Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99001 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 2 2023 85.64% 100% 99.98% 0% 14.67% 0.54% 96.84% 100% 92.43% 0% 100% 0% 0
99002 RS Pratama Sebatik 2 2023 73.97% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 97.85% 0% 100% 0% 0
99003 RS Woodward 2 2023 85.61% 91% 100% 0% 81% 0.72% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 0
99004 RS Pancaran Kasih 2 2023 82% 78% 88.74% 0% 1.74% 0% 85.3% 100% 97.9% 0% 0.74% 100% 0
99005 RS Siloam Paal Dua 2 2023 92.01% 94% 100% 0% 100% 2.86% 69.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99006 RS Umum Anutapura Palu 2 2023 86.31% 100% 100% 69.57% 46.67% 18.29% 100% 97.62% 99.92% 0% 87.5% 0% 0
99007 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 2 2023 61.5% 98% 100% 100% 84.66% 2.59% 99.61% 100% 99.67% 0% 97.65% 100% 0
99008 RS Bhayangkara Manado 2 2023 98.93% 100% 100% 100% 93.4% 2.5% 99.68% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99009 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 2 2023 93.48% 81% 100% 0% 52.94% 0% 100% 0% 96% 100% 100% 100% 0
99010 RS Tonsea 2 2023 93% 92% 98.37% 33.33% 88.48% 7.69% 69.61% 100% 99.56% 100% 100% 100% 0
99011 RS Umum Kota Tarakan 2 2023 91.55% 94% 80.48% 0% 99.59% 13.46% 95.43% 100% 95.57% 90.91% 100% 100% 0
99012 RS Umum Daerah ODSK 2 2023 86.12% 86% 97.08% 0% 97.63% 0% 93.33% 100% 96.36% 74.19% 100% 100% 0
99013 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 2 2023 85.94% 100% 87.5% 100% 76.66% 1.75% 73.33% 100% 98.82% 95.83% 92.11% 100% 0
99014 RS Umum Daerah Nene Mallomo 2 2023 91.18% 100% 97.42% 80% 97.95% 0.5% 93.78% 95.76% 89.61% 72.64% 99.09% 100% 0
99015 RS Kinapit 2 2023 90% 100% 100% 100% 99.56% 20% 99.65% 100% 99.55% 100% 100% 83.33% 0
99016 RS Advent Manado 2 2023 92.91% 89% 99.08% 100% 31.24% 15% 77.13% 98.8% 100% 50% 81.57% 85.71% 0
99017 RS Hermina Samarinda 2 2023 88% 99% 85% 92.86% 96.67% 5.22% 70% 100% 99.96% 66.67% 77.78% 100% 0
99018 RS Umum Daerah Dr. Sam Ratulangi Tondano 2 2023 81.07% 93% 100% 60% 56.08% 0% 88.05% 100% 96.12% 71.11% 99.01% 100% 0
99019 RS Umum Daerah Undata Palu 2 2023 90.21% 90% 93.13% 0% 43.55% 1.78% 92.01% 100% 100% 100% 97.18% 100% 0
99020 RS Fatima Makale 2 2023 71.54% 95% 100% 100% 100% 0% 99.13% 100% 90.33% 83.33% 98.24% 100% 0
99021 RS Siloam Hospitals Balikpapan 2 2023 86.82% 100% 100% 0% 58.12% 13.49% 83.46% 100% 81.56% 86.36% 100% 100% 0
99022 RS Jiwa Menur 2 2023 96.81% 100% 100% 0% 86% 0% 84.99% 100% 86.54% 0% 100% 100% 0
99023 RS Darmo 2 2023 52.56% 81% 98.4% 0% 87.44% 8.82% 42.21% 63.64% 94.21% 25% 100% 0% 0
99024 RSPAL dr. Ramelan 2 2023 95.49% 100% 100% 100% 47.26% 81.15% 82.1% 95.4% 99.53% 76.09% 100% 100% 0
99025 RS Umum Griya Husada Madiun 2 2023 87.47% 94% 96.7% 100% 66.01% 1.8% 65% 100% 85.19% 100% 100% 100% 0
99026 RS Premier Surabaya 2 2023 89.53% 100% 100% 100% 47.97% 0.71% 76% 97.56% 99.93% 0% 94% 80% 0
