Padang (3/11) - Upaya berkelanjutan RSUP Dr. M. Djamil dalam meningkatkan kenyamanan dan aksesibilitas pasien kembali diwujudkan melalui rencana strategis pemindahan sejumlah layanan poliklinik. Pada Senin (3/11), jajaran direksi dan manajemen rumah sakit melakukan peninjauan intensif terhadap lokasi poliklinik yang baru, yakni di Lantai 1 Gedung Instalasi Pelayanan Jantung Terpadu (IPJT).
Peninjauan ini secara khusus menargetkan kesiapan pemindahan Poliklinik Ortopedi dan Traumatologi serta Poliklinik Neurologi yang sebelumnya beroperasi di Lantai 1 Gedung Administrasi dan Instalasi Rawat Jalan.
Rombongan direksi dipimpin Direktur Utama RSUP Dr. M. Djamil, Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua. Ia didampingi Direktur Medik dan Keperawatan, Dr. dr. Bestari Jaka Budiman, Sp.THT-KL (K), serta Direktur Layanan Operasional, drg. Ade Palupi Muchtar, MARS.
Dovy Djanas menjelaskan pemindahan ini adalah langkah strategis untuk menata ulang alur pelayanan, mengurangi kepadatan, dan menyediakan fasilitas yang luas bagi pasien.
"Kami telah merencanakan pemindahan ini untuk memastikan pasien mendapatkan tempat pelayanan yang lebih representatif, nyaman, dan mudah dijangkau. Pemindahan Poliklinik Ortopedi dan Neurologi ke Lantai 1 Gedung IPJT akan memberikan ruang tunggu yang lebih lapang, ruang pemeriksaan yang lebih memadai, dan secara keseluruhan meningkatkan pengalaman pasien," ujar Dr. dr. Dovy Djanas, Sp.OG, KFM, MARS, FISQua.
Selama peninjauan, Direktur Medik dan Keperawatan, Dr. dr. Bestari Jaka Budiman, menyoroti aspek kesiapan teknis dan medis. Sementara itu, Direktur Layanan Operasional, drg. Ade Palupi Muchtar, MARS, fokus pada kesiapan non-medis dan logistik, termasuk alur masuk dan keluar pasien, penataan ruang tunggu, serta koordinasi antar unit terkait.
Peninjauan ini menggarisbawahi komitmen RSUP Dr. M. Djamil untuk terus berbenah dan mengedepankan pelayanan yang berpusat pada pasien (patient-centered care). "Pemindahan ini tidak hanya sekadar mengubah lokasi, tetapi juga merefleksikan peningkatan standar mutu layanan.
Kami berharap, dengan fasilitas yang lebih baik di Gedung IPJT, Poliklinik Ortopedi dan Neurologi dapat melayani pasien dengan volume yang lebih besar dan kualitas yang semakin prima," harap Dirut. (*)