Padang (03/09) - Komitmen RSUP Dr. M. Djamil untuk memberikan pelayanan kesehatan yang prima dan berfokus pada pasien kembali dibuktikan dengan agenda telusur yang dilakukan oleh Direktur Utama, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua, bersama jajaran manajemen. Kunjungan ini berfokus pada ruang rawat inap Ambun Pagi, yang baru saja menjalani renovasi.
Dr. Dovy Djanas dan tim meninjau langsung progres renovasi, yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan pasien. Mereka memastikan bahwa hasil perbaikan sesuai dengan standar mutu yang telah ditetapkan, sehingga pasien dapat merasakan suasana yang lebih baik selama masa perawatan.
Selain memeriksa kondisi fisik ruangan, telusur ini juga difokuskan pada aspek operasional. Manajemen secara langsung mengecek ketersediaan tenaga kesehatan, termasuk perawat dan dokter jaga, untuk memastikan rasio yang memadai demi pelayanan optimal. Hal ini penting untuk menjamin setiap pasien mendapatkan perhatian dan penanganan medis yang cepat dan tepat.
Tidak hanya itu, tim juga mengidentifikasi kebutuhan penunjang pelayanan lainnya, seperti ketersediaan alat-alat medis, sarana sanitasi, serta kelengkapan penunjang non-medis yang esensial. Setiap detail diperhatikan agar pelayanan yang diberikan tidak hanya bermutu, tetapi juga komprehensif.
Dovy Djanas menyatakan telusur ini adalah bagian dari budaya kerja di RSUP Dr. M. Djamil. “Kami ingin memastikan bahwa setiap pasien yang datang ke sini tidak hanya sembuh, tetapi juga merasa aman dan nyaman. Kunjungan ini menjadi wujud nyata komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan berfokus pada pasien,” ujarnya.
Agenda telusur seperti ini, sebutnya, akan terus dilakukan secara berkala sebagai bagian dari pengawasan internal, memastikan bahwa seluruh standar pelayanan tetap terjaga dan selalu berorientasi pada peningkatan kualitas. “Hal ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap RSUP Dr. M. Djamil sebagai salah satu rumah sakit rujukan terbaik di Sumatera Barat,” tukasnya.(*)