Pimpin Upacara Hari Kesadaran Nasional Direktur Layanan Operasional Tekankan Disiplin dan Integritas
Padang (17/09) - RSUP Dr. M. Djamil menggelar upacara peringatan Hari Kesadaran Nasional di halaman Gedung Administrasi dan Instalasi Rawat Jalan. Upacara ini menjadi momen penting bagi seluruh jajaran pegawai untuk merefleksikan kembali pentingnya kedisiplinan dan integritas dalam menjalankan tugas sebagai abdi negara.
Bertindak sebagai inspektur upacara yakni Direktur Layanan Operasional, drg. Ade Palupi Muchtar, MARS. Turut dihadiri Direktur Perencanaan dan Keuangan Luhur Joko Prasetyo, Manajer dan Asisten Manajer, Kepala Instalasi, Ketua Komite dan SPI, Ketua KSM, Kepala Instalasi, serta civitas hospitalia.
Dalam amanatnya, drg. Ade Palupi Muchtar menegaskan pelayanan paripurna bukan hanya sebatas memberikan layanan medis berkualitas. Lebih dari itu, pelayanan paripurna mencakup ketepatan waktu, keramahan, dan efisiensi di setiap tahapan kerja. "Pelayanan yang paripurna adalah kunci untuk mewujudkan pelayanan publik yang prima di RSUP Dr. M. Djamil," ujarnya.
Ia menekankan setiap individu di dalam organisasi memiliki peran vital dalam menciptakan pengalaman terbaik bagi pasien. Sikap ramah, responsif, dan profesionalisme harus menjadi budaya kerja yang melekat pada setiap pegawai. "Kita semua harus memastikan setiap interaksi dengan pasien dan keluarga mereka meninggalkan kesan positif dan penuh kepedulian," tambahnya.
Selain fokus pada kualitas layanan, drg. Ade juga menyoroti urgensi adaptasi terhadap perubahan. Di era yang dinamis ini, baik dari segi regulasi maupun teknologi, setiap individu dituntut untuk memiliki keluwesan dan kemauan untuk terus belajar. Perubahan regulasi yang sering terjadi, terutama dalam hal layanan dan kompetensi, menuntut seluruh staf untuk selalu memperbarui pengetahuan dan keterampilan mereka.
"Banyak regulasi atau ketentuan dalam hal layanan, kompetensi layanan, yang terus berubah. Oleh karena itu, kita harus cepat beradaptasi agar tidak tertinggal dan tetap relevan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," pintanya.
Ia menambahkan adaptasi yang cepat akan memastikan RSUP Dr. M. Djamil tetap berada di garis depan dalam inovasi dan kualitas layanan kesehatan. "Hal ini juga sejalan dengan visi rumah sakit untuk menjadi institusi kesehatan terdepan yang mampu menjawab tantangan zaman," ucapnya.
Peringatan Hari Kesadaran Nasional ini, tuturnya, diharapkan menjadi pemicu semangat baru bagi seluruh pegawai RSUP Dr. M. Djamil untuk terus meningkatkan kualitas diri dan pelayanan. Dengan semangat kebersamaan dan komitmen tinggi, diharapkan rumah sakit ini akan terus berkembang dan menjadi kebanggaan masyarakat. "Ini demi terciptanya rumah sakit yang unggul dan menjadi kebanggaan masyarakat," pungkas drg. Ade.(*)
