Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
96851 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 9 2023 10-10-2023 100% 100% 100% 41.67% 91.11% 20.59% 85.83% 100% 100% 100% 100% 0% 0
96852 RS Umum Daerah Tanah Abang 9 2023 10-05-2023 89.66% 99% 100% 0% 96.66% 0% 66.67% 100% 91.87% 0% 100% 100% 0
96853 RS Gigi Dan Mulut YARSI 9 2023 10-06-2023 76.9% 100% 99.02% 100% 8.74% 0% 37.5% 100% 91.31% 42.65% 100% 100% 0
96854 RS Umum Bhakti Mulia 9 2023 10-09-2023 85.5% 88% 82.27% 0% 71% 0% 74.64% 100% 97.64% 68.97% 75.85% 100% 0
96855 RS Harapan Sehati 9 2023 10-06-2023 100% 100% 94.52% 100% 74.6% 10.94% 89.03% 100% 95.45% 86.67% 95.56% 100% 0
96856 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 9 2023 10-10-2023 95.95% 99% 100% 0% 83.96% 0% 87.94% 100% 98.76% 92.32% 100% 100% 0
96857 RS Umum Juliana 9 2023 10-09-2023 97% 100% 100% 0% 73.87% 0% 58.19% 100% 99.95% 82.46% 100% 100% 0
96858 RS Umum Daerah Banjar 9 2023 10-10-2023 90.49% 91% 100% 100% 29.26% 0% 96.84% 100% 87.87% 100% 100% 100% 0
96859 RS Umum Grha Kedoya 9 2023 - 83.68% 86% 100% 0% 99.54% 42.49% 88.92% 100% 99.98% 88.61% 100% 100% 0
96860 RS Umum Kartika Cibadak 9 2023 01-01-1970 90% 99% 97.45% 27.27% 46.65% 39.45% 82.22% 100% 99.81% 87.92% 99.48% 100% 0
96861 RS Umum Pelni Petamburan 9 2023 10-09-2023 99.29% 100% 100% 88.24% 80.57% 0.87% 95.26% 100% 99.02% 90.91% 96.05% 100% 0
96862 RS Kanker Dharmais 9 2023 10-06-2023 94.67% 90% 98.6% % 68.6% 3.12% 91.18% 93.69% 99.95% 97.52% 98.95% 88.89% 0
96863 RS Umum Daerah Cibinong 9 2023 10-06-2023 96.97% 97% 100% 83.33% 33.98% 9.51% 85.92% 98.34% 93.07% 86.36% 100% 100% 0
96864 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 9 2023 10-09-2023 92.5% 94% 96.67% 100% 70% 0% 98.84% 99.47% 96.22% 85% 98.51% 100% 0
96865 RS Umum Daerah Cengkareng 9 2023 10-06-2023 93.03% 100% 100% 100% 80.17% 4.02% 83.12% 98.96% 95.71% 87.88% 100% 100% 0
96866 RS Ibu dan Anak Respati 9 2023 10-06-2023 63.91% 96% 99.85% 90.32% 85.88% 0% 45.37% 100% 98.89% 0% 100% 100% 0
96867 RS Ibu dan Anak Assalam 9 2023 10-09-2023 88.65% 100% 100% 100% 76.83% 0% 73.51% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
96868 RS Umum Sumber Waras 9 2023 10-09-2023 80.67% 96% 98.11% 0% 72.31% 0.78% 83.52% 84.65% 99.58% 96.04% 100% 100% 0
96869 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 9 2023 10-10-2023 61.98% 89% 100% 83.33% 38.32% 1.6% 99.29% 95.47% 93.81% 100% 100% 100% 0
96870 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 9 2023 10-09-2023 91.11% 100% 100% 0% 80.5% 0% 95.74% 96.94% 98.01% 75.28% 100% 100% 0
96871 RS Umum Daerah Ciawi 9 2023 10-09-2023 45.87% 77% 98.19% 33.33% 25.69% 1.62% 91.63% 91.84% 87.43% 0% 97.55% 0% 0
96872 RS Umum Ummi 9 2023 10-09-2023 87.62% 92% 60.47% 65.62% 34.26% 36.61% 58.79% 100% 97.98% 97.83% 91.86% 100% 0
96873 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 9 2023 10-05-2023 95% 100% 100% 81.82% 80% 3.27% 99.37% 100% 99.78% 80% 100% 80% 0
96874 RS Umum Dr. Hafiz 9 2023 10-09-2023 83.91% 98% 99.47% 100% 99.39% 0.95% 93.41% 100% 98.72% 76.47% 97.26% 100% 0
96875 RS Umum Bhakti Medicare 9 2023 10-09-2023 91.13% 100% 100% 83.33% 24.44% 2.03% 57.01% 100% 93.93% 84% 99.08% 100% 0
