-05-2023 79.45% 99% 98.15% 98.53% 67.08% 0% 65.6% 100% 96.28% 89.05% 99.69% 100% 0
96849 RS Umum Jasa Kartini 9 2023 10-10-2023 82.18% 81% 99.94% 100% 93.61% 1.04% 93.71% 100% 84.61% 94.64% 100% 100% 0
96850 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 9 2023 10-09-2023 97.51% 100% 99.3% 100% 54.15% 0% 63.64% 100% 99.98% 90.48% 81.1% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61