Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99251 RS Umum Hermina Cilegon 2 2023 92.29% 97% 100% 100% 61.39% 0% 85.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99252 RS Murni Teguh Ciledug 2 2023 98% 100% 100% 100% 99.49% 0% 70% 100% 97% 87.62% 95.24% 100% 0
99253 RS Mitra Keluarga Bintaro 2 2023 97.16% 100% 100% 0% 73.33% 3.57% 97.01% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99254 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 2 2023 87.39% 90% 100% 0% 91.69% 0% 74.77% 100% 99.34% 100% 93.18% 100% 0
99255 RS Khusus Mata Ramata 2 2023 100% 100% 93.33% 0% 81.74% 5.53% 94.87% 100% 63.07% 95.61% 100% 100% 0
99256 RS Umum Balimed 2 2023 89.11% 91% 99.94% 65.08% 60.36% 1.58% 81.42% 98.98% 89.87% 71.43% 100% 95.56% 0
99257 RS Islam Yatofa 2 2023 91.5% 100% 100% 81.82% 100% 2.45% 82.35% 100% 100% 72% 95.24% 100% 0
99258 RS Umum Daerah Wangaya 2 2023 88.33% 97% 100% 30% 100% 33.33% 92.95% 92.97% 97.5% 100% 100% 100% 0
99259 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 2 2023 97.63% 97% 95.71% 0% 83.93% 0% 85.71% 0% 100% 83.33% 95.07% 94.44% 0
99260 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 2 2023 91.6% 100% 100% 100% 96.54% 1.62% 98.24% 100% 97.53% 100% 100% 100% 0
99261 RS Umum Kasih Ibu 2 2023 98% 91% 100% 0% 91.19% 5.61% 100% 100% 94.63% 80% 100% 100% 0
99262 RS Islam S. Anggoro 2 2023 81.59% 88% 77.78% 100% 23.26% 0% 0% 100% 96.53% 75% 75% 80% 80
99263 RS Umum Grha Bhakti Medika 2 2023 99.53% 100% 100% 100% 72.97% 2.5% 36.89% 100% 72.63% 50% 93.99% 100% 0
99264 RS TK. II Udayana 2 2023 98.59% 99% 97.72% 87.5% 64.01% 1% 95.39% 100% 96.16% 46.15% 100% 100% 0
99265 RS Umum Prima Medika 2 2023 93.2% 93% 99.76% 100% 99.22% 0% 91.36% 100% 100% 100% 100% 88.89% 0
99266 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 2 2023 96.47% 98% 100% 97.14% 80.66% 0% 100% 100% 96.84% 98.74% 100% 100% 0
99267 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 2 2023 87.81% 100% 99.92% 83.33% 98.72% 97.93% 97.93% 98.25% 98.25% 94.48% 100% 100% 0
99268 RS Umum Daerah Lombok Timur 2 2023 73.91% 88% 90.1% 0% 40.68% 4.62% 78.37% 100% 93.75% 44.44% 82.54% 100% 0
99269 RS H. L. Manambai Abdulkadir 2 2023 85.1% 100% 100% 100% 61.29% 0% 72.5% 100% 97.15% 88.89% 63.33% 100% 0
99270 RS Pratama Kubu 2 2023 74% 75% 100% 0% 90.16% 0% 100% 100% 90% 75% 100% 75% 0
99271 RS Umum Balimed Karangasem 2 2023 100% 100% 100% 86.85% 100% 0% 87% 100% 95.86% 93.75% 100% 100% 0
99272 RS Khusus Mata Bali Mandara 2 2023 99.2% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99273 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 2 2023 95% 100% 100% 0% 85% 20% 80% 100% 100% 0% 100% 100% 0
99274 RS Lotim Medical Center 2 2023 86.61% 95% 96.67% 100% 100% 4.05% 46.39% 100% 95.33% 96.88% 100% 100% 0
99275 RS Gigi dan Mulut Saraswati Denpasar 2 2023 52.98% 71% 97.06% 0% 96.97% 0% 100% 100% 94.94% 0% 100% 84.62% 0