96876 RS Siloam Agora 9 2023 10-06-2023 89.69% 100% 100% 0% 87.2% 0% 95.56% 100% 100% 100% 93.33% 81.25% 0
96877 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 9 2023 12-08-2023 97.29% 100% 98.21% 58.33% 91.67% 24% 84.62% 100% 88.24% 100% 88.24% 100% 0
96878 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 9 2023 10-06-2023 96.59% 97% 98.47% 100% 69.13% 8.9% 86.11% 100% 98.12% 100% 96.86% 100% 0
96879 RS Umum Daerah Cicalengka 9 2023 11-10-2023 84.93% 100% 99.19% 100% 92.97% 1.08% 72.6% 100% 99.55% 73.33% 100% 100% 0
96880 RS Umum Daerah Kemayoran 9 2023 10-10-2023 100% 96% 100% % 23% 0% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
96881 RS Mata JEC Primasana @Tanjung Priok 9 2023 10-09-2023 88.59% 100% 100% % 97.71% 6.15% 100% 100% 100% 60.94% 100% 100% 0
96882 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Trisakti 9 2023 10-09-2023 75% 100% 100% % 100% % 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0
96883 RS Sentosa 9 2023 10-10-2023 100% 100% 100% 100% 72.05% 6.06% 57.01% 100% 98.23% 75% 100% 100% 0
96884 RS Umum Daerah Welas Asih 9 2023 01-01-1970 99.64% 100% 100% 89.47% 73.27% 1.39% 87.78% 100% 94.76% 100% 100% 100% 0
96885 RS Ukrida 9 2023 10-09-2023 90.85% 99% 98.1% 0% 90.43% 9.32% 66.8% 76.47% 89.63% 73.33% 83.48% 66.67% 0
96886 RS Umum Daerah Sawah Besar 9 2023 10-09-2023 85.64% 100% 100% 0% 64.56% 0% 56.12% 100% 83.66% 88.24% 100% 100% 0
96887 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 9 2023 10-06-2023 87.3% 94% 99.84% 100% 71.19% 0.66% 75.1% 100% 99.56% 84.62% 100% 100% 0
96888 Bogor Senior Hospital 9 2023 10-06-2023 93.46% 83% 100% % 86.98% 0% 96.32% 100% 100% 0% 100% 100% 0
96889 RS Umum Puri Cinere 9 2023 11-08-2023 100% 100% 100% 0% 95.25% 0% 90.83% 98.36% 99.67% 100% 100% 100% 0
96890 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 9 2023 10-09-2023 98.08% 100% 100% 95.45% 98% 0% 71.43% 100% 93.15% 100% 100% 100% 0
96891 RS Gigi dan Mulut Maranatha 9 2023 10-09-2023 88.69% 89% 100% 0% 92.33% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
96892 RS Umum Anggrek Mas 9 2023 10-10-2023 93.17% 96% 100% 100% 65.32% 96.67% 48.57% 90% 99.71% 58.33% 96% 100% 0
96893 RS Khusus Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL R.E. Marta 9 2023 10-10-2023 92% 93% 0% 0% 70% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 60% 0
96894 RS Umum Daerah Koja 9 2023 10-06-2023 85% 90% 100% 100% 100% 0.85% 100% 96.12% 95.67% 86.62% 96.42% 100% 0
96895 RS Medina 9 2023 10-05-2023 80% 84% 100% 33.33% 74.29% 14.71% 100% 100% 91.11% 0% 100% 100% 0
96896 RS Umum Daerah Jampang Kulon 9 2023 10-09-2023 83.93% 84% 98.98% 100% 51.97% 1.1% 88.93% 100% 84.39% 83.33% 100% 100% 0
96897 RS Umum Akademik Atma Jaya 9 2023 10-06-2023 88.89% 100% 77.33% 100% 39.78% 12.38% 76.27% 100% 96.97% 100% 99.79% 100% 0
96898 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 9 2023 10-09-2023 99.29% 98% 100% % 84.67% 0% 97.88% 100% 2.64% 100% 100% 100% 0
96899 RS Umum Bunda Jakarta 9 2023 10-10-2023 99.87% 99% 99.81% 0% 48.93% 0.74% 77.02% 100% 98.48% 94.68% 100% 98.36% 0
96900 RS Umum Daerah Tanjung Priok 9 2023 10-05-2023 86.9% 100% 100% 0% 89.39% 0% 86.73% 100% 86.49% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61