Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
99201 RS Khusus Bedah BIMC 2 2023 85.65% 97% 100% 0% 95.32% 0% 77.35% 100% 99.58% 66.67% 100% 100% 0
99202 RS Medika BSD 2 2023 87.21% 95% 99.53% 100% 79.13% 7.69% 53.45% 100% 76.75% 0% 100% 100% 0
99203 RS Tonggak Husada 2 2023 90% 100% 100% 100% 96.1% 0% 82.69% 100% 89.32% 100% 100% 100% 0
99204 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 2 2023 92.3% 98% 100% 100% 71.04% 3.63% 85.46% 91.83% 91.63% 92.86% 100% 0% 0
99205 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 2 2023 98.05% 98% 100% 100% 99.07% 4.27% 89.58% 100% 100% 98.02% 100% 100% 0
99206 RS Ibu dan Anak Bina Medika 2 2023 98.77% 100% 100% 100% 64.73% 0% 67.19% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99207 RS Umum Wisma Prashanti 2 2023 86.95% 96% 100% 100% 100% 0% 41.58% 100% 99.99% 60% 89.32% 100% 0
99208 RS Umum Bhakti Asih 2 2023 96.69% 93% 98.11% 82.47% 44.18% 0.26% 49.1% 84.89% 99.93% 66.67% 97.29% 85.71% 0
99209 RS Fatimah 2 2023 85% 100% 100% 80% 90.58% 3.77% 80.17% 80% 90.12% 80% 100% 100% 0
99210 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 2 2023 79.13% 89% 90.98% 100% 98.81% 0% 65% 100% 71.64% 100% 67.89% 100% 0
99211 RS Karang Tengah Medika 2 2023 85.12% 100% 90.36% 100% 80% 0% 86.46% 100% 95.84% 57.14% 100% 100% 0
99212 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 2 2023 89% 100% 100% 86.96% 70.31% 4.62% 95.31% 100% 89.06% 82.81% 93.75% 100% 0
99213 RS Umum Daerah Negara 2 2023 97.86% 99% 100% 100% 85.87% 1.55% 100% 100% 100% 89.04% 100% 0% 0
99214 RS Umum Daerah Serpong Utara 2 2023 99.57% 98% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.94% 100% 100% 100% 0
99215 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 2 2023 93.83% 100% 99.43% 0% 100% 0% 59.88% 100% 84.25% 15.79% 100% 100% 0
99216 RS Mulya 2 2023 99.5% 99% 100% 0% 89.25% 4.97% 85.29% 100% 100% 90% 98% 100% 0
99217 RS Kurnia Serang 2 2023 96.23% 100% 100% 90% 75.79% 0% 54.71% 100% 99.98% 81.82% 0% 100% 0
99218 RS Premier Bintaro 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99219 RS Umum Semara Ratih 2 2023 86% 100% 100% 100% 96.67% 0% 83% 100% 80% 0% 100% 100% 0
99220 RS Umum Hermina Tangerang 2 2023 95.39% 100% 100% 95.83% 80.61% 1.45% 80.23% 100% 100% 84% 100% 100% 0
99221 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 2 2023 100% 100% 100% 0% 82.76% 0% 90% 0% 100% 100% 100% 100% 0
99222 RS Ibu dan Anak Pratiwi 2 2023 96.17% 94% 97.23% 100% 94.97% 0% 79.27% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
99223 RS Umum Bali Holistik 2 2023 85.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
99224 RS Citra sundari 2 2023 91.26% 100% 91.53% 100% 90.6% 66.67% 100% 100% 92.86% 90% 100% 100% 0
99225 RS Umum Daerah Singasana 2 2023 96.76% 98% 99.9% 100% 97.55% 0% 90.15% 100% 82.89% 100% 98.98% 100% 0
99226 RS Otika Medika 2 2023 90% 90% 94.55% 100% 90.45% 4.55% 96.73% 100% 99.65% 90.91% 90% 100% 0
99227 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 2 2023 85.11% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
99228 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 2 2023 99.08% 99% 100% 100% 100% 0% 88.91% 100% 100% 86% 100% 100% 0
99229 RS Hermina Serpong 2 2023 94% 100% 100% 0% 61.29% 0.33% 87.37% 100% 100% 60% 100% 100% 0
99230 RS Sari Asih Ciledug 2 2023 91.18% 98% 98.67% 100% 97.84% 0% 77.69% 100% 96.7% 60.91% 100% 99.63% 0
99231 RS Hermina Periuk Tangerang 2 2023 91% 100% 100% 100% 94.38% 6.75% 100% 100% 93.33% 80% 100% 100% 0
99232 RS Melati 2 2023 99.63% 100% 100% 100% 55.95% 0% 44.17% 100% 100% 76.47% 100% 100% 0
99233 RS Ibu dan Anak Vitalaya 2 2023 80.5% 80% 100% 100% 76.19% 0% 72% 100% 100% 74.07% 100% 100% 0
99234 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 2 2023 90.62% 100% 100% 100% 56% 12.04% 62.14% 92.17% 100% 100% 100% 66.67% 0
99235 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 2 2023 97% 100% 100% 85.71% 100% 0.56% 98.14% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
99236 RS Umum Daerah Tabanan 2 2023 100% 100% 100% 0% 99.44% 2.26% 99.39% 100% 95.7% 91.07% 100% 100% 0
99237 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 2 2023 88.04% 100% 100% 100% 98.87% 0% 100% 100% 87.7% 79.31% 100% 100% 0
99238 RS Primaya 2 2023 94.85% 100% 99.34% 0% 76.75% 36.36% 84.24% 100% 95.37% 82.61% 99.64% 100% 0
99239 RS Insan Permata 2 2023 87.68% 88% 100% 100% 76.13% 1.27% 41.23% 75% 100% 62.03% 100% 100% 0
99240 RS Hermina Ciruas 2 2023 88.43% 93% 100% 85.11% 89.85% 1.84% 80.82% 100% 100% 80% 100% 100% 0
99241 RS Umum Daerah Kota Cilegon 2 2023 94.4% 96% 98.96% 100% 79.69% 3.73% 88.68% 96.57% 86.67% 81.82% 98.46% 100% 0
99242 RS Mentari 2 2023 63.3% 86% 100% 0% 70.34% 0% 52.07% 100% 98.6% 60% 0% 100% 0
99243 RS Umum Ibunda 2 2023 93.17% 100% 98.34% 100% 86.13% 0% 86.8% 100% 100% 84.52% 100% 100% 0
99244 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 2 2023 86% 100% 100% 100% 83.94% 0% 100% 100% 97.9% 86.99% 100% 100% 0
99245 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 2 2023 100% 100% 100% 100% 89.9% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
99246 RS Hermina Ciledug 2 2023 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
99247 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 2 2023 98% 100% 100% 0% 100% 0% 78.57% 100% 93.81% 100% 100% 100% 0
99248 RS Umum Primaya Pasar Kemis 2 2023 88.8% 95% 97.66% 0% 98.98% 5.49% 96.77% 100% 100% 92.25% 100% 100% 0
99249 RS Umum Dharma Kerti 2 2023 98.86% 100% 100% 0% 95.31% 0% 100% 100% 100% 55.56% 100% 0% 0
99250 RS Daerah Mangusada 2 2023 88.35% 100% 99.8% 0% 97.18% 0% 98.79% 76.63% 95.5% 85.71% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61