Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99151 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 2 2023 68.54% 86% 84.44% 38.46% 25.43% 0% 100% 66.67% 100% 57.14% 100% 100% 0
99152 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 2 2023 91.11% 90% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
99153 RS Ibu dan Anak Khodijah 2 2023 89.34% 100% 100% 0% 100% 15.38% 92.19% 0% 100% 0% 0% 0% 0
99154 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 2 2023 98.67% 100% 100% 0% 100% 1.85% 96.89% 100% 99.99% 0% 100% 79.7% 0
99155 Mayapada Hospital Surabaya 2 2023 83.52% 91% 99.64% 100% 88.1% 1.35% 66.46% 100% 96.49% 100% 76.09% 80% 0
99156 RS Ciputra 2 2023 81.86% 100% 91.18% 100% 71.71% 7.41% 72.16% 100% 100% 95.18% 97.06% 100% 0
99157 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 2 2023 86.08% 100% 100% 100% 78.36% 0% 74.7% 100% 100% 58.26% 100% 100% 0
99158 RS Umum Murni Asih 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99159 RS Muhammadiyah Gresik 2 2023 97.11% 100% 100% 100% 91.11% 0% 57.36% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
99160 RS Mayapada 2 2023 92.47% 100% 100% 100% 86.32% 12.11% 80.38% 99.27% 100% 100% 100% 100% 0
99161 RS Umum Daerah Kota Tangerang 2 2023 86.18% 100% 98.44% 100% 83.85% 6.12% 100% 100% 100% 50% 100% 100% 0
99162 RS Umum Kab. Lombok Utara 2 2023 89% 93% 91.45% 71.43% 76% 100% 97% 100% 96% 66.67% 83.57% 100% 0
99163 RS Umum Daerah Kota Serang 2 2023 85.3% 99% 100% 40% 98.72% 36% 97.63% 100% 93.57% 100% 100% 100% 0
99164 RS UniMedika Sepatan 2 2023 73.09% 93% 100% 50% 56.7% 0% 66.14% 100% 85.34% 80.95% 100% 100% 0
99165 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 2 2023 92.56% 96% 100% 0% 90% 0% 92.18% 100% 85.67% 83.27% 99.15% 80% 0
99166 RS Windu Husada 2 2023 90% 90% 100% 100% 100% 0% 95.18% 100% 89.09% 0% 100% 100% 0
99167 RS An-Nisa 2 2023 88.34% 99% 95.56% 100% 25.25% 3.68% 34.43% 93.72% 100% 95.69% 95.65% 100% 0
99168 RS Krakatau Medika 2 2023 97.5% 100% 100% 0% 95% 0% 80% 100% 97.73% 87% 100% 100% 0
99169 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99170 RS Siloam Hospitals Lippo Village 2 2023 94.59% 99% 100% 0% 61.14% 12.97% 71.43% 97.42% 99.94% 100% 100% 96.72% 0
99171 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 2 2023 81.5% 93% 98.38% 60% 48.91% 0% 65.11% 100% 98.83% 87.23% 100% 100% 0
99172 RS Ibu dan Anak Ilanur 2 2023 79.33% 81% 100% 100% 97.89% 0% 8.87% 100% 100% 0% 100% 100% 0
99173 RS Umum Famili Husada 2 2023 90% 100% 100% 100% 100% 4.35% 78.07% 0% 100% 80% 100% 100% 0
99174 RS Bethsaida 2 2023 93.89% 100% 100% 0% 96.02% 0% 98% 100% 100% 96% 100% 100% 0
99175 RS Rumah Indonesia Sehat 2 2023 74% 95% 88.63% 100% 25% 20% 61.99% 100% 90.34% 94.44% 83.98% 100% 0
