Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99101 RS Nindhita 2 2023 65.5% 98% 86.67% 100% 90% 0% 87.5% 97.5% 81% 94.29% 88.33% 100% 0
99102 RS Onkologi 2 2023 85.16% 100% 100% 0% 36.43% 0% 94.03% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
99103 RS Islam Garam Kalianget 2 2023 83.78% 100% 100% 76.92% 79.86% 0% 91.68% 98.48% 73.44% 0% 100% 100% 0
99104 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 2 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
99105 RS St. Carolus Summarecon Serpong 2 2023 98% 100% 100% 100% 94.99% 0% 85.48% 100% 8.67% 0% 90.91% 100% 0
99106 RS Mitra Keluarga Kenjeran 2 2023 99.75% 99% 100% 100% 53% 0% 93.49% 100% 0% 0% 99.8% 86.96% 0
99107 RS Alinda Husada 2 2023 91% 100% 85.94% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 81.48% 100% 100% 0
99108 RS Islam Darus Syifa 2 2023 89.5% 99% 100% 0% 82.5% 0% 97.62% 98.45% 98.44% 88.89% 100% 100% 0
99109 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 2 2023 86% 86% 100% 25% 60.14% 0% 88.95% 100% 99.54% 33.33% 100% 87.5% 0
99110 RS Umum Aulia Pandeglang 2 2023 90% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 90% 0% 100% 65% 0
99111 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 2 2023 82.82% 98% 93.98% 83.33% 28.93% 1.6% 96.5% 93.38% 90.75% 94% 99.72% 0% 0
99112 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 2 2023 92.5% 96% 100% 81.82% 92.31% 0% 95% 100% 50.39% 81.4% 95.59% 100% 0
99113 RS Ichsan Medical Center 2 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 90% 0% 0% 100% 0
99114 RS Selaras 2 2023 74.88% 100% 100% 100% 11.25% 0% 100% 100% 95.87% 100% 100% 100% 0
99115 RS Manyar Medical Centre 2 2023 84% 100% 97.62% 0% 90.22% 16.67% 93.4% 81.82% 86.25% 87.5% 100% 100% 0
99116 RS Fathma Medika 2 2023 97.83% 99% 100% 100% 88.03% 0% 57.48% 100% 93.92% 0% 100% 100% 0
99117 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 2 2023 97% 95% 100% 100% 89.88% 0% 92.96% 100% 87.43% 88% 100% 96.67% 0
99118 RS Grha Husada Gresik 2 2023 91.57% 92% 99.59% 100% 87.43% 0% 80.53% 84.62% 98.89% 88.89% 100% 100% 0
99119 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 2 2023 87.5% 90% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99120 RS Ibu dan Anak Selaras 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99121 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 2 2023 100% 100% 0% 50% 0% 0% 0% 100% 99.13% 0% 0% 0% 0
99122 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 2 2023 89.75% 97% 100% 100% 98.97% 0% 92.49% 100% 97.98% 92.31% 100% 100% 0
99123 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 2 2023 58% 86% 45.45% 100% 93.33% 0% 37.04% 100% 99.67% 0% 100% 100% 0
99124 RS Wijaya Surabaya 2 2023 96.53% 94% 100% % 100% % 49% 100% 85% 84.44% 100% 100% 0
99125 RS National Hospital 2 2023 71.65% 82% 99.07% 100% 80.12% 4.14% 89.41% 96.67% 98.67% 0% 86.29% 100% 0
99126 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 2 2023 91.82% 91% 100% 0% 96.45% 0% 100% 75.69% 90.48% 100% 98.31% 100% 0
99127 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 2 2023 94.52% 99% 100% 100% 86.43% 0% 91.34% 100% 97.8% 100% 100% 100% 0
99128 RS Umum Wali Songo I 2 2023 99% 100% 100% 100% 100% 100% 75% 100% 97% 80% 100% 100% 0
99129 RS EMC Alam Sutera 2 2023 85.98% 99% 99.81% 0% 81.96% 37.5% 71.1% 98.45% 99.38% 70% 86.79% 100% 0
99130 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 2 2023 85.5% 100% 100% 100% 93.12% 0% 83.65% 0% 100% 98.08% 100% 100% 0
99131 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 2 2023 95.37% 94% 100% 0% 98.92% 0% 75.44% 0% 100% 66.67% 100% 75% 0
99132 RS Umum Daerah Malingping 2 2023 89.59% 97% 92.2% 100% 15.38% 15.87% 77.5% 90% 93.31% 92.86% 95% 100% 0
99133 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 2 2023 96.64% 100% 100% 0% 81.75% 14.68% 66.36% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
99134 RS Misi Lebak 2 2023 98% 100% 99.84% 100% 93.34% 0% 42.71% 100% 100% 69.52% 99.85% 100% 0
99135 RS Qadr 2 2023 96.41% 100% 99.87% 100% 69.14% 4.41% 55.28% 100% 93.67% 60% 100% 100% 0
99136 RS Baptis Batu 2 2023 91.82% 100% 100% 0% 35.88% 0% 61.97% 100% 98.89% 100% 99.7% 100% 0
99137 RS Permata Hati 2 2023 89.5% 89% 100% 100% 90% 100% 88.57% 100% 97.96% 70% 100% 100% 0
99138 RS Surya Medika 2 2023 78.52% 82% 100% 0% 80.51% 0% 59.8% 100% 95.56% 76% 60.69% 100% 0
99139 RS Gotong Royong 2 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0.9% 78.89% 100% 90.78% 100% 100% 100% 0
99140 RS Umum Daerah Gambiran 2 2023 73.1% 86% 96.05% 100% 76.97% 0% 86.79% 56.11% 98.93% 100% 97.77% 100% 0
99141 RS Eka Husada 2 2023 85% 100% 100% 0% 59.23% 0% 68.5% 100% 85.7% 88.52% 100% 100% 0
99142 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 2 2023 99.57% 100% 100% 66.67% 99.03% 0% 49.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99143 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 2 2023 67.14% 93% 100% 0% 100% 0% 88.6% 100% 93.42% 91.38% 100% 100% 0
99144 RS Ibu dan Anak Graha Medika 2 2023 97.5% 97% 96.72% 100% 80.49% 0% 86.01% 100% 83.48% 98.52% 100% 100% 0
99145 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 2 2023 85.28% 99% 95.11% 25% 80.09% 2.3% 83.23% 100% 89.61% 81.35% 95.67% 100% 0
99146 RS Ibu dan Anak Ferina 2 2023 72.38% 99% 99.8% 100% 78.76% 0% 92.86% 100% 100% 100% 100% 55.56% 0
99147 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 2 2023 91.65% 99% 100% 100% 95.94% 100% 100% 0% 80.21% 95.89% 100% 0% 0
99148 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 2 2023 86.5% 89% 100% 100% 85.5% 0% 96% 100% 96.5% 100% 100% 100% 0
99149 RS Umum Keluarga Kita 2 2023 86.14% 96% 100% 100% 90.03% 0% 85.05% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
99150 RS Punten 2 2023 89.08% 90% 100% 100% 96.62% 0% 79.46% 100% 91.45% 76.79% 96.15% 90.91% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61