Jajaran Direksi RSUP Dr M Djamil Kembali Telusuri Unit Layanan Fokus Perbaikan Berkelanjutan
Padang (14/08) - Komitmen RSUP Dr. M. Djamil untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kembali ditunjukkan dengan dilaksanakannya penelusuran ke sejumlah unit layanan. Kegiatan ini dipimpin Direktur Utama, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua bersama Direktur SDM, Pendidikan dan Penelitian dr. Maliana, M.Kes dalam upaya nyata untuk memantau langsung kondisi dan kebutuhan di lapangan.
"Penelusuran ini menjadi agenda rutin yang bertujuan untuk mengidentifikasi berbagai permasalahan, baik yang berkaitan dengan sarana prasarana hingga kebutuhan pasien secara langsung. Dengan pendekatan proaktif ini, direksi dan manajemen dapat segera mengambil langkah-langkah perbaikan yang diperlukan, memastikan bahwa setiap sudut rumah sakit berfungsi optimal dalam melayani pasien," kata Direktur Utama, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua.
Dalam kegiatan penelusuran kali ini, Direktur Utama bersama manajemen memfokuskan kunjungannya ke dua area krusial, yaitu Instalasi Bedah Sentral (IBS) dan Instalasi Diagnostik Terpadu (IDT). Di IBS, ia menyoroti pentingnya keamanan dan kenyamanan instalasi untuk menunjang kelancaran proses operasi. Selanjutnya, di Instalasi Diagnostik Terpadu, fokus penelusuran pada fasilitas alat medis dan kenyamanan pasien.
Sementara itu, Direktur SDM, Pendidikan, dan Penelitian, dr. Maliana, M.Kes melakukan penelusuran di Instalasi Forensik dan Pemulasaran Jenazah. Kunjungannya ini bertujuan untuk memastikan unit tersebut berjalan sesuai standar operasional yang berlaku, baik dari segi penanganan jenazah, proses autopsi, hingga pelayanan kepada keluarga.
Menanggapi hasil penelusuran, Direktur Utama mengatakan berbagai masalah yang ditemui saat penelusuran ini akan terus di perbaiki. "InshaAllah, ini akan menjadi kemajuan rumah sakit dalam mengelola kebutuhan pasien dalam pelayanan," ujarnya.
Kegiatan ini, sebutnya, membuktikan bahwa RSUP Dr. M. Djamil tidak hanya berfokus pada pengobatan, tetapi juga pada manajemen yang berorientasi pada peningkatan kualitas berkelanjutan. "Dengan adanya penelusuran langsung ke unit-unit layanan, kami berharap dapat menciptakan lingkungan rumah sakit yang lebih baik, efisien, dan berpusat pada kebutuhan pasien. Upaya ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap RSUP Dr. M. Djamil sebagai salah satu rumah sakit rujukan utama di Sumatera Bagian Tengah," tukasnya. (*)
