Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
98951 RS Ibu Anak Cahaya Sangatta 2 2023 91.5% 93% 98% 0% 92.27% 0% 100% 50% 100% 88% 100% 0% 0
98952 RS Umum Daerah Madising 2 2023 72% 94% 100% 0% 84.84% 0% 94.03% 100% 84.97% 0% 0% 100% 0
98953 RS Umum Daerah Madani Palu 2 2023 87.43% 100% 100% 100% 81.15% 2.86% 100% 100% 89.88% 90.48% 100% 100% 0
98954 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 2 2023 86.6% 93% 98.18% 0% 17.2% 17.53% 74.5% 100% 99.92% 0% 88.65% 100% 0
98955 RS Umum Medika Sangatta 2 2023 80.08% 92% 99.85% 100% 50.87% 7.74% 61.85% 81.82% 97.42% 63.64% 100% 85.71% 0
98956 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 2 2023 89.17% 100% 100% 84.62% 94.45% 0.73% 98.1% 100% 98.72% 0% 100% 100% 0
98957 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 2 2023 90.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
98958 RS TK. II R. W. Mongisidi 2 2023 100% 100% 100% 87.5% 94.42% 2.35% 89.71% 100% 98.01% 80.43% 95.35% 100% 0
98959 RS Umum Noongan 2 2023 84.78% 90% 100% 0% 84.25% 0% 91.75% 100% 96.92% 100% 100% 100% 0
98960 RS Umum Yapika 2 2023 83.5% 87% 90.23% 100% 100% 16.67% 15.23% 100% 94.51% 75.13% 100% 100% 0
98961 RS Umum Daerah Sayang Rakyat 2 2023 84.71% 97% 99.65% 100% 81.72% 2.22% 93.85% 100% 100% 83.24% 97.9% 100% 0
98962 RS Umum Aisyiyah St. Khadijah 2 2023 80% 94% 81.38% 100% 42.95% 0% 71.09% 100% 85.35% 0% 90% 71.43% 0
98963 RS Umum Daerah Syehk Yusuf Gowa 2 2023 86.58% 95% 98.8% 100% 10.55% 0% 94.37% 100% 95.57% 0% 97.08% 100% 0
98964 RS Samaritan Palu 2 2023 85% 100% 98.48% 100% 94.32% 1.14% 95% 100% 83.17% 100% 100% 100% 0
98965 RS Umum Daerah Amurang 2 2023 93.5% 92% 96% 0% 92% 0% 93.75% 80% 91% 86.67% 94.12% 100% 0
98966 RS Cantia Tompasobaru 2 2023 88.61% 82% 100% 0% 80.1% 0% 79.01% 100% 97.06% 77% 97.08% 0% 0
98967 RS Medika Utama Manggar 2 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 56.49% 100% 93.04% 94.44% 100% 100% 0
98968 RS Ibu dan Anak Care She 2 2023 87.1% 100% 100% 92.86% 100% 0% 100% 100% 96.77% 93.75% 100% 100% 0
98969 RS Kalooran 2 2023 98.39% 96% 85.95% 0% 16.51% 0% 81.86% 100% 95.98% 85.53% 86.44% 100% 0
98970 RS Bergerak Kab.Kep.Talaud 2 2023 80% 80% 80% 0% 66.67% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 0
98971 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Utara 2 2023 35.5% 95% 91.67% 0% 35.93% 0% 100% 100% 96.69% 0% 94.44% 80% 0
98972 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 2 2023 97.5% 100% 100% 98.84% 93.75% 50% 85.71% 100% 94.12% 97.83% 100% 100% 0
98973 RS Umum Daerah KH. Hayyung Kepulauan Selayar 2 2023 97.57% 69% 100% 100% 88.95% 5.48% 93.24% 100% 98.47% 100% 100% 89.39% 0
98974 RS Umum Thalia Irham 2 2023 91% 87% 99.82% 0% 95.18% 0% 71.29% 100% 100% 98.64% 100% 100% 0
98975 RS Umum Liung Paduli 2 2023 85.48% 100% 100% 0% 78.57% 0% 89.29% 100% 82.13% 0% 100% 100% 0
