Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
97901 RS Mitra Husada 12 2023 85.5% 100% 100% 0% 69.86% 3.23% 95.57% 61.11% 89.88% 92.31% 97.18% 100% 100
97902 RS Hermina Kendari 12 2023 91.09% 98% 100% 84.62% 71.67% 3.33% 98.52% 100% 100% 100% 96.67% 100% 99.78
97903 RS Jiwa Kendari 12 2023 90% 89% 73.54% 0% 46.2% 0% 100% 0% 100% 75% 100% 100% 80.475
97904 RS Umum Tiara Sentosa 12 2023 98.67% 95% 100% 100% 96.44% 3.23% 96.04% 100% 92.08% 100% 100% 100% 90.01
97905 RS Umum Aliyah III 12 2023 100% 100% 100% 100% 97.43% 5% 97.14% 100% 100% 100% 100% 100% 95.72
97906 RS Umum Aliyah 12 2023 100% 100% 100% 100% 98.92% 4.76% 90.81% 100% 98.9% 97.43% 100% 90% 100
97907 RS Siloam Makassar 12 2023 99.71% 100% 100% 100% 49.23% 3.69% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
97908 RS Universitas Hasanuddin 12 2023 89.53% 99% 100% 0% 55.16% 8.6% 43.43% 100% 93.45% 85.19% 100% 100% 82
97909 RS Ibu dan Anak Ananda 12 2023 97% 100% 100% 100% 75% 1% 81% 100% 97% 100% 100% 100% 85
97910 RS Umum Daerah Kota Kendari 12 2023 80.4% 99% 98.85% 100% 51.11% 0% 98.82% 97.78% 100% 98.08% 100% 100% 87.73
97911 RS PKU Muhammadiyah Mamajang 12 2023 100% 100% 100% 100% 94.86% 100% 74.48% 100% 99.23% 77.93% 100% 100% 89
97912 RS Umum Aliyah II 12 2023 100% 100% 100% 95% 98.75% 3.75% 97.6% 100% 99.98% 93.06% 100% 100% 98.87
97913 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 12 2023 81.05% 77% 100% 100% 76.23% 0% 97.22% 100% 99.99% 95.24% 97.22% 87.5% 98.15
97914 RS Siloam Hospital Buton 12 2023 90.96% 100% 100% 0% 80.52% 13.25% 81.43% 100% 100% 100% 100% 88.24% 0
97915 RS Primaya 12 2023 90.18% 100% 100% 0% 100% 2.07% 39.21% 100% 96.49% 100% 100% 100% 96.18
97916 RS Bhayangkara Kendari 12 2023 92% 100% 100% 100% 88.44% 1.66% 91.78% 100% 90.76% 91.67% 100% 90% 88.5
97917 RS Bunda 12 2023 100% 100% 100% 100% 99.41% 0% 94% 100% 95.65% 99.39% 100% 100% 310
97918 RS Umum Daerah Konawe Selatan 12 2023 100% 100% 100% 100% 84.2% 0% 80.65% 100% 100% 100% 100% 100% 0
97919 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 12 2023 88.22% 80% 100% 100% 94.38% 0% 97.6% 100% 99.4% 100% 100% 100% 0
97920 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Siti Fatimah 12 2023 98.75% 100% 100% 86.05% 100% 0% 100% 100% 100% 91.43% 100% 0% 92.829
97921 RS Gigi dan Mulut Ladokgi TNI AL Yos Sudarso 12 2023 91% 95% 93.8% % 90.2% % 0% 0% 99.6% 83.33% 0% 82.5% 86
97922 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 12 2023 88.73% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.96% 100% 100% 100% 88.7
97923 RS Tk. IV Dr. R. Ismoyo Kendari 12 2023 84% 83% 87.5% 100% 100% 0% 87.3% 100% 90.31% 100% 100% 0% 0
97924 RS Umum Bioklinik 12 2023 95.32% 100% 97.73% % 96.35% % 52.53% 100% 100% 100% 75.82% 100% 96.7
97925 RS Umum Daerah Kab.Konawe Utara 12 2023 93.31% 98% 99.11% 100% 95.83% 0% 82.7% 100% 98.45% 100% 94.65% 100% 81.1