99176 RS Umum Garba Med 2 2023 98.67% 98% 100% 100% 96.18% 0% 92.8% 100% 91.36% 96.92% 98.13% 100% 0
99177 RS Ibu dan Anak Dhia 2 2023 93.42% 100% 100% 100% 97.41% 0% 100% 0% 95.85% 81.82% 100% 100% 0
99178 RS Umum BUN 2 2023 85.1% 94% 100% 100% 85% 1.92% 75.37% 100% 98.71% 81.48% 100% 100% 0
99179 RS Umum Ganesha 2 2023 86.35% 100% 100% 100% 94.31% 0.85% 93.5% 100% 93.33% 87.5% 100% 100% 0
99180 RS Metro Hospitals M. Toha 2 2023 99.71% 93% 100% 100% 100% 0% 47.83% 100% 39.34% 100% 100% 100% 0
99181 RS Umum Daerah Provinsi NTB 2 2023 89.49% 100% 100% 70% 78% 1.96% 98.43% 95.48% 90.06% 84.35% 97.62% 100% 0
99182 Brawijaya Hospital Tangerang 2 2023 85.5% 100% 97.4% 91.67% 71.61% 5.03% 90.7% 100% 100% 48.31% 97.37% 100% 0
99183 RS Umum Hermina Bitung 2 2023 96% 94% 100% 100% 80% 0% 64.29% 100% 100% 35.71% 100% 100% 0
99184 RS Mandaya Royal Puri 2 2023 88.65% 82% 100% 0% 98.9% 0% 66.71% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
99185 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 2 2023 90.93% 90% 100% 100% 77.45% 0% 41.25% 100% 99.31% 0% 100% 100% 0
99186 RS Sari Asih Ciputat 2 2023 85.5% 95% 98.5% 83.33% 59.09% 0.27% 76.45% 100% 99.89% 31.25% 100% 83.33% 0
99187 RS EMC Tangerang 2 2023 54.84% 98% 99.19% 0% 91.94% 1.37% 77.25% 100% 94.59% 89.47% 96.19% 100% 0
99188 RS Umum Ari Canti 2 2023 91% 100% 100% 100% 80.53% 0.53% 84.11% 100% 99.5% 87.5% 100% 100% 0
99189 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 2 2023 92.68% 86% 88.89% 0% 92.91% 100% 77.78% 100% 80.51% 88.89% 100% 100% 0
99190 RS Syarif Hidayatullah 2 2023 93.5% 94% 99.19% 100% 90.12% 0% 52.76% 100% 75.56% 80.36% 96.47% 100% 0
99191 RS Aqidah 2 2023 88.25% 88% 100% 85.71% 77.79% 3.85% 80.95% 92.11% 81.92% 85.91% 100% 100% 0
99192 RS Sari Asih Sangiang 2 2023 89.5% 100% 100% 92.31% 100% 3.7% 100% 100% 99.2% 97.41% 100% 100% 0
99193 RS Permata Pamulang 2 2023 87% 96% 100% 66.67% 84% 4.14% 88% 100% 86% 82.86% 100% 80% 0
99194 RS Hermina Ciputat 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99195 RS Umum Kertayasa 2 2023 89.5% 95% 97.83% 0% 100% 0% 91.67% 0% 41.92% 91.67% 100% 100% 0
99196 RS Ibu dan Anak Assyifa 2 2023 94.5% 100% 100% 100% 80.47% 100% 82.67% 100% 56.25% 76.56% 71.43% 100% 0
99197 RS Umum Daerah Banten 2 2023 85.19% 100% 99.65% 66.67% 88.74% 16.73% 91.06% 100% 88.83% 60.71% 100% 100% 0
99198 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 2 2023 90.5% 100% 100% 100% 83.43% 0.54% 89.81% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
99199 RS Umum Bunda 2 2023 96.4% 98% 100% 100% 96% 0% 98.54% 100% 84.45% 90.32% 100% 100% 0
99200 RS Umum Premagana 2 2023 88.23% 100% 100% 100% 86% 0% 80.1% 100% 98.1% 95.63% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61