Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99101 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 9 2023 10-10-2023 90.08% 97% 100% 0% 92.65% 0% 94.21% 100% 83.82% 94.37% 100% 100% 0
99102 RS Pratama dr. Abdul Chalik Masulili 9 2023 10-07-2023 100% 100% 100% % 100% % 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
99103 RS Claire Medika 9 2023 10-09-2023 100% 100% 100% 100% 92.17% 0% 95.74% 100% 100% 100% 100% 0% 0
99104 RS Umum Daerah Morowali 9 2023 10-08-2023 97.5% 100% 100% 100% 84% 0% 96.33% 100% 99.46% 100% 100% 84% 0
99105 RS Umum Batara Siang 9 2023 10-10-2023 77% 79% 79.17% 54.84% 13.86% 1.88% 88.36% 100% 99.42% 95.83% 80% 86.67% 0
99106 RS Umum Daerah Salabangkapaku 9 2023 10-07-2023 92.56% 92% 99.3% 0% 99.77% 0% 95.33% 100% 100% 81.82% 100% 96.97% 0
99107 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 9 2023 10-03-2023 82.5% 90% 96.67% 87% 80% 0% 82.5% 100% 92.5% 80% 90% 80% 0
99108 RS Pertamina Balikpapan 9 2023 10-09-2023 90% 97% 100% 0% 97.53% 0% 87.19% 100% 100% 66.67% 100% 0% 0
99109 RS Umum Daerah Poso 9 2023 10-09-2023 79.13% 80% 89.9% 40% 19.37% 0% 91.28% 34.52% 82.07% 100% 89.42% 100% 0
99110 RS Umum Daerah Kolonodale 9 2023 10-09-2023 92.15% 100% 100% 100% 83.59% 0% 100% 100% 82.13% 0% 100% 100% 0
99111 RS AU dr. Dody Sardjoto 9 2023 12-05-2023 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99112 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 9 2023 10-09-2023 97.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
99113 RS Ibu Anak Asih Balikpapan 9 2023 10-07-2023 78.54% 96% 100% 100% 86.34% 3.85% 85.79% 100% 89.64% 85.34% 100% 94.58% 0
99114 RS Umum Daerah Tagulandang 9 2023 10-10-2023 95% 92% 100% 0% 100% 0% 100% 71.43% 100% 100% 100% 100% 0
99115 RS Umum Daerah Mitra Sehat 9 2023 10-10-2023 95.37% 100% 96.92% 0% 95.93% 0% 91.43% 100% 95.04% 0% 100% 0% 0
99116 RS Umum Daerah Arifin Numang 9 2023 10-10-2023 54.56% 81% 99.8% 47.37% 75.82% 17.24% 57.11% 100% 99.98% 85.71% 99.56% 95% 0
99117 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 9 2023 10-10-2023 89.23% 97% 100% 0% 40% 4.08% 92.93% 100% 97.69% 50% 100% 100% 0
99118 RS Khusus Mata SMEC Balikpapan 9 2023 07-05-2024 98.7% 100% 97% 0% 100% 0% 100% 100% 97% 100% 100% 100% 0
99119 RS Umum Daerah Nene Mallomo 9 2023 10-09-2023 90.37% 100% 96.76% 100% 93.07% 0% 88.33% 94.96% 87.87% 66.67% 77.26% 100% 0
99120 RS TK. II R. W. Mongisidi 9 2023 10-10-2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97.62% 100% 99.07% 90.77% 100% 100% 0
99121 RS Umum Daerah Lakipadada 9 2023 10-10-2023 79.01% 99% 99.49% 0% 52.84% 74.83% 86.06% 98.67% 100% 100% 100% 100% 0
99122 RS Pancaran Kasih 9 2023 10-07-2023 80.5% 87% 85.8% 0% 42.03% 29.38% 93.76% 100% 99.92% 100% 97.88% 100% 0
99123 RS Umum Daerah Beriman 9 2023 10-10-2023 87.69% 99% 100% 4.76% 85.3% 0% 95.14% 93.83% 98.69% 100% 100% 100% 0
99124 RS Bhayangkara Manado 9 2023 10-05-2023 99.41% 100% 100% 100% 96.81% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99125 RS Advent Manado 9 2023 10-06-2023 93.19% 99% 99.68% 0% 45.87% 0% 88.9% 89.36% 100% 83.33% 97.84% 80% 0