98976 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 2 2023 74.22% 91% 77.27% 100% 78.79% 23.81% 72.8% 90.14% 97.78% 20% 56.95% 100% 0
98977 RS Ibu dan Anak Jimmy Medika Borneo 2 2023 83% 94% 87% 100% 60.34% 0% 25.95% 100% 66.89% 32% 70.25% 100% 0
98978 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 2 2023 97.05% 99% 100% 100% 83.1% 45.19% 82.12% 100% 96.75% 100% 100% 100% 0
98979 RS Umum Sis Al Jufri Palu 2 2023 91.17% 97% 100% 100% 81.99% 0% 76.11% 100% 65.29% 0% 94.12% 0% 0
98980 RS Daerah Liun Kendage 2 2023 82.48% 99% 99.36% 96.15% 9.33% 2.33% 92.21% 82.09% 91.22% 94.19% 100% 96% 0
98981 RS Umum Daerah Salabangkapaku 2 2023 82.99% 99% 100% 0% 100% 0% 99.05% 100% 97.21% 100% 100% 0% 0
98982 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 2 2023 96.83% 95% 97.01% 100% 84.01% 38.46% 90.12% 100% 80.13% 0% 23.01% 100% 0
98983 RS Umum Carsa Tarakan 2 2023 75.73% 74% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
98984 RS Santa Teresa Marampa Rantepao 2 2023 91.92% 100% 100% 0% 100% 9.09% 64.12% 100% 72.62% 100% 100% 100% 0
98985 RS Umum Daerah Beriman 2 2023 81.05% 93% 100% 0% 79.94% 0% 93.67% 98.36% 99.49% 90.41% 90.65% 90% 0
98986 RS Umum Daerah Tora Belo 2 2023 96.15% 84% 100% 80% 71.26% 1.57% 87.68% 100% 95.37% 100% 100% 100% 0
98987 RS TNI AU Lanud Sam Ratulangi 2 2023 59% 85% 98% 0% 100% 0% 87.5% 80% 100% 86.11% 100% 100% 0
98988 RS Budi Setia 2 2023 85% 91% 100% 0% 60.75% 15% 85% 100% 86.38% 80% 100% 0% 0
98989 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 2 2023 86.66% 99% 97.13% 76.92% 12.67% 7.03% 92.89% 100% 97.14% 71.57% 100% 0% 0
98990 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 2 2023 87.27% 90% 100% 77.78% 82.04% 24.44% 74.4% 85.71% 77.14% 100% 100% 100% 0
98991 RS Hermana 2 2023 87% 99% 100% 70% 56.06% 5.71% 72.98% 100% 100% 76.67% 100% 100% 0
98992 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 2 2023 85.74% 88% 100% 11.11% 27.82% 21.36% 76.59% 100% 87.14% 0% 100% 0% 0
98993 RS Umum Siloam Hospital Manado 2 2023 94.58% 99% 100% 0% 70.52% 50.99% 75% 85.26% 100% 100% 100% 100% 0
98994 RS Siloam GMIM Sonder 2 2023 83% 100% 100% % 63.86% 16.67% 52.86% 100% 93.27% 75.33% 100% 100% 0
98995 RS Hikmah Citra medika Sengkang 2 2023 86% 89% 95.74% 83.33% 93.51% 4.35% 93.46% 95.24% 94.29% 0% 90.91% 80% 0
98996 RS Umum Daerah H. Padjonga Dg. Ngalle Takalar 2 2023 90% 90% 100% 0% 10.77% 0.61% 92.86% 100% 99.92% 95.24% 100% 100% 0
98997 RS Pupuk Kaltim Prima Sangata 2 2023 94.93% 100% 100% 100% 96.82% 0.82% 75.6% 100% 74.46% 77.78% 100% 100% 0
98998 RS Maryam Citra Medika 2 2023 99% 96% 100% 0% 98.28% 95.83% 100% 97.56% 100% 53.85% 100% 100% 0
98999 RS Umum Daerah Ampana 2 2023 80.52% 79% 93.57% 100% 73.35% 12.5% 97.62% 100% 99.19% 0% 94.24% 100% 0
99000 RS Umum Manado Medical Center 2 2023 94.3% 100% 100% 93.33% 91.06% 3.23% 90.34% 100% 92.75% 91.53% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61