99027 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 2 2023 95% 100% 98.32% 100% 89% 1.3% 82.36% 100% 100% 98.8% 100% 100% 0
99028 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 2 2023 93.5% 81% 100% 70.27% 80.13% 100% 0% 100% 100% 96.88% 100% 100% 0
99029 RS Umum Aminah Blitar 2 2023 99.43% 100% 99.97% 100% 99.17% 0% 42.74% 100% 82% 50% 99.02% 88.89% 0
99030 RS Gatoel 2 2023 92.59% 98% 99.15% 0% 100% 0.63% 91.33% 100% 95.7% 100% 100% 0% 0
99031 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 2 2023 90.64% 95% 100% 100% 92.48% 2.18% 95.33% 100% 98.49% 100% 100% 100% 0
99032 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 2 2023 92.5% 99% 99.9% 0% 88.13% 24.06% 84.9% 100% 98.19% 100% 100% 100% 0
99033 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 2 2023 83.71% 85% 98.94% 100% 50.79% 0% 47.76% 100% 95.16% 100% 100% 100% 0
99034 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 2 2023 90.64% 90% 96.14% 100% 92.86% 0% 65.22% 100% 100% 0% 100% 0% 0
99035 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 2 2023 99.33% 98% 100% 100% 85.17% 1.14% 90.57% 30.62% 84.43% 93.57% 99.63% 100% 0
99036 RS William Booth Surabaya 2 2023 91.74% 97% 99.32% 0% 85.49% 10.24% 84.07% 98.98% 100% 100% 100% 100% 0
99037 RS Husada Utama Surabaya 2 2023 88.29% 97% 100% 100% 77.03% 2.75% 63.58% 100% 100% 50.6% 100% 100% 0
99038 RS Umum Bhayangkara Kediri 2 2023 90.31% 98% 100% 85.71% 80% 0% 83.74% 100% 100% 95.4% 99.38% 100% 0
99039 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 2 2023 99% 100% 100% 100% 100% 0% 75% 100% 100% 0% 0% 100% 0
99040 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 2 2023 85.83% 95% 100% % 94.4% 0% 89.16% 100% 99.93% 96.13% 100% 100% 0
99041 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 2 2023 89.5% 99% 100% 100% 80% 1.23% 80.56% 95.68% 100% 100% 100% 100% 0
99042 RS Umum Permata Bunda 2 2023 81.5% 84% 100% 97.5% 90.16% 0% 93.01% 100% 90.89% 80.24% 100% 100% 0
99043 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 2 2023 90.23% 100% 100% 100% 63.53% 3.33% 75.07% 100% 98.62% 93.27% 99.19% 100% 0
99044 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 2 2023 85% 80% 100% 80.35% 78.87% 0% 71.22% 100% 98.9% 100% 100% 100% 0
99045 RS Mata Undaan 2 2023 89.17% 100% 100% % 30.87% 0% 100% 100% 100% 95.72% 100% 100% 0
99046 RS Katolik Budi Rahayu 2 2023 86.5% 100% 100% 0% 97.52% 0% 59.68% 100% 96.26% 85.71% 100% 0% 0
99047 RS Umum Daha Husada 2 2023 93.65% 93% 93.38% 0% 68.76% 0% 88.86% 100% 81.15% 94.44% 87.01% 100% 0
99048 RS TNI AL Dr. Oepomo 2 2023 89.61% 99% 100% 0% 90.89% 0% 85.71% 100% 100% 100% 100% 0% 0
99049 RS Umum Daerah Kilisuci 2 2023 100% 100% 100% 0% 97.01% 0% 98.31% 100% 95.49% 100% 100% 100% 0
99050 RS Umum Panti Nirmala 2 2023 99.72% 100% 99.73% 100% 100% 0% 63.92% 95.27% 99.48% 88.52% 99.27% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61