97926 RS Umum Daerah Konawe 12 2023 87.5% 100% 100% 80.39% 100% 100% 95.96% 100% 98% 0% 100% 100% 0
97927 RS Umum Daerah Kabupaten Majene 12 2023 86.18% 87% 97.51% 70.83% 86.08% 0% 100% 93.75% 83.97% 97.22% 98.16% 0% 88
97928 RS Ibu dan Anak Paramount 12 2023 92% 93% 100% 100% 78.6% 0% 82.45% 100% 98.8% 66.67% 100% 80.08% 90
97929 RS Umum Daerah Kabupaten Muna Barat 12 2023 82% 86% 97.35% 99.05% 87.56% 12.9% 98.28% 100% 100% 91.76% 100% 75% 0
97930 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 12 2023 87.5% 89% 98.87% 100% 65.94% 0% 100% 94.16% 90.96% 89.75% 100% 82.61% 0
97931 RS Ibu dan Anak Mifta 12 2023 100% 100% 99.54% 100% 99.46% 0% 100% 0% 99.83% 0% 86.96% 80% 0
97932 RS Ibu dan Anak Kartini 12 2023 100% 100% 100% 100% 98.63% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
97933 RS Bhakti Kasih 12 2023 95.45% 83% 100% % 83.33% % 100% 0% 81.47% 90.5% 100% 100%
97934 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Selatan 12 2023 85.52% 99% 99.24% 80% 89.44% 0% 94.12% 100% 99.26% 100% 100% 100% 84.51
97935 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 12 2023 95% 100% 100% 0% 92.71% 0% 100% 100% 95.31% 0% 100% 0% 91.19
97936 RS Ibnu Sina Makassar 12 2023 88.98% 91% 100% 100% 20.12% 0% 68.44% 100% 99.48% 89.14% 100% 100% 87
97937 RS Umum Daerah Boliyohuto 12 2023 93.61% 94% 100% 0% 74.1% 0% 39% 100% 92.4% 0% 100% 80% 98.04
97938 RS Umum Daerah Kabupaten Wakatobi 12 2023 76.68% 94% 100% 60% 34.9% 0% 93.66% 100% 0% 0% 100% 0% 0
97939 RS Hikmah 12 2023 87.5% 93% 100% 0% 98.59% 8.33% 91.79% 100% 100% 100% 100% 100% 0
97940 RS Umum Daerah Kabupaten Bombana 12 2023 96.67% 99% 100% 75% 100% 19.42% 89.58% 100% 92.86% 100% 100% 100% 77.3
97941 RS Bhayangkara Gorontalo 12 2023 90% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 91.15% 100% 100% 0
97942 RS Khusus Gigi dan Mulut Universitas Hasanuddin 12 2023 98.5% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 85
97943 RS Umum Daerah Bumi Panua 12 2023 88% 93% 100% 91.3% 48.66% 1.39% 85.56% 100% 81.1% 82.56% 100% 80% 78.5
97944 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 12 2023 74.03% 100% 100% 100% 84.62% 1.6% 59.55% 100% 99.79% 100% 100% 100% 90.03
97945 RS Hermina Makassar 12 2023 98.67% 100% 100% 100% 64.16% 1.52% 99.88% 100% 99.98% 100% 100% 100% 84.62
97946 RSU Cahaya Medika Makassar 12 2023 89.5% 98% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.8
97947 RS Umum Daerah Tombulilato 12 2023 90.76% 84% 98.58% 0% 84.21% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 87.5% 86
97948 RS Antam Nikel Pomalaa 12 2023 97.89% 97% 100% 0% 85.29% 0% 100% 100% 90.68% 99.39% 100% 100% 0
97949 RS Umum Daerah Toto Kabila 12 2023 94% 100% 99.05% 100% 99.6% 0.45% 77.7% 85.37% 90.93% 93.33% 97.73% 100% 87
97950 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 12 2023 88.44% 96% 100% 0% 95.36% 2.49% 86.04% 100% 97.13% 95.16% 100% 100% 83.7
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61