99126 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 9 2023 10-09-2023 87.5% 96% 100% 90% 69.7% 1.82% 94.64% 98.59% 91.18% 100% 100% 100% 0
99127 RS Islam Sitti Maryam 9 2023 - 59.09% 94% 90.69% 0% 85.71% 0% 100% 100% 92.46% 0% 100% 100% 0
99128 RS Umum Siloam Hospital Manado 9 2023 10-10-2023 86.41% 100% 93.1% 0% 61.35% 12.03% 63.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99129 RS Siloam Hospitals Balikpapan 9 2023 10-10-2023 94.62% 100% 99.81% 0% 66.73% 0.85% 87.45% 100% 93.74% 83.33% 99.28% 100% 0
99130 RS Umum Manado Medical Center 9 2023 10-05-2023 100% 100% 100% 90.91% 92.49% 1.96% 92.82% 100% 92.41% 95.25% 100% 100% 0
99131 RS Prima Husada Sengkang 9 2023 10-09-2023 94.5% 100% 100% 0% 85.33% 0% 92.31% 100% 82.64% 100% 100% 100% 0
99132 RS Umum Daerah ODSK 9 2023 08-06-2024 87.09% 87% 98.23% 0% 99.4% 0% 88.14% 100% 97.38% 92.86% 100% 100% 0
99133 RS Mata Provinsi Sulawesi Utara 9 2023 - 78.43% 99% 0% 0% 23.05% 0% 0% 0% 34.14% 0% 0% 0% 0
99134 RS Umum Daerah Siwa 9 2023 10-10-2023 80.45% 86% 85.16% 100% 95.12% 0% 91.87% 100% 99.74% 100% 98.67% 0% 0
99135 RS Siloam Paal Dua 9 2023 10-10-2023 88.8% 96% 100% 0% 100% 1.35% 78.38% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99136 RS Medika Utama Permata 9 2023 01-05-2026 91.18% 91% 100% 100% 99.02% 0% 93.46% 100% 96.84% 96.8% 100% 0% 0
99137 RS Hermina Manado 9 2023 10-10-2023 95% 100% 100% 0% 70.26% 2.69% 70.59% 100% 100% 86.79% 100% 100% 0
99138 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 9 2023 10-09-2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
99139 RS Gigi dan Mulut Universitas Sam Ratulangi 9 2023 10-10-2023 94.23% 100% 100% 0% 98.11% 0% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0
99140 RS Hikmah Citra medika Sengkang 9 2023 10-08-2023 98.5% 99% 98.32% % 97.66% 0% 97.06% 100% 98.67% 100% 100% 100% 0
99141 RS Umum Daerah Raha 9 2023 10-10-2023 95.69% 0% 98.19% 100% 39.39% 0% 99.55% 98.15% 90.9% 0% 99.55% 100% 0
99142 RS Umum Daerah Sawerigading 9 2023 10-10-2023 87.29% 95% 100% 60% 94.33% 3.25% 98.48% 100% 95.59% 0% 100% 100% 0
99143 RS Umum Daerah Teluk Bintuni 9 2023 10-09-2023 77.6% 88% 94.17% 36.36% 40.56% 0% 84.44% 96.67% 97.64% 83.33% 96.63% 80.95% 0
99144 RS Umum Sayang Bunda 9 2023 01-01-1970 80% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0
99145 RS Umum Mitra Manakarra 9 2023 10-06-2023 88% 98% 95.1% 89.32% 78.24% 13.19% 79.42% 90.83% 83.39% 66.36% 92.39% 86.79% 0
99146 RS Bhayangkara Lodewijk Mandatjan 9 2023 10-03-2023 90% 100% 100% 0% 100% 100% 96.69% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99147 RS Sumber Hidup GPM 9 2023 01-01-1970 100% 100% 96.67% 80% 86.67% 0% 83.33% 100% 93.33% 80% 100% 96.67% 0
99148 RS Umum Daerah Kondosapata Kab. Mamasa 9 2023 10-09-2023 92.5% 90% 40% 0% 83.33% 0% 100% 0% 97.14% 50% 80% 100% 0
99149 RS Al Fatah 9 2023 10-07-2023 85% 91% 100% 90.91% 89.69% 3.67% 89.55% 100% 94.69% 85.83% 100% 100% 0
99150 RS Mutiara 9 2023 10-07-2023 88.46% 97% 100% 0% 73.48% 0% 74.09% 100% 97.15% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61