99276 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 2 2023 83.23% 84% 96.27% 100% 52.57% 0% 74.03% 100% 89.24% 97.27% 84.92% 100% 0
99277 RS Umum Surya Husadha 2 2023 97.74% 100% 100% 100% 93.16% 0% 97.15% 100% 60.05% 82.58% 100% 100% 0
99278 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 2 2023 86.83% 100% 100% 33.33% 100% 6.25% 95.65% 100% 80.03% 80% 100% 100% 0
99279 RS Umum Bangli Medika Canti 2 2023 89% 88% 100% 100% 61.25% 0.36% 73.76% 100% 100% 71.88% 100% 100% 0
99280 RS Umum Bali Royal 2 2023 90% 100% 100% 0% 98.41% 2.22% 92.39% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99281 RS Umum Manuaba 2 2023 88.28% 99% 100% 0% 86.67% 0% 100% 96.67% 86.67% 93.33% 100% 86.67% 0
99282 RS Umum Kasih Ibu Saba 2 2023 92.16% 100% 100% 100% 94.29% 6.43% 87.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99283 RS umum Karya Dharma Husada 2 2023 84% 85% 100% 100% 100% 3.03% 78.71% 100% 93.33% 100% 100% 100% 0
99284 RS Umum Balimed Negara 2 2023 87.5% 100% 100% 100% 80% 5% 84.85% 100% 94.88% 76% 100% 100% 0
99285 RS Ibu dan Anak Bhumi Bunda 2 2023 85.78% 100% 93.75% 100% 56.61% 0% 95.38% 100% 100% 100% 79.55% 100% 0
99286 RS Umum Daerah Karangasem 2 2023 98.14% 99% 97.66% 0% 82.43% 1.19% 98.45% 100% 97.44% 100% 99.38% 100% 0
99287 RS Umum Daerah Bangli 2 2023 87.62% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90.32% 100% 100% 100% 0
99288 RS Umum Parama Sidhi 2 2023 83.5% 94% 100% 100% 87% 0% 83% 0% 94% 96% 100% 0% 0
99289 RS Khusus Ibu dan Anak Pucuk Permata Hati 2 2023 86% 100% 100% 88.89% 75.1% 0% 100% 100% 81.17% 85% 100% 100% 0
99290 RS Umum Shanti Graha 2 2023 94.79% 100% 100% % 85.03% 0% 100% 100% 85.96% 83.33% 100% 100% 0
99291 RS Umum Kertha Usadha 2 2023 98.56% 100% 100% 77.78% 91.55% 2.3% 93.08% 100% 96.66% 0% 100% 100% 0
99292 RS Umum Surya Husadha 2 2023 98% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.92% 100% 100% 100% 0
99293 RS Umum Sumbawa Besar 2 2023 93.69% 91% 100% 100% 75.26% 100% 99.45% 100% 100% 100% 97.47% 100% 0
99294 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 2 2023 72.5% 82% 51.22% 0% 100% 0% 88.37% 0% 85.71% 0% 100% 100% 0
99295 RS Bhayangkara Denpasar 2 2023 94% 99% 96.36% 100% 94.83% 0% 76% 100% 98.57% 80% 96.3% 100% 0
99296 RS Umum Bhakti Rahayu 2 2023 82.64% 86% 70% 0% 82.61% 0% 87.95% 0% 0% 0% 100% 100% 0
99297 RS Jiwa Provinsi Bali 2 2023 91.16% 92% 100% 0% 69.96% 0% 27.6% 100% 100% 79.39% 100% 0% 0
99298 RS Cahaya Medika 2 2023 91.07% 95% 77.76% 94.55% 92.24% 1.8% 70.61% 98.94% 63.82% 58.97% 100% 100% 0
99299 RS Balimed Buleleng 2 2023 99.28% 100% 100% 100% 100% 0% 96.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99300 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 2 2023 80.59% 85% 95.83% 0% 99.63% 0% 100% 100% 97.78% 0% 97.91% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61